『留守宅にポケットWi-Fiルータ』のクチコミ掲示板

[ブン1030]

【使いたい環境や用途】
宅内にネット環境が無い留守宅の防犯に設置を考えております。
素人考えですが、格安のポケットWi-Fiルータを、常時電源供給して、Tapo C200と一緒に、留守宅の適切な場所に設置すれば、遠隔地(県外)からでも、PCやスマホで画像を見たり、カメラの角度を変えたりすることは可能でしょうか？
注意事項など、ございましたらご教授をお願い致します。

書込番号：23926676　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

基本的には問題なく使えると思います。
注意点としては、ポケットWiFiはプライバシーセパレータ設定されてる事があるので、解除が必要です。
PCからの操作には対応してません。
スマホ、タブレット等での操作になります。
インターネット接続なので、県外は言うまでもなく、必要なら世界中どこからでも操作できると思います。

ただ、防犯という意味では、この製品、動作検知機能が若干弱いです。
単純設置すると、余分な検知＆通知がかなり多く届き、肝心な防犯検知が不明確になります。
設置場所に応じて、エリア設定、感度調整をする必要があると思います。

書込番号：23926766

[ひまＪＩＮ]

念のためですが、このカメラ単体で検知した動画は保存できません。
かならず、保存用のMicroSDを追加購入する必要があるので、注意してください。

書込番号：23926808

[ブン1030]

＞ひまＪＩＮさん

早速のアドバイス、大変参考になりました。
ありがとうございました。

書込番号：23927199　スマートフォンサイトからの書き込み

[員環状キノン]

TP-Linkはサポートが悪い

当方、Tapo C200を防犯カメラとしてモバイル回線に繋いでおります。

・C200側：モバイル回線(UP平均9Mbps)
・スマホ側：WiMAX回線

パン・チルト・SDカードフォーマット・再起動など、ローカル環境で行う操作と全く同じ事が遠隔操作可能です。
遠隔地のスマホ本体に録画映像(1ファイル/約40分/約250MB/1080p)をダウンロードする事も可能です。
1個のアプリでC200を複数台管理(当方はC200を2台運用中)する事も可能です

リアルタイム視聴には高画質モード・低画質モードの2種類ありますが、高画質モードだと平均9Mbps(最大速度ではなく平均速度です)出ている回線でも映像がカクカクしますので、少なくともそれ以上の通信速度が必要と思われます。

C200の初期設定ではTP-Linkへのユーザー登録が必須であり、その恩恵として勝手にNAT超えしてくれます。

WiMAX回線は下りは速いですが上りは異常に遅いのでアップロード系の作業には向きません。

C200の動体検知機能は感度が悪い(判定が曖昧すぎる)のでOFFにして24時間録画で運用しています。
24時間あたり約9GBを消費しますので、128GBのマイクロSDカードならおよそ12日間は録画可能です。

カメラ部が高感度なので暗い場所に強く、夜間の目視できない暗がりでもカメラにはしっかり映ります。
ナイトビジョン(赤外線LEDのよる暗視モード)は光源が全く無い環境で使うものなので、夜間の屋外では日中モード(赤外線LEDはOFF)で十分です。

と、ここまではC200の良い点ばかりを書きましたが・・・


TP-Linkのアフターサポートは非常に悪く、
動作不良時のスクショ添付で相談したにも関わらず「とりあえず送ってくれ」と言われ、
元払いで送ったら「正常動作確認済み。利用環境に起因する動作不良ですので今後この件についての問い合わせは受けません。」とのメッセージカード同梱で着払いで返送されてきました。

伝票番号から配送状況を確認したところ、ティーピーリンクジャパン株式会社に故障品が配達されてから5時間後には返送(発送)されていました。
受領したC200はたしかに正常動作するようになってはいましたが、往復送料負担で約3000円ほどの損失でした。

TP-Link側が「利用環境に起因する動作不良」と言い張ってしまえば、サポート窓口は1円も負担せずに済みます。
また「正常動作品です」という建前で送り返してしまえば、以後のサポートを一方的に打ち切ることも可能です。
TP-Link側に都合の良いことばかりです。

結局、動作不良の原因は特定できず、3年間の保証期間中にも関わらず修理代を負担させられた気がして何だか腑に落ちない対応でした。
TP-Linkには非常にガッカリです。


なおC200は防犯カメラとしては十分な性能ですが、
TP-LinkのWebサイトには「本製品は不審者の侵入や盗難を防止するものではなく、それに伴う被害については責任を負いかねますのでご了承ください。」と免責対策バッチリで販売していますので、防犯カメラとしての【信頼性】については皆無です。

TP-Link C200 製品情報
https://www.tp-link.com/jp/home-networking/cloud-camera/tapo-c200/

もちろん防犯カメラ用途での質問(タイムスタンプ関連や録画エラーなど)もできません。

C200本体が3千円台で購入できますので、サポートには期待せずに「使い捨て商品」だと思ったほうが良さそうです。

書込番号：23939535　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブン1030]

＞員環状キノンさん
書き込み、ありがとうございました。
参考にさせて頂きます。

書込番号：23940691　スマートフォンサイトからの書き込み

[員環状キノン]

【訂正】
先日「録画映像ファイルをダウンロードできる」と書きましたが、録画映像の生データをダウンロードできるのではなく「手動録画した映像ファイルをダウンロードできる」の間違いです。
C200は特殊な仕様で、リアルタイム映像の視聴中や、SDカードに録画された過去映像の視聴中に「手動録画(保存先はC200本体のSDカード)」することができ、その「手動録画した映像」をダウンロードできる。という事です。

【追記】
あれから「タイムスタンプが狂う症状について」をティーピーリンクジャパン株式会社に更に問い合わせてみしましたが、
「複数のルーターで試した結果、すべてタイムスタンプなど含めすべて正常動作ということです。申し訳ございませんがこちらでは要因はわかりかねます。」
との返答でした。

今のところ返送されてきたC200はタイムスタンプを含め正常動作していますが、もし肝心な時にタイムスタンプが狂っていたら録画カメラとしての存在意義が無いので、随時録画ファイルを確認しつつヒヤヒヤしながら使っています。

当方はC200を2台購入しましたが、2台分の録画ファイルをいちいち確認する作業が大変なので、もし安価な代替機を見つけたらそれに買い換えるつもりです。
また今回のTP-Linkのサポート対応が悪かったので、ネットワークカメラに限らずWi-Fiルーターなども一切買わないつもりです。

書込番号：23946195　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブン1030]

＞員環状キノンさん
追加の情報提供、ありがとうございます。

「TP-Linkのサポート対応」の悪さに関しては、某国(十羽ひとからげで言ってしまうと国際問題になるかもですが、…)の回答に対する員環状キノンさんの反応は、さもありなんという気がいたします。

「3千円台で購入できますので、サポートには期待せずに「使い捨て商品」だと思ったほうが良さそうです。」・・・このお言葉に賛同いたします。

書込番号：23946966