『Playストアとブラウザでのダウンロード不具合』のクチコミ掲示板

[mgmgmay]

購入して約一か月経ちます。数週間前にソフトウェアを更新したあとくらいから不具合が起こっています。

一つ目は、Playストアを開くと、一瞬画面が映ったあと消えてしまって、アプリのアップデート等が全くできなくなったことです。
解決法として、Google関連のアプリとの同期を切って再起動したり、アプリのキャッシュを消したり、Playストアをアンインストールしたりしましたがどれも効果はありませんでした。

二つ目は、ブラウザにおける画像の保存が全くできなくなりました。「画像を保存」を選択すると「ブラウザは停止しました」と出てきてダウンロードしてくれません。普段は内蔵のブラウザを使用していますが、ためしにGoogle Chromeを使っても結果は変わりませんでした。
ちなみに写真の撮影や、LINEやTwitterなどのアプリ上での保存ボタンからの保存はできます。

二つとも原因がわからず困っています。回答よろしくお願いいたします。

書込番号：16363262

[ＭｉＥＶ]

その他の対処は、SIM抜き差し・SDカードの抜き差し→再起動
電池が外せるなら、はめ直し。
一度、駄目もとで、電源ボタンと音量アップボタンの、同時長押しを、試して下さい。

書込番号：16363661

[あさぴ〜 au]

先ずハードの故障かソフトの故障かを確認する為に初期化をしてみてはどうでしょう←docomoショップにもって行くと確実に言われるでしょう。


初期化をしても症状が改善されない場合はハードの故障なんでdocomoショップに行って相談して下さい。

初期化をして症状が改善されたなら入れていたアプリが原因です、初期化をして様子見してる時はアプリをダウンロードしないで試して下さいね。

書込番号：16363690　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

Playストアアプリを使用せずに、ブラウザでのサイトからのインストールは可能ですか？

https://play.google.com/store/apps?feature=corpus_selector

設定→アプリケーション管理→すべて→
『ダウンロードマネージャー』が無効化されてたりすると、アプリのインストールに影響が出ますのでご確認を。

また【データを消去】もお試しになってみてはいかがでしょうか。

書込番号：16364588　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい02]

この端末、不具合多すぎ。

書込番号：16369116　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.H.H]

おびい02さんへ
人の真似をしたアカウントをとり、勝手に2代目を名乗っている
あなたがそれを言いますか？

書込番号：16369140

[おびい02]

私は、真実を言ってるんですよ。みんなもそう思ってると思います。bluetoothの不具合やyoutubeのバグ、このスレのバグ、多いと思いません？前のiphoneなんか不具合があってもすぐアップデートが来ました。

書込番号：16369499　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.H.H]

残念ながら、androidはそういうものです。所詮は、ソフトとハードが別会社なので。
まあ、iphoneも多少の不具合があった気がしましたが。

それで、なぜ、
人の真似をしたアカウントをとり、勝手に2代目を名乗っている
のですか？

書込番号：16369576

[りゅぅちん]

真実だか妄想だか知りませんが、とりあえず
スレチなトピックはスレ主さんには迷惑以外
何物でもないので、ご自分らのブログか何か
で思う存分、やり合ってください。

書込番号：16369627　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.H.H]

そうですね。自分もまだまだですね。
スレ主さん、みなさん失礼しました。

書込番号：16369689

[mgmgmay]

返信が遅くなって申し訳ありません。

おっしゃられたとおり、SIM抜き差し、SDカード抜き差し、電池はめ直しをしてみたところ復活したようで、以前のようにPlayストアが開けるようになりました。またアプリの更新もしてくれました。

ちなみにブラウザのPlayストアでインストールすることはできませんでした。私が悪いのかもしれません。

しかし、おっしゃられたとおりダウンロードマネージャーがいつの間にか無効になっていたようで、そこを有効にすることで、ダウンロードの問題も解決されました。

初期化は避けたかったので助かりました。回答頂いた皆様、本当にありがとうございました！

書込番号：16370701　スマートフォンサイトからの書き込み

[Йё`⊂らω]

ブラウザでのログイン　プレイストアからの選択ダウンロードは、端末でプレイストアにログインしてからでないとダウンロード可能端末の表示・ダウンロードは出来ない仕組みです。

書込番号：16374170