『ahamoユーザーです』のクチコミ掲示板

[ともちゃんの旦那]

私も気づいたらSMSが届かなくなってました。
そこで、様々なメッセージアプリをダウンロードして試してみましたが、現在進行形でダメです。

書込番号：25169752　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ともちゃんの旦那さん

SIM1スロットの方に入れている場合は、SIM2の方にすれば、他の方同様に利用出来るようになりませんか？

書込番号：25169767

[ともちゃんの旦那]

ありがとうございます。
やってみますね。

書込番号：25169791　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるきむち]

docomoのSimで同症状ですが、Simスロット交換しても2日もするとSMS入らなくなります。またSimスロットを交換すれば2日できます。まれに交換してもまだできないので、もう一度交換します。現状これを繰り返してます。
asusには問い合わせだしてありまして、技術部で確認するという返事を3/2にもらいました

書込番号：25169982

[舞来餡銘]

ASUSも程度が落ちた様に思いますね、、

かつてはSIMフリー機ではZenfoneだったのに

最近はハイエンドしか正規輸入してないのに不具合多いですね、、

書込番号：25170326　スマートフォンサイトからの書き込み

[oka_chan]

＞ともちゃんの旦那さん　さん

（既に実施済みでいらっしゃる可能性が高いと思います。その場合は捨て置きください。）

お使いの通信会社＋お住いの場所や行動範囲によるとは思うのですが、
もし、SIMの設定にて優先ネットワークが「2G/3G/4G/5G」の場合、「2G/3G/4G」にされてみてはいかがでしょうか？

自分はdocomoのSIMを、スロット2に入れて使用しています。（スロット１は、OCNです。）
端末購入後、docomoのSIMがなんだか安定せず（通信表示に度々×が付く）困っておりましたが、上記にて5Gをシャットアウト（？）したところ、かなり安定したように思います。

書込番号：25172271

[ともちゃんの旦那]

ありがとうございます。
SIMスロット入れ替えしてみましたが、状況は変わらずでした。

お使いの通信会社＋お住いの場所や行動範囲によるとは思うのですが、
優先ネットワークの件も、自分の地域が5G不安定なため、以前から「2G/3G/4G」にしていました。

※ちなみに自分はスロット1をahamo、2をdocomoのSIMを差して使用しています。

書込番号：25172326　スマートフォンサイトからの書き込み

[8877]

5chに対策書いてありますよ
うちは解決しました
Xperiaでも起こってるようですし
おそらくはAndroid13自体の問題ですね

書込番号：25172926

[†うっきー†]

Yahooで「zenfone9 5ch アハモ sms」で検索してみました。

ASUS Zenfone 8 Part18
#488
>Andriod13のアハモSMS問題　治ったっぽい
>モバイルデータの無制限利用でメッセージをONにして再起動
>これで今のところまる2日経過してるけどSMS届いてる

これのことでしょうか・・・・

解決したなら、具体的にどのような方法かを記載した方が、他の人の助けになるとは思います。

書込番号：25172966

[はるきむち]

「Xperia & Co.がAndroid 13アップデート後にSMSが受信できなくなった件と改善方法」
で検索すると記事が出てきますね。データセーバーを使用するはONでいいのかな？

私は3/8の12:00にやってみましたが直りませんでしたので、結局今日もSimカードを入れ替えました。
2日後に止まらなければいいんですが・・

書込番号：25173216

[はるきむち]

上記の修正案、モバイルデータの無制限利用にメッセージのアプリを入れても変わりませんでした。
データセーバーを使用のスイッチONもOFFも試してみたけどダメでした。
やはり1日〜2日でメッセージが受け取れなくなります。
そろそろSimスロットの劣化が心配

書込番号：25176088

[ともちゃんの旦那]

困りましたよねぇ。
ASUSから何か反応ありました？

書込番号：25176091　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるきむち]

なーんも返事ないですね。一週間過ぎましたが。

書込番号：25176154

[はるきむち]

発生して2週間がすぎ、とうとうSimを何回入れなおしてもSMSが来ないようになりました。
再起動とSiｍ入れ替えを何度も試しましたが、15回くらいやってもSMSが来る状態にはできませんでした。
もう前のスマホに戻るしか無いかな・・

書込番号：25183978

[れっず１８]

XPERIAで＋メッセージが受信できない件に関して、当方へのドコモからの回答は「お前の端末か設定が悪いんじゃね？とりあえずSIMを抜き差しして再起動してみてよ」(意訳)でした。話になりません。

書込番号：25187663

[†うっきー†]

＞れっず１８さん
>XPERIAで＋メッセージが受信できない件に関して、当方へのドコモからの回答は「お前の端末か設定が悪いんじゃね？とりあえずSIMを抜き差しして再起動してみてよ」(意訳)でした。話になりません。

本機ではなくXperiaでしたら、家族の方のSIMでも確認してみてはどうでしょうか。
他のSIMで問題ない場合は、SIM交換で直る事例もありますので。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038610/SortID=25172104/#25187225
>教えていただいた内容を試してみたのですが、SMSは届かず、何気なく主人のドコモのＳＩＭを入れて試したところＳＭＳが届きました。
>なのでＳＩＭの問題かもしれないと思いドコモショップに行って経緯を説明してＳＩＭを交換してもらいました。（費用は０円でした。）
>無事ＳＭＳが届くようになりました。
>ＳＩＭなんて出し入れしないし、またＳＭＳ以外はドコモとして使えていたのでまさかＳＩＭの問題とは驚きです。
>私の場合はですがＳＩＭ交換で使えるようになりましたので、何をやってもダメな場合はショップに行ってＳＩＭ交換してみてください。

書込番号：25187729

[to1059]

当方もahamoユーザーです。
昨日まで同様の症状に悩まされていました。
リセットオプションより『Wi-Fi、モバイル、
Bluetoothをリセット』→再起動を行ったところ
何してもダメだったのが嘘のように改善しま
した。
再発するかもしれませんが、対策のひとつ
として共有しておきたいと思います。

書込番号：25193676　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるきむち]

私の現状としては、もうSim入れ替えしようが何しようがSMSは受け取れなくなりました。
でもここ↓見る限り、8は不具合対処してるみたいだから、もうそろそろZenfone9のアプデありそうですね
今週かな？来週かな？
https://asus.blog.jp/

書込番号：25199679

[買い物好きのアラサー]

何を持ってAndroid13全体と言い切ったのか……pixelやGALAXYでは起きてないのだからASUSのAndroid13におけるアプリ最適化等が出来てないと判断が一番有力だと思いますが。

書込番号：25203831　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるきむち]

パッチ来ました！
設定→システム→システムアップデート
33.0804.2060.113
本当にSMS問題治るかな？
https://asus.blog.jp/archives/1081130319.html

書込番号：25204938

[†うっきー†]

https://asus.blog.jp/archives/1081130319.html
>Zenfone 9にアップデート配信 SMS受信問題を修正など
>ASUS JAPANはZenfone 9 AI2202にアップデートの配信を開始しました。アップデートはFOTA方式で配信され、ユーザーに順次通知されます。
>ビルド番号はWW_33.0804.2060.113。ダウンロード容量は約194MBです。
>特定のSIMカードを使用時、SMSが正しく受信できない場合があった問題を修正

書込番号：25204948

[名無しの納豆菌]

上記アップデートでFOMA simのSMSも受信可能になりました

書込番号：25205591

[ronろん]

似たスレを以前建てたものです。

私も色々やってそれでも届かない人がいたので確認したのですが、
届かない方は全員「+メッセージ」からの送信でした。
ですのでこちらも「+メッセージ」のアプリを入れると届かなかった方からのSMSは受信するようになりました。
その他のSMSについては不明です。

書込番号：25210139