『Flash Update後のネットワークトラブル』のクチコミ掲示板

[煩悩塊]

ver.1.9から2.2にアップデートしたらネットワーク接続が有線LAN、wifi共にとんでもなく遅くなりました(BNRで10kbps程度しか出ません。SakuraサーバーはNaNが返ってきます)。同じルーター下のIntelマザーや、ノートPCではWindows10の同じupdateで70Mbpsが出ており問題がありません。当然ルーター間の通信は問題なく行えています。

2.2の状態でクリーンインストールすれば改善しそうな気もしますが、現状Asrockにあるドライバ最新版(chipset,RealtekLan,DragonLan)を当てても改善しません。WifiはAX200モジュールを使っており、こちらもintel最新ドライバにしています。

firmは戻せないのでどうしたものか困っています。何かお知恵はありませんでしょうか？
※本当にfirmによる影響なのかは不明です（変更前にはちゃんと速度が出ていたのは確認済みです）

書込番号：24387191

[あずたろう]

＞firmは戻せないのでどうしたものか困っています。

どういうことでしょう？
別に戻せない表記は見当たりませんが。

書込番号：24387204

[揚げないかつパン]

確かに戻せないという記載はないのでP1.90に戻して良いと思います。

To support Ryzen 5000 G-series processors, it requires to update the BIOS with Matisse, Renoir or Vermeer CPU
はBIOSの用途がマチスとフェルメールとレノアー向けののBIOSだよと記載があるだけだと思います。

自分的にはRTL8125もAX200も両方というならFirmの問題とは考えにくいのですが。。。

書込番号：24387228

[煩悩塊]

あずたろうさん、早速のレスありがとうございます。

BIOSは無事1.9に戻せました。しかしネットワーク速度の低下はそのままでした。面白いことにVirtualBoxで動いているWindows7ではネットワークをブリッジモードで接続していながら70Mbpsが出ます。したがってハード的な問題ではないと言えると思います。

速度低下は昨日から急激に起こり、本日午後には接続はできているもののメールの送受信（1MBのファイル添付でもタイムアウトしてしまいます)、Chrome,Firefox,IEのいずれのブラウジングでもほとんど動かない状態です。オンライン麻雀などはログインすらできません。

何かのアップデートが影響しているかもしれませんが、該当するのはKB4023057くらいです。これをアンインストールしてみます。[別のPCでコメントしているので手間がかかります]

書込番号：24387278

[揚げないかつパン]

VirtualBox経由で問題なく速度が出るのであれば、ハードがらみとい可能性はないですね。

自分もほぼLAN周りはほぼ同じ構成ですが、普通の500Mbpsを越えてたので問題ない感じです（ただしWindows11にしてしまってる関係上、パッチなどは分かりませんが）

何かFireWall系のバグとかですかね・・・

書込番号：24387291

[あずたろう]

なんか出てますが、問い合わせたほうが良いのでは？

書込番号：24387307

[煩悩塊]

揚げないかつパンさん、

コメントありがとうございます。KB4023057は自動アップデートやファイル圧縮に関与しているだけで通信とは関係がなさそうです。

Proを使っているのでリカバリポイントで数日前に戻そうとしましたが、こちらも上手く動作してくれません。

KB4023057はネットでは削除可能のようですが、なぜか私のところのupdate履歴には削除の項目が現れません。
自動アップデートは無効になってます。さて良い解決方法が思い当たりません。

書込番号：24387323

[揚げないかつパン]

OSの破損かなんかですかね？

現状、はっきりしないので、なんとも言えないですが最終的にはそれしか無いかも知れないですね。

書込番号：24387337　スマートフォンサイトからの書き込み

[煩悩塊]

BIOS1.9	BIOS2.2

揚げないかつパンさん、

SAKURAネットの方はBIOS1.9にしたら僅かに改善して（状況が変わっただけかもしれませんが）、今は1Mbps程度の速度が計測されることがあります。目糞鼻糞ですけど。

書込番号：24387351

[あずたろう]

Pingが通ってない？

BNR測定は、うちも酷い状況です。
他もやってみたほうが良いですよ。

書込番号：24387375

[煩悩塊]

あれ？治った

皆さん、いろいろなコメントありがとうございました。

何故かはわかりませんが、一晩置いたら戻りました。変更点はありません。
ルーター、モデムは何度もリセットして、ルーターに至っては交換もしていますが、その間に状況は変わりませんでした。

理由は分かりませんが元に戻ったので一旦解決とします。

書込番号：24388112

[煩悩塊]

唯一変わった点がありました。
それはBIOS2.2の時にはWindow11変更可能のアナウンスが入って「このシステムはインストール可能」と出ていた時には通信速度が出ていませんでした。

1.9に戻して1日経過した本日は「システムは要件を満たしていません」となってインストール不可になっています。どうやらTPM2.0の設定が変わったようですが、BIOS2.2ではデフォルトでこれが入っていたのかもしれません。

書込番号：24388155

[煩悩塊]

追記です。
BIOS1.9でCUP　configrationでfPTMをEnableを選択しました。
Windows11のインストールは可となりましたが、今のところ速度は維持しています。
これで暫く様子を見ることにします。

書込番号：24388214

[miyakeita]

私も同様の事象に見舞われていましたが、Dragon 2.5G LAN Utilityをアンインストールすると、正常に戻りましたので、ご参考までに報告します。BIOSを最新版２．２に更新し、有線LANの通信速度が遅い事象（特にアップリンクが１Mbpsを出ない）に悩まされていました。ASKに相談すると初期不良の可能性があると交換を進められました。Realtek Lan ドライバー バージョン:10050_05212021の削除・再インストールなど、いろいろ試しましたが、効果なし。ダメもとでDragon 2.5G LAN Utilityを削除すると、正常に復帰しました。
WIN11の方は、この Utilityが提供されないので、問題が生じないのかも知れません。

書込番号：24771525

[ざいじ]

　恐ろしく亀レスですが、私のPCもひょんなことで通信速度がいきなり低速になることがあり、マザーに付属の「Dragon 2.5G LAN Software」が原因なのは、なんとなく認識していましたが、先日再度発症したのでソフトを削除（UTILITYは削除しても症状変わらず）したところ症状が劇的に回復しました。

このソフトはわざわざ速度を制限しているとしか思えないです。
添付されてるからって、全てをインストールすることは、必ずとも良いとは言えないようです。

書込番号：25058739