『ナビの不具合に関して』のクチコミ掲示板

[ななしーな]

2023年7月納車のNX250（2023年モデル）のオーナーです。
運転中にナビの再起動を5−10分おきに繰り返しており、初期不良と考え、ディーラーに相談しましたが、OTAアップデートを待ってほしいとのことでした。以前のモデルでは以下のスレッドの通り、OTAアップデートにて不具合は改善したようですが、2023年モデルでも同様の対応が早く行われることを期待しております。他に同様の事象が起こっている方はおられますでしょうか。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000679255/SortID=24892673/

書込番号：25430598

[かんだたくん]

再起動ではないですが、うち（2023年の450h+）で発生しているナビ周りの不具合は

・たまにブラックアウトする。
・起動時にたまにオーディオのボリュームがでかくなる。（だいたい２２前後になる）
・オーディオが１〜２秒くらい無音になる時がある。
・同じ曲を永遠に繰り返す。（ハンドルの送り、戻しを押しても曲の頭に戻るだけ）
・ボリュームが変わらなくなる。
・メーカーオプションドラレコが不具合で停止（ディーラーでのアップデートで治ったのかな？）

といった所です。
走り等は気に入っていますが、これだけ不具合だらけだと嫌になります。
レクサスへの買い替えはもうないかな・・・・・

書込番号：25437778

[ななしーな]

スレ主です。
他のメーカーと比較して品質やアフターサービスがいいことを期待して、レクサスを選んだにも関わらず、他のレクサス車やトヨタ車でもナビに関して類似の事象が起こっているようなので、もう少しリサーチしてから購入すればよかったと後悔してます。正直、今運転しててストレスしかないです笑
早く改善されるのを期待するしかないですね。

書込番号：25439035　スマートフォンサイトからの書き込み

[おけw]

納車されて最初からナビがおかしかったんですか？
類似報告もあまりないので配線とか基盤部分のような固有の問題のような気がしますが…

書込番号：25439539　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななしーな]

＞おけwさん
納車されてすぐに挙動がおかしかったです。
1ヶ月点検でディーラーに報告しましたが、他にも同様の報告を受けており、本社に報告をあげているが対応がいつになるかわからないと整備士に言われました。なお、下記スレッドを見る限り、NXだけでなく、LXでもナビ関連の不具合があるとのことなので、やはりディーラーには類似の報告が上がってるのだと思います。

https://s.kakaku.com/bbs/K0001398846/SortID=25245488/

もちろん、基盤や配線の不具合の問題で交換して解決すれば、こちらとしてもそれが1番ありがたいのですが、、、その可能性もないか再度相談してみます。

書込番号：25439555　スマートフォンサイトからの書き込み

[おけw]

>ななしーなさん

類似報告があるようでしたらアップデートを待てと言われそうですね。

LXの方は結果ナビ交換されているみたいですね
ナビ再起動を繰り返されるとか本当にストレスでしかないと思いますので強気に行って良いと思います

書込番号：25439571　スマートフォンサイトからの書き込み