衝撃に弱い？肝心な部分だけ録画されてなかった。

Question

不具合なのでしょうか。それとも買い換えた方ががいいのでしょうか。前を走っている車が急にUターンをしたため、避けるために急ハンドルを切り衝突を免れました。帰って動画を見てみると、肝心な部分だけ録画がされませんでした。常時録画のファイルを確認すると1分ごとにファイルは作成されているのに、事故りかけたその瞬間だけファイルがありませんでした。イベント記録にもありませんでした。非常事態の時に録画されてないと意味がないと思います。

書込番号：22880440　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

スーパーアルテッツァ · Accepted Answer

てるしかさん申し訳ありません「イベント記録にもありませんでした。」という文章を読み飛ばしていました。今回の事例は確かにDRV-830の不具合の可能性がありそうです。という事で先ずはDRV-830が故障かどうかを販売店等に相談してみては如何でしょうか。ここでDRV-830をカー用品店等で購入及び取り付けしたのなら、DRV-830を購入したカー用品店等に相談すれば良いでしょう。又、DRV-830をネット通販で購入されたのなら、下記の「JVCケンウッドカスタマーサポートセンター」に電話で相談してみては如何でしょうか。https://www.kenwood.com/jp/cs/csc_tel.htmlあとは下記からメールでケンウッドに問い合わせる事も可能です。https://inquiry2.jvckenwood.com/ask/index.asp?c_No=4&_ga=2.121325771.2107432841.1566781396-1064535015.1492054746もし、故障と判断された場合ですが、DRV-830が購入後1年以内ならメーカー保証に則って無償修理になる可能性が高いです。

スーパーアルテッツァ · Answer

てるしかさん下記のようにGセンサーが検知して、緊急録画領域に動画が保存されたのではと思います。https://www.kenwood.com/jp/products/drive_recorder/drv_830/

tetsu-ken · Answer

イベント記録のフォルダには録画ファイルは全く無かったのでしょうか．ご存知かもしれませんが，イベント記録は初期設定の状態では上書き保存がOFF(取説P33)になっていて，イベント記録の録画ファイル数が一定数以上(32GBのSDカードの場合ファイル数20)になると，録画ファイルが作成されないようになっています．イベント記録の衝撃検知感度の設定を高くしすぎていると，ドアを強く締めたりした振動でもイベント記録されて，すぐにファイル数の上限に達してしまいます．ご確認されてはいかがでしょうか．

書込番号：22884718

4点

akabo · Answer

私の場合，ドライブレコーダー（特に安物）を使っていた時，マイクロSDとの相性が問題になることがあり，その機種では，やはり事故の瞬間の画像ファイルが壊れていました。そのため，事故後に新しいものに買い替えました。

本体以外に，SDカード側の要因ということも気に留めてみたら？

keikoけいこ · Answer

私も830使ってますけどショックを感知しても中断してなんてことはないですね。ショックを感じたデータがイベント記録用フォルダに移動したという感じで残りますね。もしそこにないのなら上書き禁止の設定にしてあるからだと思います。イベント録画数には限りがあって32Gのカードだと20、128Gだと80ものファイル数が保存できます。なので128Gのカードを使えば上書き数にも余裕が生まれますから消えてなくなるということは起きにくくなりますね。私はやたらイベント録画されないように感度を悪く設定していますが確認のためにたまに830を指ではじいて（笑）イベント録画させて動画をPCで動画を繋げて確認していますがまったく切れ目なく録画されています。＞てるしかさんすぐにでも確認できますから上書き可の設定にしてからお試しください。もしそれでも映像が残ってないようなら故障の可能性がありますね。パイオニアと悩みましたがケンウッドにして良かったと思ってます。

サムシンニュー · Answer

>初期設定でイベント記録が上書き不可疑問に思われる方もいるかも知れませんが。メーカー側としては、当然といえば当然の設定です。イベント記録が初期設定で上書き可能になってる場合は、逆にイベント記録が上書きされてしまったというクレームもきかねません。ユーザー側の判断で「イベント記録を上書き可能」に設定変更させることによって、ユーザー側の責任意識をとらせることが大事なのです。

redswift · Answer

解決済の所申し訳ないけど、、、返信者の微妙なズレにスレ主さんも引っ張られてズレたまま解決してしまったように思う。＞＞「前を走っている車が急にUターンをしたため、避けるために急ハンドルを切り衝突を免れました。」どこにも、当たったってスレ主さん書いてない。つまり、急ブレーキのGにも関係するのだろうけど、これで事故録画が自動で始まるの？って事。俺の使ってるドラレコは、感度固定だけど良い塩梅で、かなり強めにドアを閉めた時の衝撃、道路の凸凹でもかなりガツンとくる衝撃ぐらいで録画始める。故意に急ブレーキ踏んだくらいでは、録画しないがなぁ～。つまり、弱い衝撃でも立ち上がる時間（加速度）を重視してるような。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
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