『音声を変更すると音割れする』のクチコミ掲示板

[nananayo]

最近音声設定を変更しようとシネマやドルビーDRCを強にすると音割れすることに気づきました。
不良品でしょうか？

書込番号：24877547　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞nananayoさん
こんにちは
ドルビーDRCは音の強弱を平準化して、小さい音を大きめにして聞こえやすく、大きい音はびっくりしない様に小さめに絞りますが、これはドルビーオーディオのコンテンツのみに効きます。
音質のシネマモードは原信号に忠実な再生を目指します。

どちらも音の歪みとは直接関係ありませんが、スピーカーが特定の帯域でキャビネットと共振してびびる様になっている場合、音の特性を変更することで、たまたま共振帯域にかかって歪んだ様に聞こえるかも知れないですね。

このコンテンツをこのモードで再生すると、このシーンで必ず歪むという再現性の高い場所があるなら、サービスを呼んでその場所を再生して見せれば修理等何らかの対策を行ってくれるかもしれません。

すでにメーカー保証は切れてますよね？
延長保証があれば、上記やられてみても良いかもしれません。

書込番号：24877572　スマートフォンサイトからの書き込み

[nananayo]

＞プローヴァさん
ありがとうございます。
今よく確かめたらドルビーDRCが付いてるものの動画だけ音割れするようです。
ディズニープラスでドルビーDRCが付いているの音割れし付いていないものは普通に聞こえます。

去年購入しあと4年くらいは保証があります。

書込番号：24877677　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞nananayoさん
ドルビーDRCは再生機＝テレビ側の設定で、コンテンツについてくるものではありません。ドルビーアトモスか何か他のものと勘違いされてませんか？

具体的に歪むのはネット動画ですかね？タイトルとか配信業者とか分かりますか？
いずれにせよ100%再現性のある組み合わせがあるなら、サービスを呼んで見てはいかがですか？

書込番号：24877730　スマートフォンサイトからの書き込み

[nananayo]

＞プローヴァさん
ありがとうございます。

ディズニープラスでまだディズニー映画しか再生していませんが、再生するとテレビのREGZAのリモコンで設定→音声設定にするとドルビーDRCの表示があり、その際弱or強を選択できます。
しかし、普通の地デジや対応していないブルーレイなどの動画では選択できないどころかドルビーDRCの項目すら表示されません。

先程のお話した通りよく調べてみると、ドルビーDRCが表示されている動画のみ音割れがします。
強にすると更に音割れが大きくなります。
（アナ雪2や2分の一の魔法などのクライマックス時などの重低音や音が大きいシーン。）

また更にわかった事はREGZAのリモコンからディズニープラスを観ると上記の現象が必ず起き、クロームキャストで観ると音割れしませんでした。

ディズニープラスと相性とかもあるのでしょうか、、。不思議ですが、アドバイスいただいた通り見ていただく事にします^_^

書込番号：24877752　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞nananayoさん
了解です。
上に述べた様にドルビーDRCはドルビーオーディオコンテンツにのみ効くので、ディズニープラスのドルビーオーディオコンテンツだと、テレビ側のメニューであるドルビーDRCが選択可能ということだと思います。

ドルビーDRCは上に述べた様な機能であって歪み云々には直接関係ありませんので、一度サービスに見てもらうのが良いと思います。

ただその前に本機はスマートテレビですので、OS起因の一時的不具合の可能性もあります。一度電源抜きリセットはやってみましょう。

テレビのコンセントを抜いて5分ほど必ず放置してから再度挿してみて下さい。
それで直ればOS起因の一時的問題、なおらなければハードの問題の疑いも出ます。その場合はサービスコールですね。

書込番号：24877834　スマートフォンサイトからの書き込み

[nananayo]

＞プローヴァさん
そうしてみます^_^
ご親切にありがとうございました！

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