『10pro接続時の音質について』のクチコミ掲示板

[よくばりガジェット]

先日購入し、試しに10proを変換プラグを使って繋いでみたのですが
今まで聞いたことのない酷い音(100均のイヤホン以下)が鳴りました。

おかしいと思い他のイヤホン、ヘッドホンで試してみたらそのような異常は
ありませんでした。

これは不良品なのでしょうか。10proを接続したことのある方、原因の予測ができる方
教えて頂けるとありがたいです。

ちなみにサポートにメールを出して３，４日経つのですが返信はありません。

書込番号：9398386

[youcoco]

私も10proを使っていますが、同じ症状です！　
TOPAZに繋ぐと、ビシビシと超ノイズだらけの最悪な音質に変わります。
まさかと思い、10proを他の機器で試しましたが、異常なしで一安心。
ノイズの原因はTOPAZだと思い、箱にしまいました。
まだメーカーサポートには連絡してませんが、
まさか元々10proを使えなかったりしたら・・どうしたら良いでしょうか？　
特定のイヤホンが使えないなんて事、有り得ますか？　
この二つで10万も払ったのに、本当にガッカリしています。　
とりあえず、私もサポートにメールを出してみて、返事が来たらまた書きます。

書込番号：9406576

[よくばりガジェット]

youcocoさん
やはり私だけではないようですね…
しかし問題ない方もおられるようなのでやはり初期不良でしょうね。

以下経過報告です。
あれから一週間以上たっても返信が来ないので直販の問い合わせフォームから
改めて問い合わせたところ次の日にはメールが来ました。

内容は用意でき次第交換品を送るとの事で、お願いしますと返信しました。
返信してからそろそろ二週間…何の連絡もなければ交換品も届きません。

ブログは更新してるみたいなのでGW休業というわけではなさそうですが早くして欲しいものです。
それともいちいち問い合わせフォームから問い合わせないと通じないのでしょうか？
対応自体は丁寧なので穏やかにいきたいですがあまりに遅すぎて爆発しそうです…


実験している時に別の発見があったので書きます。
「可聴周波数域チェッカ」というフリーソフト使っている時なのですが、
TOPAZを使うと超低域と超高域において明らかに別周波数の音が鳴っています。

これはフォン、ラインアウトにEX500SLとSRM-252Aを繋いで試して双方にて確認しています。
おかげで私の可聴帯域はソフトの限界である20Hz〜24kHzという結果が出ました（笑
10proでは20Hz〜16.5kHzでした。16.5kHz辺りでは別周波数の音は鳴っていません。

PCのフォンアウトより試した結果、超低域では別周波数の音は鳴りませんでしたが、
超高域では別周波数の音が鳴っています。

ソフトのヘルプにある「低周波数のノイズ」かと思われますが、
TOPAZだけ超低域でも鳴る理由がよくわかりません。

TOPAZが全ての粗を描くほど高性能なのか不良品なのか気になるところです。


交換品とノイズの件はまた問い合わせるとして、進展がありましたらまた書かせていただきます。

書込番号：9504059

[plto]

10proではないのですが、返信させて頂きました。
私の場合は、HP-DX1000でサーという、TOPAZの残留ノイズを感じます。
ボリューム位置、時間の経過に関わらず聴こえるのですが、
お二方のイヤホンでも感じますか？
もっとも、ヘッドホンブック2009によると、PERIDOTで電源投入直後は
残留ノイズが大きく感じられた、とありますから、
私が感じたTOPAZのサーノイズは仕様の可能性もありますが…

私のほうではサーノイズ以外、特に音質の異常はありませんが、
お二方の場合は、音が濁ったりとか割れたり、あるいは途切れたりするのでしょうか？

お二方の使用されているイヤホンを調べてみました。
恐らく、Ultimate Earsのtriple.fi 10 pro、だと思いますが、
このイヤホンは感度が117dBと非常に高いですね。
ヘッドホンブック2008に書いてありましたが、感度が高くインピーダンスが低いほど
ノイズを拾いやすいそうです。

しかし、感度が高く、低インピーダンスのAH-D7000(108dB/25Ω)でサーノイズが聴こえず、
HP-DX1000(102dB/64Ω)で聴こえるのが、よく分からないところです。
ヘッドホン各社によってスペックの測定が違うのか、
TOPAZとヘッドホンとの相性によるものか。

書込番号：9506742

[よくばりガジェット]

＞私のほうではサーノイズ以外、特に音質の異常はありませんが、
お二方の場合は、音が濁ったりとか割れたり、あるいは途切れたりするのでしょうか？

こんにちは。私の場合は、フォン、ラインアウト共にサーノイズは気になるほどはありません。
pltoさんのおっしゃる音が濁っているというのが一番近い症状です。

サーノイズに関しては私の経験では、感度高い＝拾いやすいな傾向はありますが
製品差が大きい気がします。
昔のことではありますがMPIO MG200とKOSS The Plugの組み合わせは
本当にサーノイズパラダイスでした…


＞もっとも、ヘッドホンブック2009によると、PERIDOTで電源投入直後は
残留ノイズが大きく感じられた、とありますから、
私が感じたTOPAZのサーノイズは仕様の可能性もありますが…

PERIDOTはバスパワーで使うと電源が不十分でノイズが混じる
といったことのような気がします。
私のTOPAZのサーノイズは、iPod classicとほぼ同じレベルで、
うるさいとは感じないのですがpltoさんのTOPAZはいかがでしょうか？

書込番号：9510518

[plto]

素早い返答ありがとうございます。

音が濁っているということでしたら、よくばりガジェットさんのTOPAZは
初期不良なのでしょうね。
日本用の電源アダプターやDAC変更などの改良はあるにしてもベースはRUBYですし、
さらに日本向けに三ヶ月の時間をかけて調整したというのですから、
初期不良が発生するというのは残念なことです。

サーノイズの大きさなのですが、音楽の静かな部分などで気になるぐらいで、
音楽を聴き続けていると気にならなくなります。
私はiPod classicを所有していないので、主観的な説明になってしまい、
分かりにくいと思います…
VAIOのノートPC・VN-FZ50Bのヘッドホン端子では、ノイズを一切感じないので
私がノイズに敏感すぎるだけなのかもしれません。

書込番号：9518372

[よくばりガジェット]

＞pltoさん

異常な大きさでない限り仕様っぽいので気にしないこと以外私にはアドバイスできません……
力になれなくてすみません。


さて、数日前に交換機が届きました。
結果はというと残念ながら悪い方です……
10proは相も変わらずそこらの付属イヤホンレベルの音を出しています。
交換機は以前の物と症状及び動作は同じでした。
動作確認済みの物らしいのでどうやら以前の物は初期不良ではないそうです。

ただ、あきらめきれないので色々と環境を変えてみましたが症状は改善せず……
付属イヤホンレベルの音は出ていたのでzionoteさんに正常と判断されたのか等の
疑問をいくつかサポートに送ったのですが、

その返信は「未確認ではあるが、相性が悪いことが主原因と思われる」の一つだけでした。

サポートは今まで代表の方でしたが今回別の方に変わっていたためかと思われますが、
せめて質問には答えてください……
あと、動作確認して未確認ならきっぱりと気のせいと言えないのはおかしいですよ。
同じ音が聞けていれば誰でもわかるような
音質劣化なだけに(iPod直刺しの方がよほどいい音)正直残念です。
ここまで来たら納得いく答えが出るまでサポートに聞いてみようと思います。


とはいえ私がTOPAZに感じる不満は10pro使用時のみなので、
TOPAZの全てを否定しているわけではありません。

書込番号：9571301

[がくわり]

普通のイヤホンだと上記の現象は皆無だけどね

書込番号：10095105