『XperiaXZ2以降の機種をお使いの方』のクチコミ掲示板

[TWAN]

失礼いたします
XperiaXZ2、Premium、XZ3でお使いの方いらっしゃいますか？
手持ちのXZ2Premiumではペアリングしても全く操作不能、音も出ません。
使えた方がいらっしゃったら、解決法などお教えいただければ幸いです。

書込番号：22299233　スマートフォンサイトからの書き込み

[慎半]

クラウドファンディングの方で申し込み、
先週届きXperia XZ2で使用していますがふつうにペアリングしてaptxでちゃんと音が出ていますよ。

書込番号：22299332　スマートフォンサイトからの書き込み

[春ノ助]

私はXperia XZ3利用していまして、同様にペアリングできない症状に当たりました。
一応各社に問い合わせしたので、その結果を共有できればと思い書き込みます。

SONYからはスマートフォンに関しての今回のような相談は受けることはできない、キャリアに確認してくれ。とのことでした。
AVIOTからは上記の方同様、Xperia XZ2　、XZ2 premium、XZ3において同様の問題が出ているのは確認している。しかしメーカー側で改善できる問題ではないので、SONYからの対応をお待ちくださいという内容でした。
キャリア(Docomo）からはAndroid9.0に対応しているかどうかを確認いただきたいとのこと。オペレーターと話ながらBluetoothのプロファイル設定など弄りましたが、改善しませんでした。
キャリアとしてもSONYからのアップデートなどを待たないと現状解決できないだろう、という結果でした。

気になるのは使えている人もいるというところですが、各社の問い合わせでは原因不明とのことです。
またAVIOTからは、公式アナウンスでXperiaとの接続不具合が出ているという発表をするかどうかは、今のところ未定だそうです。

各オペレーターからは別の機種でご利用いただくくらいしかご案内できない。といったニュアンスでした。
非常に残念です。

書込番号：22300399

[慎半]

Xperia XZ2でペアリング出来て通常に使用できてると書きましたが、私のXperia XZ2は国内キャリア版ではありません。Android OSはまだ8です。

書込番号：22300472　スマートフォンサイトからの書き込み

[TWAN]

返信ありがとうございます
私はAU版を使っております。
私の方も各社に問い合わせましたが、ほぼ同じ対応でした。
android8.0で使用できている方もいらっしゃいますので、OS9.0アップデートでキャリアがやらかしたのかもしれませんね。
対応パッチ等の質問は帰ってきておりません…。

書込番号：22302665　スマートフォンサイトからの書き込み

[TWAN]

お返事ありがとうございます。
失礼ながら、それはandroid9.0ですか？

書込番号：22302670　スマートフォンサイトからの書き込み

[TWAN]

使用できている方はAndroid8.0、キャリアの9.0アップデートが入った場合は使用不能になる、という現状のようですね…
私は最初はaptX周りを怪しんで設定を変えたり初期化したりしましたが駄目でした。
が、3000円以下の飾音というBT4.1、aptX、AAC対応のイヤホンはOS9.0でも認識してキレイに音も出る。BT5.0周りがOS9.0でおかしくなってるのではと勝手に考えています。
AU側はすべての機器を動作保証はしない。とバッサリ。
もしOSアプデでこうなっているなら、早急に修正パッチを出してほしいところですね。

書込番号：22302695　スマートフォンサイトからの書き込み

[TWAN]

追記になります

aptX対応のBT4.1ワイヤレスイヤホンですと問題無く使えます。
どうやらOS9.0にアップデートの際にBT5.0接続周りに不具合が出たと予想してます。
今月発売されるQualcommチップ、BT5.0,aptXの似たコンセプトの、NUARLの最新型左右独立型イヤホンも、OS8.0でのみ動作確認しており、OSアップデート後の動作は不明だそうです。
こういう場合はどこにクレームを送っていいやら(-_-;)

書込番号：22303238　スマートフォンサイトからの書き込み

[慎半]

クラウドファンディングの際、
TE-D01bはスナドラ845やAndroid Pie
の機能を使って最大限になどとうたっていたので
メーカーはとりあえずスナドラ845とAndroid Pieでテストを行っておると思いますが、
現状oreoからPieにアップデートした機種がTE-D01bの完成時には日本のキャリアにはないと思うので
TE-D01bのテストは海外版を使ってるんでしょう。
なので同じAndroid Pie機種でもキャリア版Pieに対してはキャリア対応になるのでTE-D01b側は対応出来ないとのことだと思います。
XZ2ならdocomo版はPieが来てないと思うのでどうなるかでしょうね。使えなくなるか不具合無く使えるか。

書込番号：22304392　スマートフォンサイトからの書き込み

[TWAN]

追記になります
今月発売になる、ほぼ同等チップスペックのNuarlブランドの左右独立型の新製品も、社内テストでOS9.0では繋がらず、発売後にファームウェア更新にて対応予定との返答をいただきました。
もしもの場合の鞍替えを検討していただけにこちらも残念。

やはりOS9.0への更新が問題なようです。
私はAU版ですが、OSアップデート後繋がらないとの苦情が相次いでいるそうです。
やはりどちらかのアップデートを待つか、OS8.0で止めておく他に現状対応策はないようでした。
このイヤホンにファームウェアアップデート機能が有るかどうかは分かりませんが、一応メールでAVIOT側にもアップデート等お願いしました。

書込番号：22305609　スマートフォンサイトからの書き込み

[TWAN]

なお、余談ですが、つなぎ用に2700円ほどのaptX対応、左右ワイヤー接続型の、BT4.1接続の「飾音」という国内ブランドの格安無線イヤホンを購入しましたが、BT4.1では正常に繋がり、aptXも機能しているようで、驚くほどいい音で鳴ってくれます。
早く対応してもらえないと、もうこれでいいや…となってしまいそうです。

書込番号：22305627　スマートフォンサイトからの書き込み

[慎半]

前に書きましたが、
この製品が出来上がった時、国内のキャリアではoreoからPieへのアップデート機器はないと思うので、
検証などはキャリア版では無いoreoまたはPieで検証してると思いますよ。繋がらないと言っている方々がAUでのPieへのアップデートなのでキャリア版アップデートの問題だと思いますよ。
国外版でXZ2 compact oreoからPieへアップデートした物では通常使用できましたから。
国外XZ2 oreo でも使用できています。
イヤフォン本体のファームウェア等のアップデートがもしあったとしてもそもそもペアリング出来てないわけだからファームウェアのアップデート出来ませんよね？もしファームウェアのアップデート来るとしたら他のペアリング出来るスマホ必須でしょうね。普通に考えたら。

書込番号：22305657　スマートフォンサイトからの書き込み

[TWAN]

＞慎半さん
お返事ありがとうございます
キャリア版でないものは繋がるのですね。
ちなみに、接続された事にはなりますが、音がイヤホン側から出ない、操作も受け付けないという状態です。
書きましたとおり、今月発売される他社製品でもこの問題が起きていますので、そちらの製品はアップデートで対応予定とのことでした。
キャリア側も情報収集中だそうです。

書込番号：22306143　スマートフォンサイトからの書き込み

[TWAN]

なお、アップデート用にペアリングするのであればパソコンになるかと思います。

書込番号：22306153　スマートフォンサイトからの書き込み

[MAKOTO888]

先日のアップデートでXPERIA XZ3でも使える様になりました！

書込番号：22445782　スマートフォンサイトからの書き込み