『追加の確認のためPINが…と表示。』のクチコミ掲示板

[横浜hiko]

似たような投稿がりますが解決済みでしたし
自分の場合、ちょっと違ったので報告を兼ねて…

数日前に購入したSH-M08　コスパ良いと思うし
気に入って、少しづつPCやらタブレットやら連携
アプリの引き継ぎやデータ移行などなど
設定しておりました。

特別、何かしていた訳じゃなかったのですが
携帯を持ち上げ、指紋認証解除しようと指をなぞると…

「追加の確認のためPIN…」

との表示。

「えっ！？」

PINコード？？　SIMカードが貼り付けてあった台紙？？
それとも、なんか設定中にコード番号貰ってたっけ？？
そういやぁLINEの引き継ぎの時に24時間以内に
この番号を…なんて表記されてたような…あれ？　ヤバぃ？？
指紋登録はしたけど、携帯端末にパスワード設定してないし…

で、「0000」「1111」や、思い当たる4桁番号を適当に…
そのうち「○回失敗したので次は30秒後」とか…

あら、完全にロックしちゃったらリセットするしかないのか？？

ちょっと焦りまして…
SHARPさんに電話。
10分弱待っただろうか…
状況を説明すると

「指紋認証登録の際、パスワードも登録してるはずです」

とのこと。マジ？？記憶に無いっ！！(笑)
しかも、4桁から16桁以内だと。

「分かりました。つまり、自分が思い出せなかったら
　　リセットするしかないって事ですよね」

って事で、電話を切り…
自分で登録したはずであろう4桁から16桁の番号…

「○○○○・・・・・・・・・」
そして
「レボタンっ！！」(Enterキー)

あら、一発で解除(笑)

「指紋認証登録しかしてないっ！！」
と、焦っている人へ。
間違いなくパスワード登録しているはずなので
指紋認証解除しようとして
「追加の確認のためPINが…」
と、表示されたら指紋登録したときに登録した
たぶん既に忘れてしまったけども確実に登録したはずの
パスワード、思い出しましょうっ！！

PINコードや、PUKコードではないです。
自分で設定した「パスワード」です。

上記レポートは「自分の場合の自分の結果」であって
別な環境の別な人の場合と同じ答えとは限りません。
いちぉ、何かの指針にでもなれば…と、思い書き込みました。

書込番号：22706137

[ACE-HD]

指紋設定すると端末のセキュリティーの設定がパスワード ？に変わるので、
厳密なセキュリティーが不要であれば、
そのあとに再度、パターンとかに設定すると便利です。
(指紋認証も引き続き使用出来ます)

書込番号：22706204　スマートフォンサイトからの書き込み

[カタログ君]

今更ですが、
PINの代わりにパスワードも設定可能です。
（添付画像）

書込番号：23579863　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞横浜hikoさん
Android標準の機能で、3日（72時間)に一度(物忘れ防止などの意味でも)、もしくは端末再起動で、指紋や顔認証と一緒にセットしたものでの、解除が必要となります。
無効化に出来る機種もありますが、ほとんどの機種は、標準機能となります。
ほとんどの方は知っているかと・・・・・

パターンに変更しておいてもよいと思います。

書込番号：23579999

[iufcdgd]

先日、買ったAQUOS　ZERO　2をデータ移行の設定していて同じ経験をしました。

私の場合は顔認証、指認証を設定しましたが、確実にパスコードの設定はしていません。

にも関わらずに、パスの入力による解除が要求されて、途方にくれましたが、今まで使っていた機種のパスを入れたらあっさり解除しました。

思うに、これはGoogleにある旧機種からのデータ移行機能を使ったことで、同じパスコードが設定されたのだと勝手に理解していました。

リセット直後にも何かパスの設定が要求されましたが、そのパスとは違うので、ワケわからない状態です。

書込番号：23712642　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞iufcdgdさん
>私の場合は顔認証、指認証を設定しましたが、確実にパスコードの設定はしていません。

指や顔を怪我したときのために、必ず、パスコードやパターン等をセットした場合でないと利用出来ないようになっています。
顔認証、指認証を登録する前にセットしていたことを、忘れているだけと思われます。

書込番号：23712658

[iufcdgd]

返信遅れました。 仰っしゃるとおりかも知れません、っていう言い方も失礼なくらい、矢張り僕が間違っていたのだと思います。

歳取ると本当に思い込みが凄いんです。
それを自覚しています。

此処のところRedmiNote９Sの不具合で３度もファクトリーリセットしたので、毎回ロックの設定の前にPassやPINの設定が求められたので解りました。

話はちょっと違うんですが、ファクトリーリセット掛けても、実際には工場出荷状態には戻らないんですね。
なんか前回のアカウントの残骸が残っているようです。

ファームウェアのアップデートも残っているようです。

書込番号：24739811　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞iufcdgdさん
>話はちょっと違うんですが、ファクトリーリセット掛けても、実際には工場出荷状態には戻らないんですね。
>なんか前回のアカウントの残骸が残っているようです。

ハードウェアボタンによるファクトリーリセットは、盗難防止のために、前回と同じGoogleアカウントでないとログイン出来ないようになっています。

ソフトウェアでのファクトリーリセットであれば、ロックを解除している本人であるという前提で、情報が消えています。
端末を売却する場合は、こちらの方を利用するか、アカウントを削除した上で、ハードウェアボタンでのファクトリーリセットとなります。

どちらも、最後に更新したファームでの綺麗な状態になるので、工場出荷時のファームには当然戻りません。

書込番号：24739882

[iufcdgd]

再びありがとうございました。　よく理解できました。

９Sは再起動ループなのでハードリセット以外に選択肢がありませんでした。
このハードリセットで直らないとすると、アップデートしたファームウェアが問題である可能性がありますね。

スレ違いになるのでここまでにしておきます。
勉強になりました。

書込番号：24753171