『いきなり音量が全開になる現象』のクチコミ掲示板

[sylpeed]

今年の9月にオートバックスで店頭展示メーカーリフレッシュ品を購入しました。

現象発生時の構成としては
HDMI-Slim Port変換コネクター接続
BT：音楽再生用-ASUS AST21
　　　電話用-SH003（ガラケー）
USB：USBメモリー8GB（FLCAデーター）
　　　　純正無線LANユニット
ファームウェア： 1.8.0025.1100

どの条件で発生するのか明確には不明ですが、
ハンズフリーで通話終了後ハンズフリー通話前のメディアが最大音量で再生され音量ボタンを受け付けなくなる
（正確には表示上は音量バーが0と表示されるのに音量自体は変わらない）という現象が発生しました。
この現象は必ず発現する訳ではなく、思い出したかのように発現しました。
（平日必ず１回かけると月に３〜４回程度）
この大音量状態になるとソースを変えても大音量で再生されます。
解除するにはエンジン自体を切り電源供給をやめるまで続きました。
電源が遮断される寸前に大音量で「ﾌﾞﾂｯ」という音がなりました。
（この音でスピーカーがおかしくなりました。）
どうしてもカーナビを使わないといけない関係上修理依頼は１１月末に行いました。

販売店に持ち込む前にメーカーに電話をし現象を話したら
重要なお知らせ対象機種では無いので引取をしてみないとなんとも言えないとの回答を頂きました。
その日のうちに販売店へ持ち込み取り外しメーカーへ送られました。
１週間後にメーカーから帰ってきて取り付けました。

メーカーの診断としてはタクトスイッチ不具合のため交換、
ファームウェアの更新とのことでしたが、タクトスイッチはステアリングリモコンを使用しているため、
ほぼ触っておらず、また、最後に確認した時はタクトスイッチは正常に稼働していました。

現在修理後から３週間が立ちますが現象は発現していません。
私としては治ってさえくれれば問題ないのですが如何せん運転中に音量MAXは心臓によく有りませんし、
正直いってしまえば事故に繋がりかねません。

同じような現象が発現している方の参考になればと思い書込をしました。

書込番号：19409956