『MARVERAのSIMを認識してくれません』のクチコミ掲示板

[てらしげ]

２２日に届き、早速設定したのですが、スロット１のmicro au ICカード02を認識してくれません。

ファームウェアも最新のVer：CP-J55aW_20170413にしてあります。
APN設定アプリ（SIM管理）はSIMアイコン１を「通話専用SIM（au）」、SIMアイコン２を「IIJmioモバイル」と設定し、
スロット２のIIJのデータSIM（nanoSIM、SMS機能付）は問題なくピクトがたち、データも通っています。

ICカードはMARVERA初代に刺さっていたものです。
メーカーのサポートページ「アンテナピクトが立たない」の「1. SIMカードの確認」に従い、SIMのステータスを確認しました。
3(2G)は電波強度等は表示されおりませんでしたが、電話番号の欄に利用中のauの電話番号は表示されますので、
SIMカードが正しく装着されていると思います。
また「2. 優先ネットワークタイプの確認」は4Gになっていますし、「3. 機内モード」は機内モードにもなっておりません。

2CHのg07+のスレではMARVERAのSIMでは通信できないという 報告が数人から上がっており心配していたのですが、
自分もその仲間入りしてしまいました。

MARVERAのSIMカードでg07+を問題なくお使いの方がおられましたら、アドバイス頂ければ幸いです。

なお、本「カスタマーサポート 修理依頼／問合せファーム」でCOVIA社に問い合わせしているので、
進捗あり次第共有させて頂きます。

書込番号：20840484

[舞来餡銘]

GRATINAとMARVERAは使用シムは同じ"ハズ"なのですが、何故か認識しない報告多いですね

GRATINAシムでもau 3Gガラケーとg07+シム差し替えすると認識不良起こしたりしてる様です

MARVERA→GRATINA白ロムに差し替えてからg07+に差せば使えるかも知れませんけど

直前に使ってた機器の情報をシムに保持したりする仕様?

au 3GガラケーってIMEI情報無いですよね

書込番号：20840958　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisiiryou]

私も明日発送のメールが来ました。
マーベラ使えないんだね(泣
とりあえず、バージョンアップ前でsim刺して確認し、てダメならバージョンアップしてから再度sim刺してみようと思います。

書込番号：20842606

[てらしげ]

コヴィアテクニカルサポートの方から返答を頂きました。
＞設定→もっと見る→モバイルネットワーク→優先ネットワークが3Gになっているかご確認くださいませ。

表示されている時は3G優先になっていますが、優先ネットワークは3（２G)のタブに表示されないことが多く（左写真）、
極稀に表示されます（右写真）。結果、au　SIMは今も繋がりません。
なお、左写真ではIIJ　SIMが3G接続になっていますが、これは撮影した際だけで4G接続となっている時間の方が圧倒的に多いです。
　
舞来餡銘様
　お返事ありがとうございます。
　GRATINAシムでもau 3Gガラケーとg07+シム差し替えすると認識不良起こしているとは知りませんでした。　
　さすがにGRATINA白ロムを買うのは気が進みません。今もMARERAの安心ケータイサポート料金を払い続けておりますし。
　MARVERAの電池を外した箇所を見てみましたが、IMEI情報は表示されておりませんでした。

nisiiryou様
　お返事ありがとうございます。
　上記のようにコヴィアさんから返答が来ており、MARVERAのSIMは使えないと最初に駄目だしされたわけではないですし、
　私のｇ07+固有の問題（優先ネットワークが表示されたり、されなかったりという挙動不審）が原因で、
　MARVERAのＳＩＭが使えないというわけではないのではないかと思い始めています。　

いずれにせよまた進捗あり次第ご連絡させて頂きます。

書込番号：20843246

[ちゃちゃまる★]

＞てらしげさん

同じ状態ですね。（というか、もっと悪い？）
�@MARVEAで使ってたMicroSIM
�AS001で使ってたMiniSIMをNanoSIMにカットしたもの
の２枚ともアンテナピクト表示せずでした。

私も昨日Coviaに問い合わせたところ、
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
au simに関しましては下記リンク（FAQ）をご確認ください。
・対応しているSIMは何ですか。
・au ICカードver.001は使えますか。

http://www.fleaz-mobile.com/support_g07plus.html

また、SIM管理アプリでData SIMは音声がONになっておりますでしょうか。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
との回答がきました。

二つ目の質問が気になりますね。
確かに、Data SIMはデータ専用契約（IIJ Mio)なんですが、管理アプリで音声はＯＦＦにできないんですよね．．．

ちなみに、

＞設定→もっと見る→モバイルネットワーク→優先ネットワークが3Gになっているかご確認くださいませ。

は、安定して「優先ネットワーク」が表示されません(^^;　←　S001に刺さってたSIM

MARVERAで使っていたからという訳ではなさそうですね。

書込番号：20843306

[てらしげ]

ちゃちゃまる★様

　�@auMicroSIM（MARVERA）とIIJ　SIMの組合せ、�A安定して「優先ネットワーク」が表示されない、
　�BＳＩＭ管理アプリでＩＩＪ　SIMの方が音声だけをＯＦＦにできない、の３点は私と同じ状況ですね。

　IIJのデータSIMはSMS機能付きでしょうか？
　３年前にMARVERA＋ファブレット（XPERIA Ｚ Ｕltra グローバル版）の組合せで格安データSIMを導入する際、
SMS機能付きでないとアンテナピクト問題が避けられないと聞いたので、SMS機能付きデータSIMを選んだのですが、
　それが今回悪い方に働いているのか。。。

書込番号：20843450

[ちゃちゃまる★]

てらしげ様

＞IIJのデータSIMはSMS機能付きでしょうか？

私のSIMはSMS機能はついていません。
SMSの有無は関係なさそうですね。

書込番号：20844218

[toku2017]

私も機種は違いますが（GRATINA）ＳＩＭを認識してくれなくて、全く同じ状況でした。
ただ、GRATINAでPRLの更新をした所、無事に認識するようになりました。
私も技術的なことは全く分からないので、的外れなことorもうされていましたら、申し訳ありません。

書込番号：20844221

[†うっきー†]

公式にPRL更新は不要だとは言われているので、謎ですね。
https://twitter.com/covia_net/status/847471358657273858
>g07+のCDMA2000はauの3G SIMを含み、GRANTINAのおまじない(PRL更新)も不要なので、それをご存知の方と、単なるauガラケーユーザー方の両方がターゲットです。大阪地区での接続も確認済みです。逆にau LTEには非対応ですのでお間違いないようお願いします。
GRANTINAと記載しているのは、GRATINAの誤字だと思います。

micro au ICカード02のSIMで使えないものがあるのでしたら、メーカーから再度公式アナウンスが欲しい所です。
auのsimは、何か、いろいろと複雑な事情があって、メーカーもすべて把握し切れていない可能性もありそうですね。
simなので、ユーザーが簡単に検証用にメーカーに渡すわけにもいかないでしょうし。メーカーも受け取りにくいでしょうし。

書込番号：20844400

[舞来餡銘]

2chでもPRLの値設定がからんでる、と言う書き込み有りますね

Zenfone3 DELUXEスレッドでもPRL(60)にしないと、基本的にau機種以外では使えないのがVer.002シムの設定では無いのかな、と感じます

http://s.kakaku.com/bbs/J0000021764/SortID=20314739/

書込番号：20844608　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toshiki1982]

私も機種は違いますが同じ状況です。

ガラケー（CA006）で使用していたSIMカードがVer.001だったので、auショップでau ICカード02を再発行。
microSIMサイズにカットしてg07+のスロット１に挿入しましたが
アンテナピクトが立たず、通話,SMSともに使用不可です。
※PRLは最新版の「00060」です。

カットしたSIMにアダプタを付けて、ガラケー（CA006）に挿すと
通話,SMSともに使用可能なので、SIMカードが破損しているわけでは無いようです。

コヴィアテクニカルサポートの方からの返信では、問題が発生している機種を取り寄せて
調査中とのことでしたが、いつ原因が分かるのかは回答無しでした。。。

書込番号：20845536

[てらしげ]

コヴィアテクニカルサポートの方から返答を頂きました。
長いのでポイントをかいつまんで記すと以下の通りとなります。

・ver.002のau IC Cardでも、直前にお使いの機種によってはアンテナピクトが立たない場合があります。
　auのガラケーSIM情報は一般公開されておらず、実際に以前にお使いだったケータイでSIMにどのような書込みが行われたかで、
　振る舞いが変わります。
・PRLが最新に更新できる場合、更新後に再度お試しください。
・これでもダメな場合は、以下の選択肢になります。
　�@京セラのGRATINAという機種を入手できるようでしたら、それを使ってSIMのPRL更新を行うと動作するようになります。
　�A弊社のファームウェアの更新をお待ちいただく方法で、これがもっとも時間がかかります。

私のauのSIMのPRLは最新版の00060なので残された道は�@�Aしかありません。
（�@は舞来餡銘さんがおっしゃっていた通りでした）

これまで毎月安心ケータイサポート料金を支払っているのにGRATINAを入手するのは釈然としませんが、
仕方がないのですかね。。。

書込番号：20845835

[†うっきー†]

＞てらしげさん

>これまで毎月安心ケータイサポート料金を支払っているのにGRATINAを入手するのは釈然としませんが、
>仕方がないのですかね。。。

twitterではありますが、公式に、GRATINAでPRL更新は不要と発信したのに、必要だというのは、釈然としませんよね。
この件も、公式に案内を出して欲しいところですね。

docomo,softbankの3Gが使えない個体があったり、auの3G SIMでも使えないものがあったりと、本機もなかなか安定しませんが、
メーカーの公式アナウンスがされて、ファームの修正などで使えるようになるといいですね。

書込番号：20845857

[ちゃちゃまる★]

＞てらしげさん

私も同じ内容の回答をテクニカルサポートからもらいました。
もう定型の回答になっているみたいですね。

GRATINAを入手するか、ファームのバージョンアップを待つか？悩みどころです。

全うにＯＳを開発してるのなら、Ｇｏｏｇｌｅの認証（GMS)も考えると早くて２〜３週間後ですかね．．．

書込番号：20845927

[†うっきー†]

＞ちゃちゃまる★さん

>全うにＯＳを開発してるのなら、Ｇｏｏｇｌｅの認証（GMS)も考えると早くて２〜３週間後ですかね．．．

g07の例で言うと、
2/24→3/1→3/13→3/21→3/30と次々更新したので、
最短で５日間で出しているので、直り次第、すぐ公開可能だと思います。

最近は、本機の方の不具合対策が大変だと思うので、g07の更新は止まっている状態ですが・・・・・
メーカーは対応のスピードアップを行うと公言してから、止まってしまいました・・・・・
本機の不具合の方が問題なので、仕方がないとは思いますが。

書込番号：20845976

[舞来餡銘]

初代GRATINA経由すると使える様になるが、他の機種経由では使えない、と言う事でしょうか

SIMに何らかの情報が保持されるのかも知れませんが、auが情報開示しない以上、CoviaはGRATINAシムでの実地テストでしか検証出来なかったと言う事でしょう

全てのau 3G機種を経由したテストするには時間と手間がかかりますからね

書込番号：20847130　スマートフォンサイトからの書き込み

[てらしげ]

＞舞来餡銘さん

　昨日のコヴィアさんから返答では、昨日投稿の�@の通りです。
　他の機種に刺さっていたSIMでは使えなかったSIMも、GRATINAでPRL更新すると使えるということなのだろうと理解しています。

　そして本日コヴィアさんから返答頂いたのですが、それによるとコヴィアさんの方でMARVERAをauショップに持ち込んで
　SIM発行してもらい、g07+との動作は確認しておられるとのこと。

　どうも私が入手したSIMとコヴィアさんが入手されたSIMとで差があるようです。
　私のSIMはオレンジ色のSIMと縞模様のSIMのどちらか尋ねられたので、オレンジ色のSIMとコヴィアさんに先ほど返答いたしました。

　コヴィアさん、返答が早く非常に好印象です。一生懸命対策に努めておられる様子がうかがえました。
　SIM問題が解決し、満足度・レビューで高い評判をもらっている本機が使えるようになりたいです。　

書込番号：20847814

[バリューパック]

PRLの更新ですが、my auからも更新可能とありました。
https://www.au.com/information/notice_mobile/global/

手持ちにau無いので試してないですけど。

書込番号：20849038

[舞来餡銘]

何かCoviaがツイートしてますね

https://twitter.com/covia_net/status/857547924409942016
@covia_net: g07+ですが、公約に従うべく、GRANTINAの呪文無しに使えるように解析を行っておりますが、
それまではSIM再発行したそのままでお使いいただくか、GRANTINAで持ち込み機種変を行ってくださいますようお願いします。
MARVERAでも通話を一度もしなければ大丈夫なようです。

https://twitter.com/covia_net/status/857545741430013952
@covia_net: g07+ですが、auのC2KのSIMが標準仕様に従っておらず、SIM内容が不明で、ガラケーからのSIM更新はさらに不明です。
発行直後のSIMは問題ありませんが、MARVERAで一度使うと動かなくなります。これもGRANTINAの復活の呪文(PRL更新)で使えるようになります。

早い話、GRATINA以外はCDMA2000のグローバル基準から外れてるって事だな

書込番号：20850629　スマートフォンサイトからの書き込み

[てらしげ]

コヴィアさんから本日twitterでauのSIMのやっかいさについてつぶやいています。

＞g07+ですが、auのC2KのSIMが標準仕様に従っておらず、SIM内容が不明で、ガラケーからのSIM更新はさらに不明です。
＞発行直後のSIMは問題ありませんが、MARVERAで一度使うと動かなくなります。
＞これもGRANTINAの復活の呪文(PRL更新)で使えるようになります。

＞g07+ですが、公約に従うべく、GRANTINAの呪文無しに使えるように解析を行っておりますが、
＞それまではSIM再発行したそのままでお使いいただくか、GRANTINAで持ち込み機種変を行ってくださいますようお願いします。
＞MARVERAでも通話を一度もしなければ大丈夫なようです。

私はというと昨日GRATINA白ロムを手に入れ本日auショップに持ち込み機種変更を行いました。
そしてSIMのPRL更新を行い、先ほどアンテナをやっと立ちました。
ケータイ安心サポートの意味がありませんが、auのSIMは相当難物のようで、ファームウェアアップデートに時間かかりそうですのでやむなしですね。

＞舞来餡銘さん
＞nisiiryouさん
＞ちゃちゃまる★さん
＞toku2017さん
＞†うっきー†さん
＞Toshiki1982さん
＞バリューパックさん

初心者の私にいろいろアドバイス、コメント頂きありがとうございました。
皆様のg07+でのスマホライフが充実したものとなりますようお祈り申し上げます。

書込番号：20850664

[舞来餡銘]

@covia_netツイートで、GRATINA以外ではPRLがユーザーの意図外に書き変わる、と言ってますね
まあ、auのIMEI制限みたいなモノだな

covia networks ／コヴィア@covia_net 15時間前
au 3G SIMをMARVERAに挿して通信すると、PRL情報を故意に書き換え、ローミングエラーを意図的に起こしています。
こういう仕様外のトリックがあるau 3Gはまさに旧世代の遺物であり、MARVERAの呪いと名付けて取り組んでいますが、直せない場合はご容赦ください。

書込番号：20854253　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

なおVer.001シムでもローミング非対応機種のシムなら標準サイズ→microSIM化で使えたとの事で、根本原因はローミング情報が書き変わる端末で使用してたシムはVer.001、Ver.002どちらもOUTと言う事

ローミング情報が変更出来るGRATINA、GRATINA2のみ万能で対処出来るので、この2機種以外の場合、使えたらラッキーと思わないとしょーがない

書込番号：20863780　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

CDMA2000/GSMグローバルパスポート対応機で一度でもez web接続すると、そのSIMはgoo g07+で使用不可能になる様です
(別スレッドでのW64Sでの使用可能情報から類推すると)

使えないのは上記パターンでほぼ決定でしょうね

書込番号：20874122　スマートフォンサイトからの書き込み