『久しぶりにパソコンを自作したらLEDが光るだけで起動しない』のクチコミ掲示板

[fukusima11]

部品の構成は以下の通りです｡
マザーボード ASRock B550M Steel Legend
メモリ CFD W4U2666CS-8G (DDR4 PC4-21300 8GB 2枚組)
CPU AMD Ryzen 5 3400G BOX
電源 玄人志向の500W
電源とCPUとマザボ､メモリだけの最小構成で起動してみたのですが､LEDが光るだけで起動音も鳴りません｡全てのメモリスロットで一枚ずつメモリを差して試してみたのですが､どのパターンも駄目でした｡仕方なく､今まで使っていたマザボとメモリ､CPUで試すとちゃんと起動するので､PCケースのパワースイッチの問題ではないようです｡どうもメモリが不良なのだろうかと疑っていますが､皆さんの意見はどうでしょうか｡

書込番号：26397162

[揚げないかつパン]

メモリーの問題ならCPUクーラーのファンが回るはずです。
取り敢えず、CPUクーラーのファンは回っていますか？
マニュアルにはPSCが付いてると記載が有りますがどのLEDが付きますか？

書込番号：26397173　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

追記

CPUファンが回らないならPower-SWをドライバーでショートして起動させてみましょう。

書込番号：26397175　スマートフォンサイトからの書き込み

[fukusima11]

＞揚げないかつパンさん
早速ありがとうございます｡CPUクーラーも回らないんですよね｡メモリの問題ではないのかもしれません｡どこのLEDがついているのかも重要な情報なのですね｡マニュアルを読み直してみます｡あと､Power_swをショートさせてみます｡ご助言ありがとうございます｡おいおい報告します｡

書込番号：26397183

[fukusima11]

B550M Steel Legendのマザーボードの下部中央に､ポストステイタスチェッカー(Post Status Checker)のLEDがあるのを見つけました｡もう一度､最小構成で立ち上げてみたところ､CPU､DRUM,､VGA､BOOTのいずれのLEDも点灯しませんでした｡それぞれ､赤色や黄色が点灯すると､その部品が機能していないことを示すそうですが､部品は問題ないということなのでしょうか｡相変わらず､LEDが光るだけで､CPUクーラーも回らなければ､起動音も鳴りません｡
また､power SWのピンに触るようにマイナスドライバーを当ててみたのですが､こちらも何も起きません｡

書込番号：26397316

[JAZZ-01]

＞fukusima11さん

●出来る事を簡単な事からやってみる という事で、
・電源ユニットとマザーボードの配線の抜き差し
・cmosクリア（マザーボードのボタン電池を外してみる）
・CPUの取り付け直し（CPUクーラーの取り付け直しだけで復旧する場合もあります）

等々 をメモリー1枚 ストレージ無し の状態で試してみて下さい。

書込番号：26397326

[揚げないかつパン]

それで動かないなら、12Vが出て動作するか？確認ですかね？

https://help.corsair.com/hc/ja/articles/360025085372-%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%83%A6%E3%83%8B%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%AE%E3%83%86%E3%82%B9%E3%83%88

単体テストでファンが回るなどで単体で動くなら、マザーのLEDがついてるみたいなので、マザーの不良かな？と思います。

書込番号：26397331　スマートフォンサイトからの書き込み

[fukusima11]

＞揚げないかつパンさん
＞JAZZ-01さん

アドバイスありがとうございます｡電源ユニットとマザーボードの配線の抜き差しはやってみました｡ATXメイン電源コネクタの差し込みが変だったので､これが原因か! とぬか喜びしましたが､状況は変わらずでした｡CMOSクリアとCPUの付け直しはまだやっていないので試してみます｡

電源ユニットが原因かどうかについて｡家にある別の電源を使って最小構成を試しても駄目でした｡こちらの電源はつい最近まで現役で使っていたものなので､電源が原因で､マザーボードが起動しないわけではないと思います｡

書込番号：26397355

[キャッシュは増やせない]

マザーボードの電源がオンしない症状の様です。
ASRockのAM4マザーボードでは電源が入る最小構成はマザーボードにCPUが取り付けられている状態で電源ユニットからの24ピンケーブルが挿されている状態です。
正常状態ではメモリーを取り付けていなくても電源は入りPSCが点灯します。

CPUを取り付けられていないと電源は入りませんので、CPUソケットからCPUを取り外してピン曲がりがないか確認された方が良いかもしれません。

CPU補助電源ケーブルを外した状態でのみ電源が入るのであればマザーボードかCPUの異常の可能性が高いです。
CPU補助電源ケーブルを挿していても電源が入らないのであれば、やはりマザーボードかCPUの異常の可能性が高いですか。

書込番号：26397357

[揚げないかつパン]

まあ、CPU補助電源ケーブルの再確認とCPUのピンは確認ですかね？
それらがちゃんと接続できてるならマザーの故障かな？と思いますが

書込番号：26397373　スマートフォンサイトからの書き込み

[fukusima11]

＞キャッシュは増やせないさん
＞揚げないかつパンさん

アドバイスありがとうございます｡CPUソケットからCPUを取り出してピン曲がりがないかを確認してみます｡その後に､CPUをつけて､24ピンケーブルだけを差し込んだ状態でマザーボードが起動するかどうかを試してみます｡CPU補助電源ケーブルって､ATX12V電源コネクタのことですよね｡そちらも確認します｡

書込番号：26397396

[fukusima11]

＞JAZZ-01さん
＞キャッシュは増やせないさん
＞揚げないかつパンさん

CMOSクリアと配線の差し直しを試してみましたが､状況は変わらず｡相変わらず､マザーボードを起動しようとしても､起動音も鳴らず､CPUクーラーも回らず､LEDが光るだけです｡次は､CPUの付け直しをやってみます｡
CPUの見た目に異常がなければ､マザーボードを買い直します｡実は､WIndous10のサポート停止期限に合わせて慌てて買ったので､とうに1週間の保証期間が切れていました｡まさか不良品を掴むとは思いもしなかった｡今度からは､購入直後､保証期間内に一度､最小構成で起動できることを確認するべきですね｡

書込番号：26399679

[fukusima11]

＞キャッシュは増やせないさん
追記です｡CPU補助電源を接続せずに､マザボとCPU､CPUクーラー､ATXメイン電源24ピンを差し込んだだけの条件で､もう一回､スイッチを入れてみましたが､何も変わりませんでした｡ああ､なんて無情なマザーボードなんでしょ､､

書込番号：26399685

[揚げないかつパン]

確か補助電源挿さないとファンが回らない、挿すと回るという話だとすると、マザーの電源周りの故障の可能性はあるとは思います。
とは言え、電源への接続部分についても不明部分があるのでなんともですね。

書込番号：26399697　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

＞fukusima11さん

CPUのピンは確認されたでしょうか。
マザーボードは中古品で無ければ保証期間中だと思いますので購入店さんにサポート依頼をされては如何でしょうか。
故障していれば代理店さんに送品になると思いますので日数はかかりますが無料修理されると思います。

書込番号：26399699　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

電源がケーブル脱着式で別な電源のケーブルを使っているとかCPUの電源ケーブルとPCI-Express補助電源を間違えているとかはないでしょうか?
電源ユニットの脱着ケーブルに規格はないので仮に同じメーカーであっても互換性がない場合もあります。
またCPUとPCI-Expressの補助電源は同じ8ピンでも互換性がないので入れ換えるとショートして保護回路が働くので電源が入らないことになります。

そもそもその電源ユニットに動作実績はあるのでしょうか?
直前まで使っていたみたいなものでないなら壊れている可能性もあります。

書込番号：26399717

[JAZZ-01]

＞fukusima11さん
＞とうに1週間の保証期間が切れていました｡

●1週間保証と言うのは販売店の保証では無いでしょうか？ メーカー保証は通常1年のはずです。
販売店経由でメーカーとやり取りされてはいかがでしょうか？

最近、ここ（価格.com）ではASRock製のマザーボードのトラブルが多く、交換してもらって解決した例が複数（結構多い）あります。

書込番号：26399736

[fukusima11]

＞JAZZ-01さん
＞uPD70116さん
＞キャッシュは増やせないさん
＞揚げないかつパンさん

アドバイスありがとうございます｡販売店の保証とメーカー保証は別なのですね｡勉強になります｡

CPUクーラーを取り外し､CPUの裏側でピンの曲がりがないことを確かめて､元に戻し､もう一回､試したところ､なんと起動に成功しました｡初めに取り付けた時にCPUの方向が違っていたのか､何か他の理由があるのかわかりませんが､一旦､メモリ2枚をつけた構成で立ち上がりました｡PSC(post status checker)は､各LEDが一旦､点灯した後､全て消灯しました｡CPUクーラーもちゃんと回転し､今のところ問題ないようです｡なんだか狐につままれたような気分です｡

書込番号：26400357

[揚げないかつパン]

一度バラして組み直すと何故か動作するは自作あるあるですね。
多分接触とかなんですが、まあ、大抵は藪の中ですね。

書込番号：26400384　スマートフォンサイトからの書き込み

[fukusima11]

マザーボードとCPU､メモリの最小構成で起動することに成功したかに見えましたが､まだ駄目でした｡皆様のお知恵をお貸しください｡
前回､今まで回らなかったCPUクーラーがちゃんと回って､PSCも点灯後のち消灯でうまくいったように見えましたが､この時､マザーボードのSPEAKERが無音だったのですね｡この時は初めて使うSPEAKERを差していたので､これが不良品なのだろうと思ってました｡しかし､全てを組み込んで､今まで使っていたSPEAKERを差して､起動したところ､長めのビープ音が一回鳴った後､CPUクーラーやケースファンも回転するけれど､モニタにBIOSの画面が映りませんでした｡

PSCは､4つのLEDが点灯と消灯を繰り返しながら､最後は全て消灯していました｡ASRockの公式サイトによると､古い情報ながらビープ音一回はmemory refresh timer errorとあり､マザーボードか､メモリの不具合のようです｡ひょっとして､マザーボードのBIOSバージョンが古くて､CPUのBIOSと合っていないのかと思い調べましたが､このマザーボードはP3.40まで更新されていて､CPUのBIOSよりも新しいようです｡
CFDのメモリとマザーボードの相性が悪いのかもしれません｡よく見るとマザーボードのメモリーサポート一覧表にCFDが載っていません｡ただ､過去の価格ドットコムのやり取りを見ると､自分と同じ組み合わせで､問題を抱えたが､マザーボードが不良品で交換後に問題なく使えた方がいるようです｡

今のところ､もう一回､最小構成で起動を試してみます｡どうしても駄目なら､通販の販売店のサポートに連絡して､メーカー保証でマザーボードを交換してもらう交渉をするつもりです｡

書込番号：26402752

[キャッシュは増やせない]

＞fukusima11さん

PSCが全て点灯後に消灯したのでしたらPC(マザーボード)は正常起動しています。
キーボードにNum Lock・Caps Lock LEDがあるのでしたらPSC消灯後にキー操作でLEDの点灯状態は変化するでしょうか。
LEDの点灯状態が変化するのでしたらBIOS画面表示までPCは起動しているが画面が表示されない状態、点灯状態が変化しないのであればPC起動後にキー操作を受け付けなくなっている(フリーズしている)状態です。

>古い情報ながらビープ音一回はmemory refresh timer errorとあり､マザーボードか､メモリの不具合のようです｡

これは古いマザーボードに使用されていたBIOSのビープ音で、ご使用のマザーボードはBIOSより進化したUEFI BIOSが使用されていますのでビープ音1回は正常起動(BIOS画面表示になった)時のビープ音です。

BIOS画面が表示されない場合は電源オン時に通常5回ビープ音が鳴りますが、鳴らない場合はBIOSは画面表示が出来ていると診断しています。

PSCもVGA LEDが点灯しますが、うちのASRockのAM4マザーではグラボを取り付けずに電源を入れると映像出力エラーのビープ音は鳴りますが、PSCのVGA LEDは消灯しますのでPSCが消灯するのは正常動作かも知れません。

BIOS画面が表示されない場合はモニターの種類の異なる映像端子に接続してみる、HDMI端子の有るテレビをお持ちでしたらテレビと接続して画面が表示されないか確認されてみてはと思います。

書込番号：26402779

[揚げないかつパン]

自分も、そのBeep音一回は正常起動音だと思います。
通常のPSCの動作はVGAが消えた後はUEFIにBOOTテーブルがない為、BOOTの LEDが点灯したままになるはずなんですがASRockは他のメーカーとたまに違う動きをするので、違うかもしれません。

やったみたい事

キーボードほNumLockなどを数度押し他場合にキーボードの状態(NumLock LEDが変化するか？)を確認して下さい、変化する場合はHDMIやDPケーブルなどを変えてみるモニターからテレビなどに変えてみるなどをしてみて下さい。

変化をしない場合はSSDやHDDが悪さをしてる場合があるのでキーボードとマウス以外のUSB機器を全部外して、SSDなどのストレージを全部外して起動してみて下さい。これでBIOS画面が出るならストレージ類に問題があるものが含まれるので一つずつ付けて、どれで止めるか確認してみて下さい。

書込番号：26402842　スマートフォンサイトからの書き込み

[fukusima11]

＞キャッシュは増やせないさん
＞揚げないかつパンさん

アドバイスありがとうございます｡キーボードにNumLockキーがついているので､起動後にこれを押してどういう変化があるのか見てみます｡また家にある別のモニタでも試してみます｡ストレージ類について､SSDはNVMeではなく､従来のSATAケーブルを使って1個繋げています｡これも外してみて状況が変わるかどうか試してみます｡おいおい報告します｡

書込番号：26402927

[fukusima11]

＞揚げないかつパンさん
＞キャッシュは増やせないさん
＞JAZZ-01さん
＞uPD70116さん

状況報告です。モニタとパソコンの相性が良くないのかも。
もう一回、モニタとキーボード、マウスをつなげた条件で、パソコンを立ち上げてみました。NumLockキーを押すとLEDの点灯/消灯が変化するので、どうもPCの起動には成功して、BIOSの画面までいけているようです。ただモニタに画面が映りません。NumLockキーや他のキーを押していると、”現在の入力タイミングはモニターのディスプレイでサポートされていません”から始まるDellのモニタの警告が出ました。この警告が出た場合は、一回、モニタの電源を切って入れ直してから試してみると直るとの口コミがあったので、試してみたのですが、今のところ、変わりはないようです。モニタを変えたり、色々と試行錯誤しています。

書込番号：26410753

[キャッシュは増やせない]

＞fukusima11さん

苦労されていますね。

>モニタを変えたり、色々と試行錯誤しています。

別のモニターで試してみても映らないのであればパーツの異常の可能性も有ります。
HDMIとDPで接続してどちらも映らないのであればCPUの異常の可能性が高くなります。
グラフィックボードを取り付けてみると映るにしても映らないにしても判定の材料にはなりますが、お持ちで無ければPCショップで確認してもらわないと難しいかも知れません。

一応ですが、マザーボードを最近購入されたのであればまず無いとは思いますが、BIOSバージョンは3400Gに対応している2.10以上でしょうか。

マザーボード出荷時のBIOSバージョンはBIOSチップの上の灰色のシールに書かれています。
https://www.asrock.com/support/index.jp.asp?cat=FindBIOS

書込番号：26410771

[揚げないかつパン]

グラボなしなので、これでモニターを変えてもダメならマザーかCPUにはなると思います。
HDMIとDPを変えてみるとかもできるならやってみるあたりですかね？
HDMIトランスミッターなどはマザー側なのでどっちが悪いかは何ともです。
マザーを交換してるならCPUにはなると思いますが、確定ではないですね。

書込番号：26410790　スマートフォンサイトからの書き込み

[fukusima11]

＞キャッシュは増やせないさん

アドバイスありがとうございます。マザーボード本体についている小さなシールでは、P3.40でした。3400GのBIOSバージョンであるP2.10よりも新しいので問題ないと思われます。一応、マザーボードを起動したときにPSCのLEDは点灯した後に全て消灯していました。

＞揚げないかつパンさん
アドバイスありがとうございます。モニタを変えたり、HDMIケーブルを変えたり、色々やってみます。まだマザーボードは交換していません。

書込番号：26410850

[uPD70116]

モニターとの兼ね合いで起動画面が出ないことがあります。
メーカーロゴとか設定画面が映らないで、モニターを変えたら出たということは時々発生します。
またHDMI<=>DPを入れ換えたら出たということもあります。
これならWindowsが起動してしまえば問題なく出るので、WindowsのインストールUSBを挿してセットアップが始まれば画面が出る可能性はあります。

更に背面のI/Oシールドが適切に嵌められていない場合、コネクターが奥まで入らず画面が映らないということもあります。
因みにビデオカードを使う場合でもスロットの金属部分が邪魔で入らないことがあります。

書込番号：26411699

[fukusima11]

＞uPD70116さん
＞揚げないかつパンさん
＞キャッシュは増やせないさん
＞JAZZ-01さん

皆さま、ご助言ありがとうございます。なんとかWindows11をインストールした新しいパソコンを稼働させることができました。しかし、途中で色々とつまづいたのでまとめておきます。

まず前回の時点の状況は以下の通りです。新パソコンを起動させようとすると、起動音が1回鳴り、PSCは点灯後に消灯して、CPUとメモリ、SDDは問題がなさそう。NumLockキーを押すとキーボードのLEDが点灯/消灯するので、BIOSの画面までは進んでいるが、それがモニタに映らないという状況だったと思われます。Dellのモニタには"現在の入力タイミングはモニターのディスプレイでサポートされていません"とのメッセージが出ていました。

そこで今回、モニタを別のものに変えるとすんなりとBIOSに入ることができました。改めて、BIOSの画面を確認すると、メモリ、CPU、SDDもきちんと認識されている。ならばWindowsインストール用のUSBフラッシュを差し込んで、インストールを開始しようとしたのですが、今度は"reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key"というメッセージが出て、キーを押しても何も変わりませんでした。再度、立ち上げてDelete/F2キーでBIOSに入り、Bootの画面を見ると、フラッシュドライブが認識されていませんでした。そこで、フラッシュメディアの指し位置を前面の端子から、マザボに直に差さる背面の端子に変更するとようやくフラッシュドライブが認識されて、そこからWindowsのインストールが始まりました。

めでたし、めでたしなのですが、まだDellのモニタではBIOSに入ろうとすると"現在の入力タイミングは”で始まるメッセージが出て、BIOSに入れないままです。BIOSに入る必要があるときは別のモニタを使わないと駄目という面倒くささが残りました。

書込番号：26420463

[KAZU0002]

DPだとBIOS画面出ない…という経験は私もあります。
以後、PC組むときにはHDMIを使っていますね。

現在のメインマシンはマルチモニターにしているので。必然的にHDMIも使用していて。起動時のBIOSはそちらに映っています。

いっそマルチモニターにしてみてはいかが？

書込番号：26420479

[揚げないかつパン]

逆にHDMIはトランスミッタが高周波になりすぎて、相性が出やすいのでHDMIは出ないということはない。

自分はDPで画面が出ないは経験はないけど、HDMIは割とある。昔、HDMIを使ってたのはWindowsがアイコンの場所を忘れるという問題があったときはHDMIを主軸にしてたけど、今はDPを主軸にしてる。

モニターは１つだと検証に困るとは思うけど。

書込番号：26420502

[fukusima11]

＞uPD70116さん
試していないので確証はないのですが、前回の時点でも、windows11のフラッシュドライブをマザボのUSB端子に差せば、そのままBIOSの画面を飛び越えて、Windowsのインストールが始まったかもしれません。

＞KAZU0002さん
＞揚げないかつパンさん

DisplayPort端子とHDMI端子でも振る舞いが変わるのですね。デュアルモニタは便利でしょうけど、机が狭いので難しそうです。

書込番号：26422024