『JBLサウンドバーのテレビリモコンを使っての音量調整』のクチコミ掲示板

[かみyan]

昨日55X830をセッテイングしたのですが、これまで使っていたJBLのSB350をARC対応の端子に繋ぐと最初はテレビのリモコンで
スピーカーの音量調整が出来るのですが、途中でリモコンに反応しなくなりました。

入力状況をテレビで確認したらレグザリンクでSB350と出ているので、接続は上手くいっていると思うのですが、原因がわかりません。

映像が綺麗で満足しているので、サウンドバーが使えないので残念です。

対処方法をご教示頂きたく、皆様宜しくお願いいたします。

書込番号：22997862

[プローヴァ]

＞かみyanさん
こんにちは。
以前動いていたのなら、まず試すべきはHDMIのリセットですね。
一度テレビとサウンドバーの電源コンセントを元から抜いて、5分ほど待ってから再度差し込んでみて下さい。
それで直ればしばらく行けると思います。

書込番号：22997877　スマートフォンサイトからの書き込み

[かみyan]

＞プローヴァさん

返信ありがとうございました。

電源を入れ直したところ、テレビのリモコンで音量調節出来る様になりましたが、ブルーレイを見ようと他と端子に変更したら、
反応しなくなり、テレビに戻しても調節出来なくなりました。

前のシャープの液晶ではこの症状は発生しなかったので、マッチングの問題でしょうかね。（涙）

書込番号：22998117

[プローヴァ]

＞かみyanさん
端子の入れ替えでネゴシエーションがうまく出来てないのかもしれません。サウンドバーのファームの問題かも。
HDMIリンク系の信頼性って元々それほど高くはないですが、JBLやBOSEなど後発系のメーカーはこの点であまり積極的にはお勧めできません。コスパも良くないですしね。
いずれにせよ、端子入れ替えをしたなら、もう一度サウンドバーとテレビのコンセント抜いてみてください。それで直ると思います。
HDMIでリンクさせて使う場合は、ちょこちょこ入れ替えたりして使うのには向いてません。変になったら必ずリセットです。

書込番号：22998160　スマートフォンサイトからの書き込み

[まったりゲーマー]

＞かみyanさん

JBL CINEMA SB350は2014年の商品という事で、今年発売されたREGZA X830と年式が離れてるので、
試しに両者を繋ぐHDMIケーブルをX830に合わせて、プレミアム認証・または18Gbps対応を謳った物に
変えてみてはどうでしょうか？


自分の体験談ですが、テレビとサウンドバー(両方とも2011〜2012年モデル)を接続して、HDMI連動も
何の不具合も無く動いていたのですが、テレビだけを同一メーカーの2017年製4Kモデルに変えた際に、
今まで1度も発生しなかった「HDMI連動切れ」が頻発する様になりました。テレビ・サウンドバー共に、
何度かリセットや設定やり直しも試みましたが、改善される事も無かったので、HDMIケーブルをプレミアム認証の
物に交換した所、それ以来HDMI連動切れが納まりました。

あくまで推論ですが、この経験からHDMI連動を安定させる場合、「個々の機種の年式に著しく差がある時は、
新しい方の規格にHDMIケーブルを揃えておく」事が重要なのではないかと思われます。なので、かみyanさんが
今現在使ってるHDMIケーブルが、規格の古い物でしたら試してみてはどうでしょうか？

書込番号：22998771

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>これまで使っていたJBLのSB350をARC対応の端子に繋ぐと最初はテレビのリモコンで
スピーカーの音量調整が出来るのですが、途中でリモコンに反応しなくなりました。

>電源を入れ直したところ、テレビのリモコンで音量調節出来る様になりましたが、ブルーレイを見ようと他と端子に変更したら、
反応しなくなり、テレビに戻しても調節出来なくなりました。

どちらにも共通しているのは、「接続しているHDMI端子」が変わっていること。

前者は「テレビのリセット」で改善したようですが、結局また同じ事をレコーダーで行っている訳です。


「機械が勝手に何でもやってくれる」と思っていると、思わぬ躓きに合う事が有ります。

「HDMI連動」については、「接続を変えない」が基本になります。
　＜接続している機器情報を保持している為、繋ぎ換えると「全開の接続手順で出来ない」→「動作しない」になる可能性が．．．
　　機械は「接続先が変わった」かどうかは判りません。人が勝手に変えたことまで機械が認識するためには、
　　その為の規格などを作って、それに合わせた仕様にしたソフトウェアやハードウェアを作る必要が有り、
　　その分コストも掛かります。


出来れば、一度全ての「HDMI連動機能」を「連動しない」にして、全ての「コンセントを抜く」の状態にして、
「自分が理想とする接続状態」にケーブルを繋げてから、「コンセントを入れて電源を入れ直す」で再起動。
その後、「HDMI連動機能」をもう一度「連動する」に設定し直して上げると安定する可能性が高いと思いますm(_ _)m

書込番号：22998870

[かみyan]

＞まったりゲーマーさん
＞名無しの甚兵衛さん


アドバイスありがとうございました。
その後端子２に繋いでいたブルーレイ（ディーガBWT660）もHDMI連動が出来なくなりました。１度テレビの電源をOFFにして
端子を繋ぎ直したら、ブルーレイは連動する様になりましたが、JBLのスピーカーは駄目でした…・。

HDMIコードを新しくしたらと考えパナソニックのRP-CHE10（伝送速度：10.2Gbps）に変えましたが、スピーカーのボリューム
連動は上手くいかないですね。単身赴任先でREGZA40M510XにJBLサウンドバーにディーガ（2009年製）を繋いでいますが、
てHDMI連動には問題が無いので、上手くいかないのが悲しいです。

ちなみに東芝のサポートセンターに朝9時30分に電話し、窓口が大変込み合っているので、かけ直しますとの事で待っていた
ところ３時間後に返信があり、動作確認出来ていないので如何する事も出来ないとの冷たい回答でした。
東芝のテレビに期待してので、今回の件はとても残念です。

書込番号：23000305

[プローヴァ]

＞かみyanさん
>>一度テレビの電源をオフにして

HDMIリセットは、テレビとサウンドバーの「電源コンセント」を一旦抜いて5分ほど待ってから再度差し込むようにお伝えしてますが、上記はそのようにされたということでしょうか？
そのようにされても直らないのでしょうか？

テレビの電源をリモコンで一旦オフにしてまたオンにしても、通常リセット効果はありません。もしやられてなければ、指示通りコンセントを抜いてみてください。

書込番号：23000329　スマートフォンサイトからの書き込み

[かみyan]

＞プローヴァさん

アドバイスありがとうございます。
コンセントを抜いて、その間にスピーカー、ブルーレイのHDMIケーブルに交換してから、コンセントを挿して電源を入れ直すと、
JBLのスピーカーから音は聞こえます。初めの内はテレビのリモコンで音量調節出来ますが、ブルーレイに切り替えた瞬間
から音量調節が出来なくなり、その後はテレビに戻しても音量調節できません。又TVのメニューにテレビスピーカーとサラウンド
スピーカーの切替があり、テレビスピーカーに切り替えても切り替わりません。

音量調節が出来ないのは使いづらいです。電源ONにした場合、JBLの方から音が出てしまう為、残念ながら主電源を切って
テレビスピーカーから音が出る様にしています。スピーカーが宝の持ち腐れになっています。

書込番号：23000682

[プローヴァ]

＞かみyanさん
ありがとうございます。
前のテレビでは使えていたとのことであれば解せない点が残りますが、電源断をやられているなら他にできることはないと思います。
あと、ほかの方がおっしゃっていたHDMIケーブルの問題があるなら、アマゾンベーシックなどの安いものでよいので18Gbps対応品に変えてみる位でしょうか。
私はおそらく問題はJBLと思いますが、ファームアップ等は出て無いですかね？
丁寧なサービス対応が望めるとは思えませんが一応メーカーに連絡してみますか？
サウンドバーを買い換えれば問題解消するような気がします。

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