『HDMIで音が出ないのを改善したい』のクチコミ掲示板

[こじん@muddykids]

今回新規に組み上げ。H87M PRO4 + G1830の構成です。
WindowsXP MCP32bit⇒Windows8 64bit⇒Windows8.1 64bitにアップグレードしました。
Windows8からはクリーンインストールで、そのまま8.1にアップ。

ようやくほぼ全ての機能が整理できたとおもいきや、音が出ない。
Realtekドライバを最新にしたところ、アナログスピーカからは音が出るように
なったのですが、HDMI⇒HDMI TVに接続しても画像OK、音声NGの状態です。
　※XP/8の時点で音の確認をしていなかったので、どのタイミングで出ていなかったのか
　　わからなくなってしまいました。
　※テレビのコネクタ・HDMIケーブルも切り分けてみましたが、両者ともに問題なしでした。

現状追加のボードなどは何も指していない状態。（PT3は刺さってますが）
デバイスマネージャ上ではRealtek Digital Output、High Definition Audioデバイス、
Realtek High Definition Audioが表示されている状態。

サウンドのデバイス上では「デジタルオーディオ（HDMI）接続されていません」の表記。
Realtek HD オーディオマネージャ上ではHDMI自体が表示されない状態です。

HDMI経由でTVから音を出したいだけなのですが、他にどのような対策をすればよいのでしょうか。

書込番号：17095272

[ﾍﾞﾝｸﾛ]

ASRockのサイトからグラフィックカードドライバと言うドライバ（オンボードグラフィックのドライバ）をダウンロードしてインストールしてみて下さい。
オンボードHDMI（CPU内蔵グラフィック）の音声は、オンボードグラフィックドライバにオーディオドライバも含まれています。

書込番号：17095321

[kokonoe_h]

10/16/2013
Windows 8.1 64bit
157.58MB
グラフィックカードドライバ バージョン:10.18.10.3277
http://www.asrock.com/mb/Intel/H87M%20Pro4/index.jp.asp?cat=Download&os=Win8a64

または

Intel Graphics Drivers
http://www.intel.com/p/en_US/support/detect/graphics

上記でintel HD Graphicsのドライバーをインストールしてみて下さい。

書込番号：17095328

[こじん@muddykids]

ベンクロさん・kokonoe_hさん

情報ありがとうございます。こじんです。

先ほど遠隔でですが早速確認を行ってみたところ、改善が見られましたので報告します。
実際に家に帰ってからでないと音声の試験確認が出来ないのですが、
これで解決と思います。

再度帰宅後、音声出力の確認の上でご報告をさせていただきます。

1）Asrockのドライバ確認。
インストールしようとしているドライバより新しいものが入っています。
とのエラーメッセージが。そのため、いったんインストールをやめました。

2）Intelのドライバ確認
お使いのバージョンが最新です。
とのエラーメッセージが。こちらもいったんインストールをやめました。

3）再度PCの状態確認
再度デバイスマネージャで確認したところ、Intel(R)HD Graphicsの
ドライババージョンは10.18.10.3379で、表記上最新となっていました。

4）対応-1
・デバイスマネージャからいったんIntel(R)HD Graphicsの削除及びドライバの
　削除を実施し、再起動しました。
・再起動が済んだところでIntelの最新ドライバを再インストールし、再起動しました。
　⇒症状改善せず。

5）対応-2
・対応-1同様、再度デバイスマネージャからドライバ削除実施しました。
・再起動後にAsrockのドライバを再インストール、再起動しました。
　⇒サウンドのプロパティが「TOSHIBA-TV」に変わっていました。
　⇒サウンドのデバイスが「HDMI接続されていません」⇒「TOSHIBA-TV」
　　「インテル（R)ディスプレイ用オーディオ」に変わっていました。

どうやらIntel純正のドライバは最新バージョンであるものの、Asrockのドライバで
HDMI部分がうまくインストール出来なかったようです。バージョン自体は低いものの、
Asrockのドライバを入れたところ正常に認識出来たと思われます。

後は家に帰って音が出るといいなぁ。

書込番号：17096480

[ﾍﾞﾝｸﾛ]

書き込み番号[16830605]
と似たような症状ですかね。

上記のスレだと、インテルからダウンロードした物でも、音は出るようになるみたいですが、ドライバの問題なのか、8.1特有の問題なのか。

それと、WindowsUpdateで入るインテルグラフィックドライバは不具合がある事が多いみたいです。

書込番号：17096579

[kokonoe_h]

Windows8.1はドライバの不具合が本当に多いですね。
intelのドライバも不具合が解消された新ドライバが早く出る事に期待です。

書込番号：17096629

[こじん@muddykids]

こんばんは、こじんです。

ようやく解決となったため最終報告です。
家に帰って早速音出し試験をしてみたところ、バッチリ音が出るようになっていました。

よしよし、と思って試験再起動をしてみたところ、起動と同時に
「Intel(R)グラフィックスが停止しました。」のポップアップ。
何故かIntelグラフィックプロパティアプリを起動すると即時停止してしまい、
解像度などの設定変更ができない状態となっていました。

この状態でドライバのバージョンだけ上げてみるか、ということで
Intel純正サイトで最新ドライバを落とし、更新したところ、HDMI接続のままで
バージョンアップが出来ました。

念のためデバイスマネージャーを開いたところ、今度は不明なデバイスが・・・。

不明のままでは埒が明かないため、一旦不明デバイスを削除し再起動してみると
「PCIシンプル通信コントローラ」であることがわかりました。
このコントローラに関するドライバがないとのこと。
これはAsrockのダウンロードサイトでいうところのME(v9.5.14.1724_5M).zipが
そうでした。
　※Intel Management Engine InterfaceのMEだったようです。

これをインストールし直し、晴れてすべて解決となりました。

長々と何度も書き込みしてしまい、お手数をお掛けしました。
素晴らしいヒントを下さって、本当にありがとうございました。

書込番号：17097548