『eARCでTVと接続した場合の音の遅延について』のクチコミ掲示板

[電気初心者1]

今月TVとサウンドバーを購入しあまりの進歩に浦島太郎状態の初心者です。ブラビアの49X8500GとeARCでつないでいます。今まで初期設定のまま使用していたのですが、ブラビア側の音声出力のeARCが切になっていることに気づきオートに変更しました。その結果、TVチャンネルを変えたときに常に最初の5-10秒くらい音が出ない状態になってしまいました。ドルビーアトモス等をHT-X8500に転送するためにはeARCを有効にすべきかとおもったのですが、その認識であってますか？
設定を「切」に戻すと音の遅延はなくなります。オンのまま音が通常に出るようにしたいのですが何か設定がまちがっていますでしょうか？

書込番号：23482575

[kockys]

＞電気初心者1さん
認識はあってます。また設定も間違い無いと思います。
切り替え認識に時間がかかってると想定します。
但し、テレビ側からAtoms入力する環境ですか？
サウンドバーの入力もありますよね？こちら側に絞ったほうが現状だと使いやすく無いですか？

書込番号：23482605

[電気初心者1]

＞kockysさん
返信ありがとうございます。
現状、BDレコーダ→TV←HT-X8500というつなぎかたをしています。
というのもBDレコーダが10年くらい前のもので古いのでatomosに対応してないのでそのようにしてみました。

一度、BDレコーダー→X8500→TVというつなぎ方をしたのですが、BD再生時に画質が落ちたような気がして上記に変更しました。
レコーダーが古いのでTVに直接つなぐとアップコンバートでもされてるのかなと推測しています。

不思議なことにeARCモード「切」でも8500のATOMOSランプが点灯していました。オートにしなくてもよいのでしょうか。

書込番号：23482646

[hicchome]

＞電気初心者1さん
BRAVIAですかー。
既にやってたら申し訳ありませんが、BRAVIAの完全再起動(ウチの機種だと本体電源スイッチ超長押し)とかされましたでしょうか？
上層のBRAVIAではなくAndroidの再起動ロゴが出るアレです。

ウチのBRAVIAはかわいい奴なので、スマホからのキャスト使用しているとテレビ側のYouTube、Netflix、プライムビデオのアプリがイカれて、キャストが出来ないとか、音が出ないとか、酷い時は操作不能で勝手に動き出す暴走状態になることすらあります。

そんな時もAndroid再起動で必ず治ります。
主さんの環境で万が一してないならすることで改善するかもです。

1ヶ月以内にはまたおかしくなったりしますが、そのたびに強制再起動すればオッケーかと。

書込番号：23482696　スマートフォンサイトからの書き込み

[電気初心者1]

＞hicchomeさん
お返事ありがとうございます。
リモコンによる再起動と、電源プラグを抜く作業の両方をおこないましたが、改善しませんでした。
ソニーのサポートにも原因不明といわれメール返信するといわれながらも返事がない状態です。

eARCを切りにすると治りますが、それだと何のための新機種なのか意味がなくなりますしね笑。

書込番号：23482726

[kockys]

＞電気初心者1さん
ソニーのテレビの場合、音声設定どうなってますか？
音質モード　通常
音声出力　ドルビーデジタルプラス出力　ドルビーデジタルに変更
パススルーモード　オート
私はA9Gですが上記にしてます。同じような構成ではないですか？

テレビ放送はAACなのにテレビが内部でドルビーデジタルプラスに変えてしまうので切りました。
音質的には勝手に元ソースを変換するなという意図です。
私の場合はeARC対応してない機器なのでARCに設定してます。上記にするとどうなりますか？

書込番号：23482802

[DELTA PLUS]

＞電気初心者1さん
こんにちは。

> ドルビーアトモス等をHT-X8500に転送するためにはeARCを有効にすべきかとおもったのですが、その認識であってますか？

合っています。

> 設定を「切」に戻すと音の遅延はなくなります。オンのまま音が通常に出るようにしたいのですが何か設定がまちがっていますでしょうか？

音の遅延とは、「TVチャンネルを変えたときに常に最初の5-10秒くらい音が出ない状態になってしまいました」という症状のことでよろしいでしょうか？
それとも、「映像と音声のズレが生じる」ということでしょうか？

文脈から前者のことだと思いますが、eARC機能をオンにしたことによって内部での信号処理の手順が増えたこによるタイムラグであり、仕様上の挙動ではないかと推測します。

書込番号：23482813

[DELTA PLUS]

＞電気初心者1さん

同様の症例が報告されているようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001142780/SortID=23225690/#tab

問い合わせへのソニーからの返信も遅れているようですね。
みなさん、ファームウェアアップデートでの改善を待っている状況のようです。

書込番号：23482855

[電気初心者1]

＞kockysさん

返信ありがとうございます。


音質モード：　サウンドバーから出力するとTV側で選択できずグレーアウトされています。
　　　　　　　　TVスピーカー出力時はサラウンド入切しか選べず入にしてあります。
　　　　　　　　サウンドバーのモードはオートです

音声出力：　　　　　　ドルビーデジタルプラス出力　→ドルビーデジタルに変更してみました。
パススルーモード：　切→オートに変更してみました。

この設定にしたところ音が出るまでに5〜10秒くらいかかっていたのが、3〜5秒くらいに改善されました。
パススルーをオートにしたことが効果があったみたいです。パススルーがなにかわかってなくて恐縮ですが汗
パススルーをオンにしたらリモコンの反応音がなくなったみたいです。

書込番号：23482864

[電気初心者1]

＞DELTA PLUSさん

お返事ありがとうございます。

音の遅延とは、「TVチャンネルを変えたときに常に最初の5-10秒くらい音が出ない状態になってしまいました」という症状のことでよろしいでしょうか？
それとも、「映像と音声のズレが生じる」ということでしょうか？

前者のことをいっています。後者のほうも微妙にあるのですが、それはeARCのonと関係なくあるので、しょうがないかなとおもっています。

信号処理に時間がかかるため→たしかにそんな感じのラグですね。
症例の情報ありがとうございました。
まさにほぼ同様のことが起きています。
ソニーの回答まで同様でした笑

eARCオフにすれば解決するのでしばらくそれで乗り切るしかないですかね。切ってもアトモスランプつくのもまた怪しいのですが・・

書込番号：23482883

[りょうマーチ]

こんにちは

10秒ちょっとして「音が途切れる」という他スレの事例と、電気初心者1さんの10秒ほど「音が出ない」のは別件に思えるのですが。
（10秒ちょっとで途切れるのはBT切ると良くなっている？）


ソニーの古いレコーダーのAT700で再生させると、画面出てから音が出るまで３秒ほどかかるが、音声設定を変えるとすぐに出る。
テレビが入出力する音声フォーマットを切り替えるならこのくらいの時間（３秒ほど）ではないですかね。

10秒、音が出ないのなら、テレビの完全初期化（購入時に戻す）を試したいとこです。
それでもなら、保証中のうちにテレビの点検をしてもらったほうが良さそうな。

書込番号：23483041　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞電気初心者1さん
パススルーオン　を簡単に説明すると。。　前述してるんですが。
本来のテレビ放送はAACコーデックです。
ソニーのテレビは勝手にDDコーデックに変更します。
こういうのはアンプに任せてテレビはパスしたほうが良いという設定です。

但し、BS4Kまでパスするーされます。これに対応した機器は無いので外部スピーカーから音が出ないと思います。
あとこの設定でまだATOMSランプ付いてます？

書込番号：23483080

[Minerva2000]

本機はMPEG-4 AAC(4K放送のサラウンド音声）に対応しています。
サウンドバーで対応しているのはこれだけでは？

書込番号：23483105

[電気初心者1]

＞りょうマーチさん
返信ありがとうございます。
そうですね、10秒後に音が出なくなるというのは起きてないです。試しにBT切ってみましたがなにも変わらなかったです。ちなみにレコーダーの音はすぐに出るんですよね。サウンドバーに直接つないでるわけではないんですけど。
一応サポートの返事待ちになっています。

書込番号：23483143

[電気初心者1]

＞kockysさん
＞Minerva2000さん

回答ありがとうございます。

音質モード：　サウンドバーから出力するとTV側で選択できずグレーアウトされています。
　　　　　　　　TVスピーカー出力時はサラウンド入切しか選べず入にしてあります。
　　　　　　　　サウンドバーのモードはオートです

音声出力：　　　　　　ドルビーデジタル
パススルーモード：　オート
eARC：　　オート

この設定だとアトモスランプはつかないです。
ですが、eARC切りにし音声出力をドルビーデジタルプラスに変更するとアトモス点灯します。
ARCだけでもアトモスつかえるのですかね。

ちなみにBS4Kみてみましたが音は出ました。

書込番号：23483158

[Minerva2000]

＞電気初心者1さん

Amazon VideoなどのストリーミングサービスのATMOSはドルビーデジタルプラスベースなので、eARCは必要ありません。

BDソフトはDolby TrueHDベースのATMOSなので、eARCでないと伝送できません。

書込番号：23483216

[kockys]

＞Minerva2000さん
＞電気初心者1さん

なるほど、BS4K対応やっと出てきたんですね。ありがとうございます。

要はテレビが勝手にドルビーデジタルプラスに何でもかんでも変換していると考えてください。
これをよしとするかどうするか？私は勝手なことするな。元の音声で聴きたいと思うのでパススルーモードをオンにしました。

本当にeARCが必要なのはいつか？BD再生の時だけです。この時はeARCが必要になります。

上記を考えるとテレビの設定をeARC切ってしまうのが良いと思いますがいかがでしょう？

書込番号：23483327

[DELTA PLUS]

＞電気初心者1さん

> 切ってもアトモスランプつくのもまた怪しいのですが・・

アトモスのデータは、ベースになる音声に載せられて送られます。
ベースになる音声としては、
・Dolby Digital Plusのようなロッシー音声
・Dolby True HDのようなロスレス音声
があります。

Dolby True HDはARCでは伝送できずeARCでないと伝送できませんが、Dolby Digital PlusはARCでも伝送可能です。
つまり、Dolby Digital Plusベースのアトモスは、eARCでなくてもARCでの伝送が可能です。
音声がDolby Digital Plusならアトモスのランプが付くかもしれませんね。
Amazon Prime Videoなどの配信サービスは、Dolby Digital Plusを採用しているケースが多いように思います。

書込番号：23483446

[電気初心者1]

＞kockysさん
＞Minerva2000さん
＞DELTA PLUSさん

お返事ありがとうございます。

atomosのベースが2種類あるとは思ってなかったです。
勉強になりました。
皆様のおっしゃる通り、UNEXTからのATOMOSだったのでARCでもランプが点灯していたのだと思います。

現状BDからのATOMOS使用はないのでeARCを切って使用するのがよさそうです。
サポートから対処法が出たらまた追記します。

書込番号：23484167

[KUROXY_IQXX]

同じような症状に出くわしたものです。
下記スレに私の事例を書き込ませていただきました。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001142780/SortID=23225690/

書込番号：24343411