『吸盤部分が分解されてしまいました』のクチコミ掲示板

[sinb7777777]

以前から問題になってるステー部分ですが、この度ついに自分も不幸に襲われました

いつもは近所の走行なので取り外してます
月に2.3回くらいの遠出で使用してます。
あまり使用にもかかわらずステーの吸盤部分がばらばらになりました
吸盤とステーが外れて中からスプリングが出てきました
本体は取り外してましたがステーは取り付けたままでした
どうも吸盤（透明）が溶けてステーを固定しきれなかったもよう
そこでメーカーに一言文句だけ言っておこうと、メーカーサイトのコメント欄に現状説明の上、この機器はこんな物ですかね。
と、いれておいたら
後日メールが届き、代わりの部品を送るとの返答が届きました

住所と名前を記入して返信すると後日、代品が届きました

送られた物を見ると吸盤の色が透明に近いものから黒色に変更されてました

材質不良だったんだなと思いましたが代品を無償提供してくれたので評価がぐんと上がりました

古いクチクミを見ると対応してくれないような書き込みばかりで、やっぱりぼろい企業で、日本製が良いなと思ってましたがこうなると侮れません
次もトライウィンにします

書込番号：15013639

[CBA-CT9A]

クレームや問題を親切丁寧に対応されたユーザは、次回も同じメーカ製品を購入しやすいという調査データが先月公開されていました。
それを地でいくレポートですね。

下手に対応するより新品交換した方がコストが掛からないだけかもしれませんが無償交換されて良かったですね。

書込番号：15014422

[なかでん]

一般的に黒い樹脂というのはカーボン（炭素）が混ぜてあります。
タイヤを考えてもらえば解ると思いますが、カーボンを混ぜると耐候性（紫外線による劣化が抑えられます。）が高まります。
カーボンが混入されていない透明な樹脂は紫外線よる劣化が激しいために紫外線による劣化によって早期に壊れたんでしょうね。

安いカーナビを探していますのでトライウィンも候補の１つにします。

書込番号：15014806