『ふざけた製品』のクチコミ掲示板

[ポンキチｇｔｚ]

通販にてC5020を買ったが、始から電源もいらず即メーカーヘ修理以来、ここまでならよくある話だが、3週間15日（稼働日）立っても音沙汰無し、経過報告求めても音沙汰無し、ふざけた会社である。
販売店も最初から、メーカーヘ修理以来してくれの一点張りで、返品もしくは修理の仲介すらしない（名古屋のハンプラ）
修理も販社が仲介するのが筋である。
当方遠隔地の為、会社へ乗り込んで来ないだろうから放置しておけとでも考えて居るんだろう。
実際、乗り込むには交通費が10万かかる。
費用対効果を勘案すれば、国産製品を地元で買ったほうが徳である。
通販は少し安いからと買うのは、考え物である。
事有らば自転車で1時間以内に会社へ踏み込める人以外は辞めた方が賢明です。

書込番号：9756207

[スーパーアルテッツァ]

メーカーの対応は大いに問題ありですね。

又、販売元では初期不良の対応を下記のように説明しています。


■初期不良につきましては、メーカーより交換対応させて頂きます。
商品到着後7日以内に御連絡頂きます様お願い致します。


という事は修理では無く交換になると思うのですが、この辺りは
どのようになっていますか？

書込番号：9756244

[バックナム]

一度こちらへ相談されてみては。
何か対策案、アドバイスをして頂けるかもしれませんよ。

http://www.kokusen.go.jp/

書込番号：9756259

[ポンキチｇｔｚ]

遅ればせながら経過報告いたします
修理依頼後３０日ぶりに返ってきたが、何処を修理したのか不明
元々組み立て不良に依る接触不良で、走行を始めると電源がOFFしたりチャージされない障害が出ていたが、改善されていなかった。
即刻廃棄処分の運命となりました。
販売店も保障期間1週間を盾に取替えには応じませんでした。
初期クレームに対しては修理以来を進めるのでは無く、最初から交換に応じるべきではなかったのか？
安物買いの銭失いのことわざはしっかり生きています。
訳の判らない大陸製品は買わない事です。
品質ワールドナンバーワンの日本に生きているのですから、幸せな事です。
多少高くても国産品を買いましょう。

書込番号：10001042