『画像が映らなくなりました。』のクチコミ掲示板

[杉並太郎]

昨日まで普通に見れていましたが、本日、電源を入れたら画像が映らなくなりました。
音声は出ます。チャンネルも変わります。
部屋を真っ暗にして電源を入れましたが、画面は真っ暗です。
何が原因として考えられるでしょうか？
もし、バックライトの玉切れだとしたら、修理代はどれくらいかかるのでしょうか？
年末年始にテレビが見れないのはつらいです。

書込番号：23873311

[里いも]

＞杉並太郎さん こんにちは

テレビのリモコンで消します、次にコンセントを壁から抜きます、１５分放置してから差し込み入れてみてください。

書込番号：23873333

[-た-]

こんばんは。
拙宅の40J7も購入後7年以上になり、数カ月に1度位で画面が乱れ(デジタルノイズ)や音声はあるものの画面が真っ暗な状態になります。
先の方同様ですが、接続してあるHDD等を外したうえで電源ケーブルを抜いて暫く放置すると改善することが多いです。

書込番号：23873340

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>もし、バックライトの玉切れだとしたら、修理代はどれくらいかかるのでしょうか？

「電源リセット」で快復しないとなると、購入価格の５０〜８０％の修理費用が掛かると思われますm(_ _)m
「バックライト」だけを修理するのでは無く、「液晶パネル＋バックライト」の「液晶パネルユニット」を交換するため部品代が高くなります。

また、発売から８年経過しているので、部品が無くなっている可能性も高いため、全く別の製品と交換という可能性も有ります。
　＜https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001285779_K0001150434_K0001254941_K0001229644_K0001229648_K0001307365&pd_ctg=2041
　　この辺かと．．．
その場合は、録画済みの番組は再生出来なくなりますm(_ _)m
　＜「レグザリンク・ダビング」で退避したい所ですが、映像が出ないのでは、ダビング操作は無理だと思いますm(_ _)m

書込番号：23873583

[杉並太郎]

＞名無しの甚兵衛さん
＞-た-さん
＞里いもさん

コンセントを抜いて、しばらく放置した後、電源を入れたら復活しました！
何だったんでしょうか？？？
皆様、アドバイス誠にありがとうございます。

書込番号：23874041

[プローヴァ]

＞杉並太郎さん
こんにちは。
電源抜きリセットで直ったのであれば、ソフトウェア起因の一時的な不具合と思われます。パソコンがブルースクリーンでハングアップするようなものです。
J7はスマートテレビの走りの機種なので、テレビ自体がOSの上で動いてますので、そういう事は稀に起こるでしょう。

ただ、今回のきっかけが、ハードの経年変化による故障等が引き金になっていた場合、これから徐々に症状が再発したり頻度が上がる可能性はあります。

既に8年前の商品ですから、その場合はそろそろ買い替え時と思った方がよろしいかと思います。

書込番号：23874057　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

想像ですが、原因は立ち上がりのためのファームウエアの引っ掛かりではないでしょうか。
コンセントから抜くことでそれがリセットされると考えられます。

書込番号：23874511