『通信機能不具合』のクチコミ掲示板

[あなろぐおとうさん]

Googleシステム搭載車での通信機能不具合について、評価で記事をアップした者です。４月１５日現在でのディーラー担当者の話で、正式回答ではありませが、参考まで。

<原因の推測>

私の地域(三重県)では、複数発生。一方、広島では全くない。従って、通信会社(ソフトバンク)の４G回線のキャパ含めた回線状況が関係しているのではないかと推測している。回線の増強もソフトバンクも順次進めているが、ボルボ側も引き続き努力している。とのこと。結論的には、地域によってはまだまだ、通信機能不具合が今後も一定期間でる可能性があるようです。

<対策>
xc60ではシステムリセットが２種類あります。センターディスプレイの下にあるホームボタン長押しで、ディスプレイ掃除の為のブラックアウトが出来ますが、これの、もっと長押しです。ただし、こっちでは、私は治りませんでした。
もう１つの通信システムリセット？がデフロスターボタン長押しです。SOSランプが赤くなってから白に復帰します。この方法で少し時間がかかりますが、私の場合は今のとこの、(２回くらいトライすれば)接続に成功しています。不具合が治る訳ではありませんが、とりあえず、使用不能は回避できます。

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[あなろぐおとうさん]

<５月２５日現在追記>

三重県北部で１ヵ月ほど無事でしたが、本日、茶臼山高原（愛知県豊根村）で通信機能がダウンし伊勢湾岸道路から四日市まで２時間復帰せず。デフロスター再起動も無効でした(ディーラーでも同じ)。今まではGPSがロストしてドライバーディスプレイがグルグル回るというのは有りましたが、今回はGooglemapは日本列島が（センターディスプレイも）表示されて動きませんでした。妻にスマホを見させて何とか帰宅しましたが、大変です。今回と関係あるのか不明ですが、目的地(立ちより地)に自宅住所が８個も勝手に登録されていました。

スマホでももっと繋がりますし、少なくとも山間部を抜けたら繋がってくれないとは。行楽地で再起動でも復帰出来ない可能性有りますから、普段乗る地域で良い方も遠出にはお気をつけ下さい。

書込番号：24762229　スマートフォンサイトからの書き込み

[れおれみ]

あなろぐおとうさんさん様
その後、調子はいかがでしょうか？改善されましたでしょうか？

うちのgoogle搭載のVolvoも同様な症状が出て困っております。
ナビにはずっと日本列島が出てる状態で、「現在地を検出してます」と表示され矢印がグルグル回ってます。
数時間立つと勝手に直ることもありますが・・・。
システムリセットなどをしても直りません。
朝、車に乗るたびに、今日の車の調子はどうだろうと気にしながら乗ってます。

書込番号：24850151

[あなろぐおとうさん]

こんにちは。

前回投稿より症状はでていませんが、改善したという連絡はもちろん、ありません。「おや？」って言うような、挙動不審がチラチラするので、私も不安はあります。OSの不具合なんでしょうが、原因不明でディーラーでも電源外して再インストールしかし方法無いようですね。まさか、運転システムとは系統分けてるでしょうが、高速でのオートクローズ中にバグられたらと思うと恐怖です。日本語変換のバージョンアップでの実装もまだですし、ボルボは日本ローカライズのシステム予算けちってるのではw。

書込番号：24850195　スマートフォンサイトからの書き込み

[れおれみ]

早速の返信ありがとうございます。
ディーラーにOSのクリーンインストールお願いしてみます。
直ること期待するしかないですね。
google搭載を売りにしてるわりにはお粗末だなと思います。
調子いい時のGoogleMapのナビは使いやすいだけに残念です。

書込番号：24850215

[kumaoji3]

＞あなろぐおとうさんさん

日本語対応について、以下に知人の書込みを転記します。

「何もしなくても日本語対応になると言われてましたがやはり手順がありました。
全車対応ではないみたいですか私のは日本語対応になりました。
ディーラーからいただいた手順書貼り付けておきますのでまだ日本語対応して無い方は試してみてください。」

試してみるか、ディーラーに問合わせてみて下さい。

書込番号：24850317

[あなろぐおとうさん]

返信遅れて申し訳ありませんでした。
教えて頂きありがとうございました。

設定の言語から見てみると、既に通信機能による自動アップで日本語と英語が入っていたのですが、変換キー(スペースキー)にEnglishと薄く表示されており、設定変更のメニューが無く、困っておりました。なぜ、「多言語設定」され英語がデフォになっているのか、そもそも疑問というか、酷いとは思いますが、ディーラーに行って、変換キーの隣の地球儀？キーを一押しで日本語に・・・PCですと言語切り替えがウィンドウキー＋スペースキーなので、全く盲点でした。
若い方はピンと来るのかも知れませんが、日本語変換が出きるようになったお知らせと共に、こういうのをメールなりで教えてもらわないと、高齢者はホント、七転八倒ですわw。

書込番号：24870173　スマートフォンサイトからの書き込み

[とらぼるぼ]

はじめまして、Google搭載のxc60に惹かれて購入検討しておりますが、通信障害で何もできなくなるとの書き込みをちらほら見かけ、悩んでいます。
ソフトはバージョンアップができるようですが、最新のバージョンでも通信不具合は発生していますでしょうか？
ご教示頂けますと幸いです。

書込番号：25074452　スマートフォンサイトからの書き込み

[れおれみ]

＞とらぼるぼさん

私は先日ソフトウェアを2.5にアップデートしました。
残念ながら、以前より通信障害の頻度が増えました。
通信障害だけでなくｇｏｏｇｌｅmapアプリ自体が不安定になりました。
ただ、AppleCarPlayが使えるようになったのは少しだけよかったです。

書込番号：25074609

[とらぼるぼ]

れおれみさん

早速のご返信ありがとうございます。
お聞き出来てよかったです。

Yahooカーナビもアップルカープレイに対応しているそうなのでナビの機能はGoogle以外のアプリで対応となりそうですね。

ぜひ次のアップデートで解消されることをお祈りいたします。VOLVOはGoogle搭載かなり推してますので、早々の対応に期待したいです。

私としては、通信障害時はナビだけでなく他の機能も全部使えなくなるとのことで、その対応策がないと手を出しづらい気がします。

リセットですぐ復旧するならまだ良いですが
エアコンなど長時間オフなどはツラいなと…。

書込番号：25075308　スマートフォンサイトからの書き込み