『モバイル通信が切れる』のクチコミ掲示板

[★もんち★]

お世話になります
Android14にアップロードしてから2回事象が発生したので、相談させていただきます

夜寝ている間にモバイル通信が切れました
Wi-Fiはつながっているため事象に気が付きませんでしたが、家から出ると通信が切れていました

同じように突然モバイル通信が切れたという方おられますか？
解決策などあれば教えてください

なお、再起動後は問題なく通信できております

書込番号：25630893

[ゆせかき]

私も過去に同様の事象が何度かありましたが、開発者向けオプション→「モバイルデータを常にONにする」を有効にしてからは再発してません。

書込番号：25632230

[★もんち★]

＞ゆせかきさん
返信ありがとうございます。
設定を確認してみましたが、「モバイルデータを常にONにする」は現時点でONになっていました

eSIMで同様の現象が発生しているようなので、そちらの問題かもしれないですね…

書込番号：25632245

[やまもとのり]

povoをesimで使用
ラインモバイルを物理simで使用しています。
povoが週一位切れてます。
諦めてます、かれこれ半年なります。

書込番号：25633027　スマートフォンサイトからの書き込み

[★もんち★]

なかなか根本的な解決策はなさそうですね…
こまめに再起動するなどしてみたいと思います

書込番号：25646442

[ゆせかき]

＞★もんち★さん
私のもIIJMIO(au)のeSIMです。
ただ、電源を切らずに使い続けるとゲームが不安定になるので、2〜3日に一度は本体の再起動をかけています。

書込番号：25648066

[浜の女子]

最近ここ1ケ月くらい前から皆さんと同じような不具合が発生するようになりました。
iijmio（BICsim）でドコモ回線契約
pixel6aでsimカードを認識しません（simなしと表示される）。外出して気がつくといった状態です。
同じsimを他の機種アクオスsense4に差し替えて試してみると、認識する（もちろん通信できる）
最初の頃は再起動で復活したりしていたのですが、再起動を何度掛けても認識しない。
simカードが入っていることを認識しないので、設定うんぬんも出来ません
開発者オプションも確認しましたが、常にonになっていました。
これは本体の不具合なのでしょうか

書込番号：25763650

[†うっきー†]

＞浜の女子さん
>これは本体の不具合なのでしょうか

少なくと、ハードの不具合ではないと思います。

試しに、Android15βにして、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

https://www.google.com/android/beta?hl=ja


※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。


少なくとも、今困っているのですから、Android15にしてもよいかと。

書込番号：25763673

[李徴]

＞浜の女子さん
SIMそのものが認識されなくて再起動でも復帰しない、一方で他機種ではそのSIMで問題なく動作する、ということなら使ってるPixelのハードウェア故障である可能性が高いだろうね。普通に修理に出すしかないのでは。

少なくともOSのバージョンアップで解決するような問題じゃないと思うよ

書込番号：25763737　スマートフォンサイトからの書き込み

[浜の女子]

15βにアップデートしてみましたが、相変わらずSIMを認識出来ませんでした。
故障なんでしょうかね
また修理に出した場合の費用が基盤交換になると、新しいのを買ったほうが安いようなので
これeSIMにすれば使えたりしますでしょうか？

書込番号：25763780

[†うっきー†]

＞浜の女子さん
>15βにアップデートしてみましたが、相変わらずSIMを認識出来ませんでした。
>故障なんでしょうかね

アップデート後に、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップしたにも関わらず、再現するとしたら、SIMスロット等の故障の可能性になりそうです。


>また修理に出した場合の費用が基盤交換になると、新しいのを買ったほうが安いようなので
>これeSIMにすれば使えたりしますでしょうか？

使える可能性がありますが、ただ、eSIMにしてしまうと、物理SIMに戻したい時に、有料になってはしまいます。

書込番号：25763898

[浜の女子]

私の質問にお付き合いいただき、ご助言をして頂いた皆々様ありがとうございました。
結局、解決はしませんでしたが、念の為に保証書を引っ張り出してみたところ、
1年の保証期間まであと僅かながら日数が残っておりましたので、googleの修理サポートへ早速発送してまいりました。

あまり外出もしないし、この機種は大事に使ってきましたが、
不可動部分にこんな不具合が発生するのはなんか納得できない気持ちです。
今になって思い起こせば、カメラを起動するとシャットダウン、再起動したり、
充電中に本体が熱くなるなど問題の多い子でした。
更生して返って来てくれる事を願うばかりです。

書込番号：25763948