『X299UD4で9820Xを作動させましたが、CPUの作動不良LEDが点灯』のクチコミ掲示板

[moto7144]

こんにちは。
X299UD4で9820Xを作動させようとしましたが、マザーボードのCPUステータスのLEDが点灯して先に進みません。
メモリ（DDR4 PC4-19200の８Gを４枚）
電源（８５０W電源）
GPU（RTX2080)
などは作動に適したものを装着しています。
CPUの初期不良も考えられるのですが。ほかにMBやCPUがないので検証できません。
BIOS・UEFIが古く起動できないかもと思うのですが。
BIOSが対応してないバージョンの場合、画面も出ないものなのでしょうか？
BIOSのバージョンを確認しようにもCPUエラーLEDからさきに進まないので確認しようがありません。

この状況でBIOSのバージョン確認とアップデートの方法をお知りの方いらっしゃいませんでしょうか？
たぶんBIOSが対応するCPUがないと打つ手なしだとおもいますが

サポート窓口へ相談したほうがいいのでしょうか？

書込番号：22636283

[あずたろう]

このあたりにBIOSシールが無いですか？

書込番号：22636305

[揚げないかつパン]

BIOSが古いのかも知れませんね。

BIOSが古い場合は近くにツクモのサービスセンターが有ればアップデートサービスが有ります。
https://blog.tsukumo.co.jp/dosv/2016/09/post_175.html

GIGABYTEはデュアルBIOSは有るけど、Flash Back機能は無かったと思います。（このマザーはデュアルBIOSも非対応かな？）

書込番号：22636316

[あずたろう]

https://www.youtube.com/watch?v=Id2SMIbw-to
すみませんBIOSシールは無さそうですね。

書込番号：22636332

[moto7144]

早速の書き込みありがたいです！

＞あずたろうさん
BIOSチップに印刷されてる感じですね。
後で調べてみます。

＞揚げないかつパンさん
BIOSが古くて起動不可に初めて遭遇して焦りました。
本当に起動しないもんなんですね・・・
BIOSのバージョンを確認できたらバージョンの新旧が真犯人な気がします。
BIOSのアップデート代行というサービスあるんですね
教えていただき、ありがとうございます。
後日CPUごと持ち込んでサポートを受けてみようとおもいます。

書込番号：22636408

[moto7144]

どもです。
X299UD4で9820X　CPUエラーLED点灯ですが
他のCPUで試すも同じく点灯しているため個体の初期不良でした。
お騒がせしました。
販売店へ交換を申請しています。
交換品到着後BIOSの適合や旧BIOSでUEFI画面出力するのかを確かめたいとおもいます。

書込番号：22638305

[moto7144]

こんにちは。
X299UD4で9820Xを作動させましたが、CPUの作動不良LEDが点灯の件ですが
顛末です。

CPUの作動不良LED点灯は初期不良ということで交換していただきました。

その後BIOSを最新へ（F6J）更新後9820Xの稼働を確認しました。

ただ、旧のBIOSの場合Skylake-Xの後期CPUでは起動できないため
BIOSの更新もままなりませんでした。
揚げないかつパンさんの提案の通りショップのBIOS更新サービスにお願いしてBIOSを更新していただき、稼働にこぎつけました。
このボードはBIOSをUEFI画面以外で更新する手段がありません。
初期のSkylake-XあるいはKabylake-Xがあれば自前で更新可能ですが
それ以外だとショップのBIOS更新サービスを利用する以外の方法が見つかりませんでした。

後期Skylake-xを扱いたい場合は注意が必要ですね。

書込番号：22656318