『初カーナビ♪とりつけ３日で画面真っ暗！音は出てる・・・』のクチコミ掲示板

[ゆんぽこ]

昨日から画面真っ暗　→　画面にたくさんの縦線　→　画面半分白くなったり・・・　→　CD取り出せない！（怒）　→　15分後、おーぷん　→　CD救出　→　テレビ映った！　復活！？、、、いや画面半分から色が濃いと薄いに分かれてる　→　取り付けてくれたディーラーに電話
★みなさま、このようなありさまなのです。カロ・パナと比較してコレにしたのに。初めてのカーナビなのに（涙）・・・期待した音も別に良くない。ナビ無し時代の方が音が良かった気がする。音楽ばっかかけてるからケンウッドにしたのに残念すぎる。ケンウッドめー。購入+取付で22万もしたからもう少しがんばってほしいよう・・・しくしく

書込番号：22868938

[そ〜んなこと決めれへん(TдT)]

初期不良で無償交換してもらえるパターンですね。

書込番号：22868971

[yanagiken2]

不具合が出てもなるべくユーザーに負担を負わせないように保証というものがあるのです。
初期不良交換になるかは購入時点からの経過日数次第の場合が多いので、購入先(ディーラー？)とよくご相談ください。
買い置きしておいて取り付けのみディーラー依頼の場合、初期不良対応できず修理扱いになる場合もあります。

音響面についてはきちんと調整されているのでしょうか？
タイムアライメントやイコライザーがデフォのままではいい音なんて得られません。
どんなに"いい音"と呼ばれるナビでも、調整されなければ宝の持ち腐れです。(あのサウンドナビだってスカになりますよ)

それにしても取り付け込みで22万ですか？まるでぼったく(ry

書込番号：22869070

[待ジャパン]

初期は不具合が出やすいね。
いろいろ面倒だけど、保証が切れてから壊れるよりはマシかと自分を納得させましょう。

書込番号：22869102　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆんぽこ]

＞そ〜んなこと決めれへん(TдT)さん
明日ディーラーから連絡来る予定です。無償交換のことばに安心しました。感謝デス！

＞yanagiken2さん
明日確認できると思います。保証使うの初めてかもデス。結果わかったらお知らせします。
音に関するご教示も、ありがとうございます。サウンド設定まだしてなかったんです。スペアナモードを見て喜んでたダケでした。明日以降、新しいのに変わったらすぐにサウンド設定します。

＞待ジャパンさん
保証が切れてから壊れなくて良かった！　この呪文ききそうデス。寝るまでつぶやいてみます〜。

書込番号：22869444

[ゆんぽこ]

無償交換できました！

USBの動画がひとつめしか再生出来ないのは
ナビのせいじゃないと思うので
USBメモリを変えて挑戦してみます。

書込番号：22872199

[アリカ・ユメミヤ]

アンガーマネイジメントなされることをお勧めしますm(__)m

書込番号：22873918

[まさ995]

当方も同じ症状が取り付けて３日で出て　画面が真っ暗になり音だけ出ている。画面スライド等ボタン操作も受け付けず。電源をオン　オフを何回か繰り返したら直りました。
画面も真ん中から左右で薄っすら明暗があります。
ケンウッドのサポートセンターに連絡したら画面の明暗ははっきり筋が入ってないなら異常ではないかもと、画面映らないのは購入店で初期不良で保証（交換等）してもらってくださいとのことです。
ケンウッドのほうでは現物を預かり症状確認して修理で対応だそうです。

書込番号：22919349