PRIME X299-DELUXE
- X299チップセット搭載のインテル製CPU向けATXマザーボード。
- 32Gb/sの転送速度に対応するPCIe 3.0×4接続のM.2スロットを搭載。M.2ストレージ用のヒートシンクも備えている。
- 最高40Gb/sでの高速転送が可能なThunderbolt 3や、最大4.6Gpsの無線通信に対応した802.11ad Wi-Fiを搭載。
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フォームファクタ：ATX CPUソケット：LGA2066 チップセット：INTEL/X299 詳細メモリタイプ：DIMM DDR4
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マザーボード > ASUS > PRIME X299-DELUXE
BIOSを３３０１から３４０３、３５０１に更新すると、付属のThunderbolt 3カードが機能せず、USB接続しているHDDがマウントされなくなるという症状が出てこまっています。
BIOSを３３０１に戻すと、問題なく使えるようになります。
代理店には報告済ですが、BIOSの設定その他で同様のトラブルが生じている方、解決できた方がいらっしゃいましたら情報を共有させてください。
よろしくお願いいたします。
書込番号：24277040
0点
Thunderbolt 3カード付属品ならば・・・尚更
＞江市さん
ASUSに『問い合わせ』したら早く解決思想だけどね！
自分だったら翌・・・問い合わせメールしてるけどな！
書込番号：24277170 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
症状についての補足ですが、付属のThunderbolt 3カードのUSB端子から接続したデバイス（HDDやSSD）が
認識されないという内容の方がより正確な記載になります。
（3301ではマウントされていたドライブレターで、HDDやSSDがマウントされていない状態になります）
BIOSの設定については、3301と同じ項目、内容の設定を行っていますがデバイスを認識せず、BIOSを3501や
3403から3301に戻すと認識されて使用できるようになります。ちなみに、ディスクの管理からもドライブが
認識されない状態です。
なお、ASUSの国内代理店のサポートには本掲示板への登校前に報告、対応を依頼済ですが、お盆休みの
ためか受信、症状確認メールが送られて以降、連絡は来ておりません。
夏期休暇期間後にまた、サポートには確認する予定です。
書込番号：24285284
0点
現在最新のBIOSバージョン 3601で、Thunderbolt Usb Supportを『Disabled』にした状態で、問題が解決し使えるようになりました。
書込番号：24454849
0点
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