『片耳再生』のクチコミ掲示板

[まじおじま]

R側だけの再生はできるのですが、
L側だけの再生ができません。

何か良い方法はあるのでしょうか？

書込番号：24207123

[サジーン]

私も同じ症状で　ソニーチャットサービスに連絡いたしました。
初期化とイヤホンのリセットを試しましたが解決せず。
またアプリで左側イヤホンを再生コントロールに設定変更しましたが改善せず。
希望でしたら交換します。との事でしたが…
同じ症状の方もいらしたのですね。
とりあえず、イヤホンの初期化とリセットを試してみてはいかがでしょうか？

書込番号：24207481

[まじおじま]

同じ症状の方がいらっしゃたのですね。

リセットや初期化は試してみましたが、左側だけの片耳再生ができません。

他に何か方法があれば良いのですが、、、

書込番号：24207492

[サジーン]

左側イヤホンのコントロールは再生コントロールで試してみましたでしょうか？

書込番号：24207506

[まじおじま]

はい。
両耳とも再生コントロールにしてみましたが、無理でした。

書込番号：24207516

[サジーン]

現状R側で受信してL側に送信しているのでしょうね。
その証拠に私の物はL側はケースに戻してもBluetoothの接続は切れませんが、R側をケースに戻すとL側も接続が切れてしまいます。
安価なワイヤレスイヤホンでもその辺はちゃんとしていますが、SONYでこれは残念でなりません。

書込番号：24207526

[まじおじま]

そうなんです。
右側をケースに戻した途端、左側の電源もオフになってしまいます。

これは仕様なんでしょうかね。

書込番号：24207583

[shin5151]

僕は解決しました。

�@接続をリセット（ヘッドホンアプリでイヤホンを出荷状態に初期化、スマホのBluetooth接続から削除）

�A音声アシスタント機能オフのまま初期設定完了


僕もL側だけ音が聞こえない症状がありましたが上記の設定で治りました。

書込番号：24207593　スマートフォンサイトからの書き込み

[サジーン]

ありがとうございます。私も上記試したら左のみも聞けるようになりました。
その後、Googleアシスタント登録しましたか？
私は再度Googleアシスタント登録したらまた同様に戻りました。

書込番号：24207883

[familycomputer]

アレクサでも同様に音声アシスタントをオンにすると片耳接続（右も左も）が不安定に最終的に両方とも不安定になりました。
初期化して再度オンにすると不安定になるので、音声アシストは現状オフにしております。

ここに来たら同様の書き込みがあったので自分だけではなく安心しました。

それ以外の不具合としてはiPhoneとDAPの切り替えテストをやっていたら右耳がブーとなりましてケースに戻しても止まらない現象がでました。かなり焦りました。結局ケース出し入れ繰り返したら直りましたが。

この機種は高性能だけあってデリケートな感じがします。暫くは細かいアップデートが続きそう・・・

書込番号：24208221

[ekimad]

wf-1000XM3の場合ですけど、
https://helpguide.sony.net/mdr/wf1000xm3/v1/ja/contents/TP0002394878.html

Google アシスタントは、L側かR側のどちらか一方のタッチセンサーに割り当てることができます。
Google アシスタントの機能を設定した状態で片側のヘッドセットだけをお使いの場合は、Google アシスタントの機能を設定した側のヘッドセットをお使いください。
Amazon Alexaは、L側かR側のどちらか一方のタッチセンサーに割り当てることができます。
Amazon Alexaの機能を設定した状態で片側のヘッドセットだけをお使いの場合は、Amazon Alexaの機能を設定した側のヘッドセットをお使いください。

つまり、タッチセンサーに音声アシスタント（GoogleアシスタントやAlexa）を割り当てた場合、割り当てた側だけでの片側使用は可能で、反対側での片側使用はできない仕様（制約）。左右ともに音声アシスタント以外を割り当てた場合は、左右共に、片側使用ができます。
サポートに確認したこともあり、間違いありません。
（M3の場合は、タッチセンサーの機能の選択肢にGoogleアシスタント、Alexaが、個別にあります。センサーに割り当てることで、Googleアシスタント、またはAlexaが有効になる仕様）

M4にもM3と同様の制約があるのでは？

M4の場合は、M3とは異なり、音楽再生機能（再生コントロール）を割り当てた側の長押しで音声アシスタントを使う仕様になっています。そして、タッチセンサーの割当とは別に、音声アシストの設定があります。

だから、GoogleアシスタントやAlexaを使う設定とした場合に、再生コントロールを割り当てた側だけでの片側使用は可能で、反対側の片側使用はできないという制約がある可能性は高いと思います。

そして、サポートは把握していなかったのかも？
M3の場合を伝えて、詳しく調べるように言えば、回答が変わるかも。

書込番号：24208704　スマートフォンサイトからの書き込み

[サジーン]

やはり仕様なんですね。返信ありがとうございます。Googleアシスタントを使用するとそちら側だけ単独使用可能との事ですね。なんとなくそーゆー仕様なのかなとは思っていたのですが。
カタログ上記載して欲しかったですね。
因みにGoogleアシスタントを使用すると左右独立通信とはならない様子です。Googleアシスタント接続側のイヤホンだけ置いて、スマートフォンと非接続側のイヤホンと一緒に移動したところ10m程で接続が途絶えました。
AlexaやGoogleアシスタントを登録して使用するとそちら側が親機になっていると思われます。

書込番号：24209249　スマートフォンサイトからの書き込み

[ekimad]

M3での話ですけど、サポートから聞いた話で、Googleアシスタント使用時でも、左右独立通信を行う仕様とのこと。
片方だけが再生機器と接続するとか、反対側に転送するとか、そういった機能はないと、はっきりとした回答だったので、間違いないと思います。
また、付け加えて、Googleアシスタントが割当てられた側が再生機器と通信可能な状態にないと、反対側も機能しなくなるとも言っていました。（だから、反対側だけの片耳使用ができないのだと理解しました。）

書込番号：24209340　スマートフォンサイトからの書き込み

[如月 字]

自分も同様に左耳だけの再生が出来なくなって＞ekimadさん
困っていましたが、口コミ一通り見て、音声アシスタントをオフにしたら左片方だけでも無事音楽再生出来るようになりました。
設定リセットはしていません。
音声アシスタントが何かしらの悪さをしているのは確かなようです。

書込番号：24211321　スマートフォンサイトからの書き込み

[サジーン]

ですね。私もGoogleアシスタントはoffにしてモバイル機器のアシスタントに設定しています。
どうやら口コミをみると色々なアプリに干渉する事例があるようですね。初期不具合かと思い問い合わせして次の日には交換の連絡が来ましたが様子を見ると返答しました。私の場合それ以外の気になる事はありませんので。

書込番号：24213900　スマートフォンサイトからの書き込み

[山田太郎@]

こちらのページにのってます
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/wireless-headphones-bluetooth-headphones/wf-1000xm4/articles/con/00229345

書込番号：24350919　スマートフォンサイトからの書き込み

[コッケくん]

両方とも再生コントロールにするとできないです。音声アシスタントをモバイル機器の音声アシスタントに設定するとどんな割り当てでも左だけ、右だけで使えます。

書込番号：24577066　スマートフォンサイトからの書き込み