GORILLA CN-GP600FVD
6.2型ワイド液晶/フルセグ/16GB SSDを搭載したポータブルカーナビ(カー用品ルートモデル)
カーナビ > パナソニック > GORILLA CN-GP600FVD
先日購入し取り付けたのですが、フィルムアンテナを両方つなぐとテレビが全く映らなくなり、片側を外すと映るようになります。それでも感度は悪くロッドアンテナのほうがまだましです。そんなことってありますか? やはりおかしいのでしょうか?
書込番号:14634280 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
故障の可能性が高いです。
先ずはパナソニックのお客様ご相談センターに電話して故障か確認してみて下さい。
パナソニック お客様ご相談センター電話番号:0120-50-8729
書込番号:14634306
1点
接続は、取説良く読みましたか?
接続に問題がなければ、電波状態です。
接続状態、ナビで確認できると思います。
電波状態は、取り付けた車両によっても変わります。
中には、ガラスが電波を受信しにくいものもあるそうです。
違う場所でTV見たりしてみましたか?
環境等問題がないのであれば、本体の受信感度に問題があるかもしれません。
メーカーにご一報を
書込番号:14634341
0点
ご回答ありがとうがざいます。配線をチェックし、場所を変えながら、受信状態を数値でチェックしました。結果 上記の状態でした。 パナソニックに電話してみます。
書込番号:14634400 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
パナソニックの相談センターに連絡したところ、販売店に連絡してほしいとのこと。販売店からは一式送り返してほしいとのことだったので取り外す際どこがおかしいのか再チェックしました。結果 アンテナの給電端子の接触不良でした。そのことを伝え送り返しました。初期不良なのにこちらの過失を疑われ、場所を特定しているにもかかわらず そのチェックに2週間程度かかるとのことです。
ナビはほかの家電と違い車への取り付けが必要で不良品を買ってしまうと大変です。
もうパナはこりごりかな・・・
書込番号:14663011
0点
zodeさん おはようございます。
CN-GP600FVDはネット通販店で購入されたという事ですね?
ネット通販店は安価ですが故障した場合、今回のように厄介な事になります。
もし、近隣の家電量販店やカー用品店で購入していたら、故障かどうかの確認は購入店で行ってくれたと思います。
ネット通販は安いけれど、それには理由があるという事です。
それと今回は偶々パナのナビが故障しましたが、何れのメーカーのナビでも故障する可能性を秘めています。
だからメーカー保証があると考えれば良いでしょう。
書込番号:14663103
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