『神経質すぎ or 本当に不良が多いのか…』のクチコミ掲示板

[みゆの]

来週納車予定です、契約してから楽しみにちょくちょくコチラを覗かせてもらってたのですが、見れば見るほど何だかなぁ〜。と思った事が…


バンパーの浮き…？
異音…？
エアコンの効きが悪い…？
初期不良…？
ダッシュボードの変色…？
キズが…？
Dへ報告…？

などなど、他にも既に納車されてる方達の不良じゃ無いか…との書き込みの多い事。

アルファードの掲示板では、このヴェルファイア程の不良？の話は見受けられません。
ヴェルファイア購入層は神経質(まれにクレーマーまがいの記事も…私見ですが…)？？な方が多いのか？と思ってしまう程の徹底ぶりですね。

と、思う反面

本当に仕上がりの悪いポンコツなのか…
と納車を直前に心配になってきてる自分がいます。
初のヴェルファイアなんで、いい買い物したと今は思ってますが。

どっちなんでしょうね。

書込番号：18971531　スマートフォンサイトからの書き込み

[オレオレ55]

確かに神経質で心に余裕のない方が多いようです。
せっかくいい車なのにオーナーがレベルを下げているような気がします。
みなさん無理して買われてるんですかね？

書込番号：18971599　スマートフォンサイトからの書き込み

[ma8008]

ダッシュボードの色ムラを指摘した者です。

確かに神経質過ぎかと思うのも中にはありますが、あくまで自分が書いたダッシュボードの色ムラの件ですが、納車されてから夜に乗ることがあれば確認しといた方がいいと思います。結構な問い合わせがあるみたいなので。

書き込みの件ですが、それは人それぞれの意見なので感じ方も回答の仕方も違うので気にしないでいいんじゃないですか？自分は、ダッシュボードの色ムラ以外にナビ取り付けの際に着いたであろう小キズがありますが、いつか付くキズなので気にしてませんし。

ただ、この掲示板を見てる以上、指摘されている箇所を見るでしょうからタメにはなるんじゃないですかね？笑

書込番号：18971618　スマートフォンサイトからの書き込み

[リラックルマ]

神経質で心に余裕の無い方ってのは、どうかと思います。
皆さんがカキコミされているものは、変色であったり浮きであったりと、製造過程の不具合や部品の不具合であり、指摘して改善するのが買う側と売る側のルールではないでしょうか？
少しの汚れやシートのシワは別として大半のクチコミは神経質として我慢しようか悩んだ挙げ句ディーラーに言われたと思います。
私の担当も、「何か気になる事あれば遠慮無く言って下さい」と言ってます。あくまで営業トークかもしれませんが、直すところは直すだろうし、ディーラーも商売ですからなんでもかんでも客の言いなりにはなってないので…。
自分の車で、自分がお金を出す以上納得する状態であるのは神経質ではなく当たり前の事だと思います。
長文失礼いたしました

書込番号：18971653　スマートフォンサイトからの書き込み

[Stubby Vb]

ヴェルファイア、良い品質ですよ。
この車でこの金額設定ですからね(^_^;)
レクサスから五割増しで出せば《尚且つ値引き無し》細部までチェックしてくれるかも（笑）

って半分冗談ですけど、うちの中古の某イタリア車(30年もの）と比較してみて下さい。

バンパーの浮き…左右差1〜2cmは当たり前。何故か季節によっても伸び縮みしたりする（笑）
異音…エンジンから聴こえて来ると心臓に悪い（笑）それ以外はバックミュージック
エアコンの効きが悪い…なんて贅沢な悩み！真夏は乗れない。
初期不良…ある意味全部初期不良だったりして。
ダッシュボードの変色…加水分解ネトネトにはならんでしょ。
キズが…次は何色に塗り替えるかな〜
Dへ報告…してもその回答にビックリしたのは最初だけ。たぶんネッツのセールス、トヨタのサービスは天使レベル。

書込番号：18971668　スマートフォンサイトからの書き込み

[ララ0201]

はじめまして、

どんな車でも満足度は人それぞれな所があります。
気になる人も気にならない人もいると思います。

また同じ車種であれ完成度もバラツキがあり得ますので、一概にクレームとは言えない箇所も有ると思われます。

ちなみに我が家は大型犬が新車の中を飛び回るので、小傷などはきになりません。

主さまの車が実際に納車された際にご自分の目で確かめ、満足行く買い物だったのか判断されれば良いのではないでしょうか？

こちらのスレで初期不良など、私としては参考になる事が多くクレームに思えるものは少なかったですが、これも個人差でしょうかね(^^;;

書込番号：18971693　スマートフォンサイトからの書き込み

[じろう長]

こちらで指摘されている、トヨタ自動車に責任があると思われる
事例は間違いなくクレーム対象になります。

これは大衆車であっても同様です。日本のユーザーは非常に厳し
いことは業界では常識で、輸入車は日本で再検査をしています。

http://response.jp/article/2013/07/19/202453.html

書込番号：18971785

[大衆車に乗ってます☆]

新車買ったら いつもより神経質になるのは、仕方ないでしょう
まあ自分は、心に余裕がありますが
お金の余裕は無いのでアル、ヴェルは、買え無いんですがね〜 残念

書込番号：18971904　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴェル＠８８]

スレ主様 はじめまして…

私も初のヴェルファイアオーナーになり大変毎日ヴェルファイアを楽しんでいます。
だからこそ…ここの書き込みを拝見しては自分のヴェルファイアにもと思い投稿箇所を確認したりもします。
大変…参考にもなり、ディーラーに行く用事があればそれを伝えたりもします。
そんな時のディーラーは記録としてデータ入力しておいたりもしてくれます。
出たばかりだからこそ伝えそれを改善され今から買われる方々に不安など与えないヴェルファイアに変えて欲しいと思う方もおられるのでは無いかと思います。
良い買い物をしたと私もスレ主様同様思っています。
スレ主様も納車された際にはこんな感じってありますか？
などの投稿をして頂ければ同じヴェルファイアオーナーの方も知らない事を知り…参考になるのではと思います。
なんか話がまとまってないですが…お許し下さい。
早く納車されることを願っております。

書込番号：18971983　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビハインドザマスク]

スレ主さま

来週納車予定、おめでとうございます。
ヴェルファイア、良い車です。安心して納車を楽しみにされていいと思いますよ。

確かに神経質と捉えられるご意見も多いですが、こういった情報交換の場で指摘内容が多くなるのは必然かと思います。
そういったご意見が参考になる方も大勢いらっしゃいます。

ネット社会が進むにつれて、どうしても「ネットの声＝大衆の声」と捉えがちですが、そうでもないケースもあります。
これだけ人気車で生産数も多ければ、初期不良に悩む方がいるのも事実、満足される方がいるのもまた事実です。その数がどちらが多いのかはネットでは測れませんし、どちらかを否定するのもおかしな話です。

クチコミではなくレビューを見てると、満足の声も多いですよ！

せっかく納得されて契約されたのですから納車までは楽しみにしてて下さい！
偉そうに拙い長文失礼致しましたm(_ _)m

書込番号：18972049　スマートフォンサイトからの書き込み

[楽ランマン]

無理して購入したとか、神経質かなとかの問題ではないと思いますね。日本を代表するトヨタが製造しているので、品質に期待が大きい分、がっかりしています。また、トヨタにしては問題になってる部分がお粗末だからまたまたがっかりです。でも、ヴェルファイアが好きです。だから、３年位は気分良く乗り、品質の良さに浸りながら乗りたいと思いますよね。それ以降は段々と妥協しても良いと言うか、気にならなくなって来るでしょう。だから、先ずは納得出来ないところは保証期間中に改善して貰いたいと思います。

書込番号：18972105　スマートフォンサイトからの書き込み

[LOVE&PIECE]

スレ主さんこんばんは

せっかくの新車ですから完璧であって欲しいと願うのが人間の欲じゃないでしょうかね。

来週の納車が楽しみですね。
是非、納車後の感想もお聞かせ下さい。

書込番号：18972124　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｃｏ−ｙａ]

スレ主さま

他の方も仰ってますが、もはやSNS化した価格コム（特にヴェルファイアの板は）では、些細な事でも上がってくると思います。
個人的には参考になる事もあれば、『そこまで気にする〜？』な意見も多々有ります。

また価格コムを利用されている方なんか極僅か。言い換えれば価格コムなんか見てさえもいない方が大多数です。

例えばビッグX（これはトヨタではなくアルパインですが）の化粧パネル角の傷？、なんかはそんなに気にする事なのかな？、と思います。

スレ主さまが仰っているように、たしかにやけに神経質な方が多いと感じます。

感じ方の個人差も当然有るでしょうけど、人体や生命に危険が及ばないのであれば、重箱の隅をつつくような見方さえしなければ、特に問題無いとも感じます。

クレームによる交換等で乗れない時間を失うよりも、どんどん乗ってクルマのポテンシャルを引き出して楽しむ方が私は好きです。

そんな私はDIYで車内にフレームやベッドキット組む予定です。多少の切った貼ったは気にしません。

家族や仲間ととことん楽しむも良し、魅せて愉しむも良し、モディファイに走るも良し、どんな楽しみ方も人それぞれで、それがまたクルマ選びの楽しい部分でもあります。

話が逸れましたが、なんら不安に思う事はありません。納車されましたら自分色に染めあげてくださいませ。
スレ主さんのクルマに対するスタンスで何ら問題ございません。

長文大変失礼致しました。

良いカーライフを。

書込番号：18972180　スマートフォンサイトからの書き込み

[カノンヴェル]

みゆのさん

納車おめでとうございます！
いい車ですよ！

ただ、みなさんが言われるとおに、新車ですから
品物に不具合があるのは　問題です
それをみなさんが共有してくれているから
個々の問題ではなく　製造での問題であることもわかり
トヨタにとっても　その問題は　改善につながると思います
この声が　良い商品になっていく大事な意見だと思いますよ
人がつくるものに完璧はないですよ　最初から
失敗を繰り返して　できあがる　本来商品化する前にしてほしいことですが
リコールもその一つですよね

保証もついているので、おかしいところは交換をお願いするだけです！
納車されたらヴェルライフ楽しんでください！

書込番号：18972186

[柳都]

ワイパー、インパネ、本革シートやボンネット、フェンダー、リヤウィンドウなどの取り付け位置のズレ、etc…なんてどれも初歩的なミスと言うか検査の甘ささの様に思うのは私だけでしょうか。いくら初期生産とは言い、最近自動車を製造し始めた会社じゃあるまいし、老舗のトヨタがこんなんで良いのかって思います。トヨタの品質基準のレベルを疑いたくなります。

書込番号：18972473　スマートフォンサイトからの書き込み

[snow.snow]

細かいことは気にならないO型です。

納車の時にセンターパネルやらサイドミラーに少しだけ擦れたあとがありました。ディーラーさんが「交換手配します！」と言ってました。
が、どうせ冬にスキーで傷がつくのでこのままにしました。

気にする気にしないは人によりますかね〜。
私にとっては完璧なクルマです！

でも良くも悪くもアルファード掲示板に比べて情報量が多いのでありがたく見させてもらってます！

書込番号：18972497　スマートフォンサイトからの書き込み

[TWELVE1212]

新型に不具合の多いのは当然ですね。
作ってる人も検査してる人も慣れないうちは不具合流出するでしょう。
問題ですけどね。

アルファードもヴェルファイアも同じ会社の同じラインで生産してるはずですので不具合の比率は変わらないでしょう。

工場として品質レベルはトヨタの中でも高くもなく低くもなくだったような気がします。


レクサスも大半はトヨタ車と同じラインで生産してるので品質レベルはただのトヨタですよ。

専用ラインがあるレクサスなんて少ないと思います。

それに比べたらアルヴェルはアルヴェル専用ラインなので多車種生産ラインよりは安定してると思いますよ。

それでも不具合は出るものなので当たった方は早目に手配して直してもらいましょう。

自分はここ7、8年で3台トヨタ系の新車買いましたが不具合0車両はありませんでした（泣）

書込番号：18972644　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイペェジ]

様々な不具合の原因は、初期モデルだからと考えられなくも無いですが、一番の原因はコストダウン。
ユーザーは安くて良いモノを求め、メーカーは利潤を求める。双方を満たすには、コストダウンはとても有効な手段。
こここに大きな落とし穴が・・・。

人は仙人ではありませんから、モノを作るにはそれ相応の代価が必要になります。
ではどうするのか？
部品精度や素材。実用上問題無い箇所の作り込みを緩くする外ありません。
その緩さがオーナーの審美眼にマッチしなかったのかなと。

個人的には決して安くは無い額を払うのですから、芳しくないモノは芳しくないと言った方が良いと思います。
そうすれば次のマイチェンに活かされ、品質が向上すると・・・信じたい？

書込番号：18972740

[バスチアン]

スレ主さんね言うとおりアルの板ではヴェルのようなクレームの話題が少ないですね。なんでやろ！？なんとなく車をいじりたい人がヴェルのような気がするので車に対しての愛着心ていうか執着心が違うのだと思います。
まあ気になる視点は人それぞれですので我慢せず相談、確認するのがベストだと思います！私はアル2.5Gですが、ヴェルめちゃくちゃカッコイイね！

書込番号：18972909　スマートフォンサイトからの書き込み

[みゆの]

皆様ありがとうございます。
もちろん、人それぞれの感じかたや、ご意見はあると認識してました。偉そうな部分もあったかと思います、申し訳ございませんでした。

まだ現物を見ていないもので…
不安感が出てきておりました。

ココで見せて頂いた部分に関しては、確かに頭にあるので確認の目がいっちゃいそうですが、自分の中での許容範囲であることを願ってます。
納車までカウントダウンしてます！

日本人のいいトコロかもしれませんね！
不良製品に対する指摘も、細かく磨いていってもらえれば、世界に誇れる、これぞ日本メーカーとなってもらいたいです。すでに世界一でしょうけど、アグラをかかずに独走してほしいもんです。

最近の車のコストダウンについては、
15年程前に、中古で初購入したソコソコなセダンも今思えば素材も含めしっかりと作り込まれてたな〜と思います。残念ながら今はソコソコ程度の車なら、以前の様な高級感が足りない様な…電子制御の最新技術は文句無しですけれど。

値段、精度、品質のバランスは永遠の課題なんですね！

書込番号：18972972　スマートフォンサイトからの書き込み

[コンマ二]

全くもって、スレ主さんに同意ですね。
アルとヴェルのスレでこれだけ違いがあるのは、やはり…って思います。

書込番号：18973030　スマートフォンサイトからの書き込み

[tatu.com]

レクサスとトヨタは会社同じですが、レクサスは比べ物にならない位検査厳しいですよ！
縫い目1つ1つ検査があり下請けは、困り果ててます。
新型車発売後1年はビス1つでさえ変わるんですよ！
神経質者は落ち着いた3年後に購入すればいいのにw

書込番号：18973517　スマートフォンサイトからの書き込み

[snow.snow]

不具合とは違うのですが、先日ビッグXをディーラーの人に家の前で取り付けてもらったときの話です。

「ある程度、パーツの爪とか破損しても仕方ないんで。でも黙ってないでちゃんと教えてね。」
と言ったら、作業後、
「1ヵ所、折っちゃいました…。」
と言われました。ちゃんと報告したのでよしとしました。
センターパネルが真っ二つになったとかではさすがに穏やかではないですが見えないとこであれば、まぁ、私は許容できちゃいます。

新車はプロでも爪が固くて折れちゃいますからね〜。誠意のある対応をしてくれればみんな納得ですよね？

書込番号：18974222　スマートフォンサイトからの書き込み

[THE HOUSE OF WAX]

スレ主さんの言いたい事もわかりますが、これらの原因はメーカーが出した物ではないか？と自分は考えています。

今回のアルファード、ヴェルファイアはトヨタが「高級車」として宣伝しており、やはり購入者としては「高級車」なりの品質を求めているのだと思います。

これがファミリーミニバンであれば其処まで神経質にならなかったのでは？

書込番号：18975175

[エルマロン]

スレ主様の反響大きいですね。それだけベルファイアに対して期待と思いが強い証かと感じます。私ごとではありますが、特にベルファイアに乗り換えてからは、週に一回もしくは二回程度しか乗らないせかもしれませんが、毎回乗る度に、会話をする+会いに行く+つき合う　ようなfeeling です。嬉しくて　いとおしく　思うくらいです。ちょっと変かも知れませんね。もう大事な家族の一員なのです。

書込番号：18975260　スマートフォンサイトからの書き込み

[みゆの]

昨日無事納車となりました。
めっちゃ良い車ですね！用事で150キロ程乗りましたが、便利機能と運転の楽さにビックリしてます。
前車がヴォクシーだったので、余計に。

それで話題の
リアバンパーの浮き？ズレ？
確かに左右で違いました…良しとしましょう。

アルパインの後席モニターのギシギシ音？
コレは無理ですね…アルパインの対応策が出来てから、ディーラーさんにお願いするつもりです。

ナビ周辺のキズ？
擦り傷だらけっすよ…そのうちつくから大丈夫。
それよりエアコンとか、ピカピカパネルばっかなんで、自分の指紋の方が気になります。

ワイパーはまだ機会がなく知りません。
ダッシュボードのムラはまだ出てません。

洗車してるうちに、次々とアラが見えてくるとは思いますが、今はウキウキ過ぎて目につきません！

人それぞれ気にする程度は違いますし、不具合度合いも違うので何とも言えませんが。

ただひとつ、夏休みに間に合う様にZーAにしましたが、機能・内外装見てGにすればと個人的に思いました。
特にバックドア重くて…嫁から毎回締めるために後ろに呼ばれそうです…。

大衆車しか乗ったこと無いですが、ヴェルファイアいいですね！
これは人に進めたくなる車です。
ポンコツでは無かったです！

書込番号：18982249　スマートフォンサイトからの書き込み

[snow.snow]

納車、おめでとうございます！

バックドア、確かに重いですね。私も先日開けるときに脇腹にバックドアパンチをくらい、アザになりました…。

私も納車1ヵ月未満です。納車当時は「いいクルマだなぁ！」という感動がありましたが、最近薄れてきていて…。人間、「慣れ」は恐いですね。

書込番号：18984601　スマートフォンサイトからの書き込み

[SMILEY JACK]

スレ主様、初めまして

ヴェルファイア、良いですよね〜。

納車２ヶ月過ぎましたが、しみじみ良い車だと感じています。

これからもヴェルライフ楽しんで下さい!!

遅れましたが、納車おめでとうございます♪

書込番号：18985084　スマートフォンサイトからの書き込み