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発売延期のお詫び

2014/04/24 16:06(1年以上前)


自動車 > スバル > レヴォーグ

クチコミ投稿数:88件

お詫び状と高島屋包装(中身は妻に開けさよう)

今日スバルの店長さんが手土産をもってわざわざお越しになりました。
販売延期の理由は、アイサイトのレンズ生産遅れが原因のようです。
新聞報道と同じです。日立製

生産はすでに始まっているようです。
5月20日前後には、試乗車が用意できるようです。
2月中旬予約2.0GT-S、7月中の納車になるだろうとのことです!
遅くてもお盆には間に合いそうです!
スタッドレスはやはり17インチ推奨です。
18インチスタッドレスだとアイサイトに影響が出るらしいです^^

ツインリンク茂木の講習で試乗した感想は、早い!
レガシのDITとは、出だしも、キビキビさも違う走りだと言ってました。

楽しみです^^





書込番号:17445414

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:252件Goodアンサー獲得:7件

2014/04/24 21:36(1年以上前)

こんばんわは。しっかりとしたディーラーさんですね。私のところは、一切連絡もなしでしたし、オプションカタログもこちらから連絡して初めて、あっ!入ってます!と…

納期は、先日連絡したところ、夏になりますとのことでしたが、実際は全然情報が入らずわからないって言われました。

書込番号:17446256 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:17396件Goodアンサー獲得:1170件 縁側-物作り支援側?の掲示板

2014/04/24 23:31(1年以上前)

エンドユーザに直接関係ありませんが、正規ディーラいわゆる特約店であれば「全国セールスコンテスト」に積極的な都道府県か否かの差があるかもしれませんね。

ランキング上位都道府県なら、たとえば「連鎖のキャンセル続出ともなりかねない突発の一大事にどう対処しているか?その効果を出しているか?」が充分に現実的なエキストラ評価対象になり得て、その具体的な数値や不振が目立った場合に翌年度のランクダウンの可能性があることで、女峰さんさんの状況は至極当たり前でしょう。
その「勝者は本社の不手際を販売不振の理由にしない」といった常識からしますと、sプロテックさんの状況はあり得ない様に思います。

もちろん、営業担当個人の要因もあるかとは思いますが。。。

書込番号:17446718

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クチコミ投稿数:32件Goodアンサー獲得:2件

2014/04/27 16:23(1年以上前)

こんにちは

その対応大変羨ましい限りです…。
自分の担当の方は、向こうからは何も言ってきませんでした。

正規のカタログも全く連絡もくれなかったので本日出掛ける用事があったので帰りによってもらってきました。

各営業でここまで差があるんですね…。

書込番号:17454867

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クチコミ投稿数:143件Goodアンサー獲得:4件

2014/04/27 17:32(1年以上前)

今日まで連絡こない…また忘れてるかなぁ
ディーラーに届いているのなら、そろそろセールスやっつけに行かないとだめかなぁ

書込番号:17455064 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:175件Goodアンサー獲得:9件

2014/04/27 17:43(1年以上前)

うちは昨日10時過ぎに一度連絡が入りましたね。
 (仕事で出られないので夕方にもう一度ありました。)
納期遅れの連絡とギフトについてはGW明けになると言っていました。

まさかこちらも納期遅れで・・・・なんて事は無いでしょうが。

書込番号:17455098

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クチコミ投稿数:7件Goodアンサー獲得:1件

2014/04/27 18:11(1年以上前)

わたしの場合は昨日、お詫びの品(食べ物のカタログギフト)が宅配便できました。営業マンが来られて渡されるといった対応ではなかったですね。地域によって違うのですかね。

ちなみにディーラーからは先週の時点で納期及びお詫びの品の話しは聞いていました。

書込番号:17455174 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:182件Goodアンサー獲得:7件

2014/04/27 20:01(1年以上前)

カタログギフトとお詫びの文書、昨日セールスから電話があって持ってきましたよ(^^)こちらは九州なのでここより北の方がまだ来てないって言うのはあれって思いますね(´Д`;)

書込番号:17455517 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:143件Goodアンサー獲得:4件

2014/04/28 15:10(1年以上前)

催促したらくるかもしれないけど…
わざとしないでいます。

書込番号:17458197 スマートフォンサイトからの書き込み

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complex21さん
クチコミ投稿数:7件

2014/04/28 17:39(1年以上前)

うちもなしのつぶてです。電話の一本でもあれば満足するのに、モッタイナイな〜と想う。。。

書込番号:17458595

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:182件Goodアンサー獲得:7件

2014/04/28 17:57(1年以上前)

こういう事から今後のつきあい方考えてしまうんですよね・・・Σ(´Д`ll

書込番号:17458650 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:143件Goodアンサー獲得:4件

2014/04/30 08:16(1年以上前)

一昨日の夜(帰る時間)もってきました。
仕事の合間に一件ずつ連絡して届けてあるいてるとの事…(受け取った時にはまだ届けていないお客様ありとの話あり)

セールスも自分の仕事あるだろうにこれには同情
何も言わないで受け取る事にしました。

書込番号:17464607 スマートフォンサイトからの書き込み

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払腰さん
クチコミ投稿数:789件Goodアンサー獲得:28件

2014/04/30 12:47(1年以上前)

家にもカタログギフトが届きました。ディラーの本社から一括送付です。
営業担当からは2週間ほど前にカタログと納車遅れのお詫びの文章が届きました。
来てもらっても相互に時間のロスですし、早まる訳でもないから合理的でしょう。
車検切れ等の実害が出る人達はそんな事言ってられないでしょうね。

ギフトの中身は5千円相当の様ですね。最近業績が良いようですから
少しは還元してもらわないと。

書込番号:17465379

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