『スマホワイヤレス充電について』のクチコミ掲示板

[CB1300EXIA]

GLB200ｄ4MATICが納車されて約1か月が経つものです。
納車された皆さんにお聞きします、センターコンソールにあるスマホのワイアレス充電、皆さんちゃんと充電されますでしょうか？

私iphone12なのですが載せると最初は充電されるのですが、直ぐモニターに「ワイヤレス充電できません。充電台の表面から不要な物を取り除いてください。」と表示され充電されなくなります。ケースのせい？とも思い外して載せてみましたが同じ状態でした。
ちなみに家族のiphone11,iphneSE2は問題なく充電されます。ディーラーの方のiphone10も問題なかったです。

同じようにiphone12の方きちんと充電されてますでしょうか？もちろん車以外でのワイヤレス充電は問題なく行えています。
ディーラーの方にこの現象を話したのですが、お客さんにipone12の方が居ないようで同じ現象を言ってきた方が居ないといわれました。
私の周りにもiphone12の人が居なく、車側がおかしいのか、私のスマホがおかしいのか判断できないため質問しました。
同じ現象の方等いらっしゃいますか？

書込番号：24284868

[STSM.]

＞CB1300EXIAさん
私も、6月納車のGLB200d4maticでのiPhone12のワイヤレス充電につきまして、全く同じ状態です。
昨年10月から約半年乗っていたFFの200dでは、同じiPhone12でなんの不具合もなく正常に充電出来ていました。
先月この件で、Qiの交換対応をお願いするつもりでヤナセに話をしに行きましたが、以下の様な回答を得ました。

・同じ200dでもFFと4maticとではソフトウェアの設定に違いがある。
4maticにおいてワイヤレス充電がされないという不具合については、iPhone12のMagSafeが関連している可能性がある。
車のソフトウェアのアップデートで改善しようという動きがあるので、しばらく待って欲しい。

私自身、車のソフトウェアの仕組みなど全然理解しておらず、本当にアップデートで充電が改善されるものなのか？という思いもありましたが、とりあえず待ってみる事にしました。

書込番号：24284916　スマートフォンサイトからの書き込み

[CB1300EXIA]

＞STSM.さん
ありがとうございます。同じ状態の方がいらして助かりました。

どれだけググっても全くヒットしないし、ディーラーははっきり答えてくれないし、どうしようかと思っていました。
とにかく自分のiphoneの異常ではなく車の方だとわかってよかったです。

それにしても
＞同じ200dでもFFと4maticとではソフトウェアの設定に違いがある。

って駆動系のソフトは違うような気がしますが、ワイヤレス充電の部分に違いがあるもんなんですかね？
たしかにMagSafeが悪さしてるような気はしましたが・・・

STSMさんに伺った話をもとに再度購入したヤナセに問い合わせてみます。


ありがとうございました。

書込番号：24285974

[5star2021]

＞CB1300EXIAさん
新型iphone13購入し、チャレンジしましたが、全く同じ事象のエラーメッセージが出てきました。
その後何か情報ありますか？

書込番号：24364581

[CB1300EXIA]

＞5star2021さん
やはりiPhone13でも症状でるんですね。
1月ほど前にディーラーにお話ししましたが、その後特に進展はありません。そのときは新しいiPhoneの方が増えてくればクレームも増えるだろうから改善も早まるのでは？なんて感じの返事でした。
当方地方のディーラーなので、人口が多く意見の多い場所の方が情報が早いかもしれません
気長に待ってる感じです。
お役に立てずにすいません。

書込番号：24365338

[5star2021]

＞CB1300EXIAさん
いいえ、返信ありがとうございます。このままスルーされそうな感じがしますね。
メルセデス公式HPにて「＜半導体不足のため＞当面ワイヤレスチャージ設置の取り止め」が発表されましたが、案外真の理由はこのような事かもしれませんね。

書込番号：24366730

[Hayawari]

＞CB1300EXIAさん、みなさん
ソフトウェアの対応がされましたよ！
先日ディーラーから連絡があり、書き換え実施で完了しました。
MagSafeが悪さしており、ソフトウェアアップデートでMagSafeに対応したようです。
ただし、ソフトウェアのアップデートは、結構時間が掛かるため、（1時間以上かかったと思います）工場側の稼働状況見つつなのかも知れませんね。
快適にQi充電出来てます！！
いずれにしても、一度、ディーラーに連絡をしてみると良いかと思います！！

書込番号：24369267

[CB1300EXIA]

＞Hayawariさん
おー！なんと、アップデートされたんですね。
5star2021さんの書き込みにもあったようにそのままスルーされていくのかなって思っていました。
早速ディーラーに問い合わせてみようと思います。
重要な情報ありがとうございました。

書込番号：24370441　スマートフォンサイトからの書き込み

[yanase-ikkaku]

＞CB1300EXIAさん
iPhone12.13へのワイヤレスチャージソフト非対応の件、問い合わせ結果どうでしたか？
私のは課題認識あるも具体的対応予定今のところナシでした。

書込番号：24379865　スマートフォンサイトからの書き込み

[CB1300EXIA]

＞yanase-ikkakuさん
担当の方にメールしてみたんですが返事はこんな感じでした。
「ソフトウェアの件ですが、バージョンアップさせていただく事は可能ですが、iPhone12は使える方と使えない方が混在しております。メーカーもバージョンアップで100%使えるとのアナウンスは行っておりません。一度試してみる余地はありそうです、時間は半日かかります。」とのことでした。
バージョンアップはしたいと思っているのですが、半日かかると言われると色々面倒(ディーラーが遠い😔)なので、点検の時までやらなくて良いかなという結論に至りました。
実は、納車時はなんで使えないんだ！と思ってましたが、今現在そこの充電機使う？取り出しにくくない？無くても…と最近は思ってます😅

書込番号：24379914　スマートフォンサイトからの書き込み

[yanase-ikkaku]

＞CB1300EXIAさん
全くその通り、週末ドライバーには不要不急のものですね。
揺れてズレると外れるから、結局コード使う人もいるくらいですから。
まぁ私も気長に待ちます。

書込番号：24380697　スマートフォンサイトからの書き込み

[yanase-ikkaku]

先日D.営業マンに車取りに来て頂き、無事ソフト交換出来ました。
3時間くらいかかりましたが無事iPhone13の充電が可能となりました。

書込番号：24412489　スマートフォンサイトからの書き込み