スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ SO-01J docomo
最近ここ一週間くらい、バッテリーの異常消費が半端ないです。夜寝るとき100%で朝には70%になっています。昼間も使用していない間こういう事があります。最近何もアプリ入れてないですし、こういう事は初めてです。それともこれが普通なのでしょうか?バッテリーを見るとアイドル状態と言うのが高いみたいなのですが。心当たりあると言えば、最近ソフトウェアのアップデートしました。これは関係あるのでしょうか?
書込番号:21063843 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
すみません、追記させて頂きます。それと常にスマホが通信している状態です。4G下の三角マークが常に点滅して通信しているようです。後はスマホが常にほんのり熱をもっています。やはり異常でしょうか?
書込番号:21063854 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
「4G下の三角マークが常に点滅している」
のは、電波の掴みそのものが不安定で、バッテリーの消費が激しくなっているのではないでしょうか。
本体電源をOFFにし、
SIMを取り出し、
金属のチップ面をマイクロファイバークロス等で拭き、
SIMをセット、
本体電源をON、
端末が完全に立ち上がったら、
改めて、再起動してみて下さい。
個人的に思いついた策を述べていますので、
これで改善されなかったとしても、ご容赦下さい。
書込番号:21064293
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4点
>まろまろ05さん
内容を読ませて貰うと、1日中 LTEをONにしている状態なんですね?
それと 就寝中は充電器を抜いているんですかね?
メール・LINEメッセージ等が受信される状態になっているので、多少バッテリーは消費されますね。
しかし、就寝中に30%の減りは、どう考えても おかしいです。僕も極稀に充電器を接続し忘れた事はありますが、それでも一晩で10%も減った事は無いです。一度docomoに診て貰う方が良いかもしれません。
あと、スマホ本体の熱ですが、ほんのり程度なら問題無いと思います。動作が鈍くなった・停止した事は無いですしね。
書込番号:21064300 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>モモちゃんをさがせ!さん
回答ありがとうございますm(__)mなるほど!そういうこともあるんですね。早速試してみたいと思います。
書込番号:21064667 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>林達永さん
回答ありがとうございますm(__)mはい、常にONにしてる状態です。充電器は寝るとき抜いています。やはり就寝中こんなに減るのはおかしいですよね…。少し様子見て改善されないようなら、ドコモショップで見てもらおうかと思います。ありがとうございましたm(__)m
書込番号:21064681 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
設定からストレージを開いて、キャッシュを削除してみてください。
それから再起動してください。
発熱は治まると思います。
Xperia XZには、キャッシュを一括で削除する仕様になっているようですが、かならず設定画面からストレージを削除してみてください。
キャッシュを一括で削除する機能が悪さをしていると、不具合ニュースで見かけましたので、この方法をお試しください。
simカード不良で、電波状態が悪くなっているかもしれませので、一度simカードの抜き差しを何度か試して改善しなければ、ドコモショップでsimカードの交換依頼をされてはどうですか。
simカードの交換費用は、無料ですので、他の不具合を含めて、ドコモショップの窓口で、相談してみてください。
ちなみに、ドコモショップ来店予約をご存知ですか?
マイドコモから、来店予約ができますので、殆んど待ち時間が掛かりませんので、一度お試ししてください。
書込番号:21064726
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2点
>八咫烏の鏡さん
回答ありがとうございますm(__)m早速試させて頂きました!これであまり改善されないようならドコモショップに相談してみたいと思います。詳細な情報までありがとうございました!
書込番号:21065372 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>まろまろ05さん
>>常にスマホが通信している状態です。
>>4G下の三角マークが常に点滅して通信しているようです。
↑このような状態でしたら4Gモバイルデータ通信量が跳ね上がってる恐れがありますので一応確認された方が宜しいのでは。
(一晩でどれほど通信してるか?併せて確認する)
頻繁に通信してる要因として自動バックアップ機能が有効になってる可能性も考えられますので、もしその場合はオフに設定して様子を見てみましょう。
本体設定→バックアップとリセット→「データのバックアップ」
書込番号:21065516 スマートフォンサイトからの書き込み
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0点
>りゅぅちんさん
回答ありがとうございますm(__)m本当ですね、通信量確認してみます。
設定から確認してみたら確かにデータのバックアップがONになっていました!OFFにして様子見てみようと思います。これはOFFにしても特に問題はないですよね?
書込番号:21067453 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>まろまろ05さん
もしバックアップ機能が本件の原因だった場合、オフ設定にすることでとりあえず解消出来ます。
但し不意に端末が起動不可等のトラブルに見舞われたりするので、大事なデータ(思い出の写真とかブックマーク等、失われると取り戻せないデータもしくは一から作り直すのが困難なデータ)は常日頃から意識してバックアップを取っておく、といった心がけは必要になるかと思います。
自動バックアップ機能は便利とは思いますが自動任せにせずその都度、手動で行うクセをつけておくのが個人的にはベターのように思います。
(朝起きたら端末がフリーズしてて無反応→修理→端末初期化のシチュエーションを想像してみると分かりやすいかと…)
書込番号:21067545 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>りゅぅちんさん
詳しくありがとうございますm(__)m本当ですね、日頃からバックアップとるようにしたいと思います!
書込番号:21070188 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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