『ノイキャン時の「サーッ」という異音』のクチコミ掲示板

[HASYMOTION]

ノイキャンやアンビエントサウンドを使用している際、ずっと「サーッ」という音がし、時々「ゴッ」というような音がします。オフにすると消えます。バージョンは1.2.6で、Xperia5に接続しています。何か対処法はありますでしょうか。また、これは修理に出したほうが良いでしょうか。

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[ガチレッド]

サーは仕様じゃないかな〜
ゴッは無いな。

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[ススキノザコシショウ]

サーは仕様じゃないですね
気になるとしたら
1 故障
2 過度に静寂を求めすぎ
3 NCによる静寂環境ゆえの耳鳴りの顕在化

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[ガチレッド]

ザーは無いが、サーは有る。ただ凄く小さい
ソニーに限らず。音出してるんで！

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[ススキノザコシショウ]

仕様かどうかはどっちでもいいですがXM4のノイズが気になるレベルなら有線にするしかないですね多分（私は故障品だと思うが)

でもそうするとタッチノイズのウザさが微小サー音どころではないよ

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[まぜまぜ]

サーが聞えるのはノイキャンの宿命なので仕方ありませんね。聞えないという方はその音域が聞えていないだけだと思います。

で、スマホでヘッドホンアプリを利用しているのであれば以下を試してみては如何でしょうか？
「サウンド」→「外音コントロール」でノイキャン、外音取込の切替え、外音取込みの場合、外音取込み度合の調整（0〜20)

「ぼっ」の方についてはもしかしてアダプティブサウンドコントロールの切替え時に発生していませんか？
こちらは「ステータス」→「アダプティブサウンドコントロール」でON→OFFで確認できます。

書込番号：24367598

[HASYMOTION]

皆様ご回答ありがとうございます。ここで表現の訂正をしても宜しいでしょうか。
まず、「サーッ」ではなく、ラジオのノイズ音のような「ザーッ」という音がします。それがノイキャンとアンビエントサウンドモード時にするというのは変わりありませんが、左耳のみから聞こえてきます。
この場合は如何でしょうか。表現が足りず申し訳ありません。

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[ススキノザコシショウ]

故障決定
SONYに電話

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[ガチレッド]

以外から初期不良の可能性あり!
・ノイキャンとアンビエントでノイズ音が同じ
・事象はL機のみ

念の為、以外を確認して、違和感あれば（事象が改善されない場合）販売店に問い合わせましょう。今回のこの場合メーカーより販売店に問い合わせするのが通常ルート。
・ペアリングし直し
・L機を右耳で聴く
・別の場所で聴く
・別居を聴く
・アプリを使って初期化（メニューの一番下）を試す

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[HASYMOTION]

＞ガチレッドさん
皆さん
返信ありがとうございます。アドバイス通りやってみようと思います。

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