『急に音が小さくなりました』のクチコミ掲示板

[zean rich]

先日いつものようにレコーダーに録画した番組を観ようと思ったら音がすごく小さくなりました。
構成は以下の通りです。
テレビ　SONY　BRAVIA　A90
レコーダー　SONY　FT-2000
レコーダーはHDMIでアンプにつなぎ、アンプからテレビのHDMI3（eARC）に繋いでいます。
今までは普通に音が聞こえていましたが、急に音が全体的に小さくなりました。
因みに他に繋いでいるPS5の音や、テレビ番組、サブスクなどは普通の音量で聞こえています。
レコーダーの音だけあからさまに小さくなりました。無音ではないので断線ではない気がします。
自分では特にいじっていないのですが、もしかしたら3歳の娘が知らない間に何かを触ったかもしれません。
念のため、レコーダー視聴時の表示を添付しておきます。
DENONの窓口が20日までお休みらしいので、すみません、詳しい方、ご教示頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します

書込番号：25378553　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハル太郎]

こんばんは。

設定で考えられるとしたらAudyssey関連でしょうか。
お買い上げ時の設定に戻す感じで音量を確認しながら試して下さい。

・Audyssey
https://manuals.denon.com/AVRX4700H/JP/JA/GFNFSYphwaueoj.php

設定で戻らないなら故障の可能性があります。

ではでは。

書込番号：25378580

[XJS]

設定は確認しましたか？
AVアンプには入力ごとの音量設定があったりしますが。

書込番号：25379322　スマートフォンサイトからの書き込み

[zean rich]

＞XJSさん
＞ハル太郎さん
ありがとうございます！

odysseyの部分、見直しました。
multiEQ（名称間違っていたらすみません）をオンにしたら少しだけボリュームが上がりましたが以前の大きさではありません。
設定も見直したのですが、因みにテストトーンでレベル調整する項目ではなぜかテストトーンが鳴らずです。
確か、以前はテストトーンを鳴らしながら調整した気がしているのですが…

尚、改めてディズニープラスでアトモス音声を聞いて見ましたが、各スピーカーから音は出ています。

やはり初期設定を一度しなくてはいけない気がしてきました…

書込番号：25379652　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハル太郎]

テレビ側の設定でも調整できるかも知れません。
（テレビ側からeARCや光デジタルでアンプに音声を出力している場合に限る）

・アドバンスト自動音量調整など
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00238579

これらの設定がアンプへ出力する音声に影響があるのかは私の方ではちょっと分からないですが。

書込番号：25379695

[のんびりローディー]

＞zean richさん
XJSさんがコメントされているソース毎の音量設定は確認していますか？
入力端子毎に音量設定できる機能です。
https://manuals.denon.com/AVRX4700H/JP/JA/GFNFSYyvbqibdw.php

書込番号：25380049　スマートフォンサイトからの書き込み

[zean rich]

＞ハル太郎さん
＞のんびりローディーさん
＞XJSさん
ありがとうございます。

その後初期化し、改めてセットアップしてみました。
結果、音、復活しました。
では原因はなんだったのかやや腑に落ちませんがひとまず故障でなく、良かったです。

お騒がせしました。

書込番号：25380797　スマートフォンサイトからの書き込み

[blackbird1212]

zean richさん、こんばんは。

症状と解決方法から推測すると、
おそらく、熱による制御用マイコンの誤作動によって、
設定値がおかしくなってしまったのでしょう。
ですので、初期化することで元に戻せたのだと思います。
写真を見ると、狭いところにアンプが設置されているようにも見えます。
上側には最低でも5cm以上の空きはほしいところです。
また、左右や後ろは空いているのでしょうか。
熱がこもるようなところに設置していると、再発の可能性はあります。

書込番号：25380885

[zean rich]

＞blackbird1212さん
ありがとうございます。

なるほど。確かに上部に空きがないです。
置き場所も大事ですね。検討します。

左右と後ろには余裕あるんですが…

書込番号：25381071　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiro8works]

同じ機種を使用しています。　私の場合は使い始めて2週間目で完全に音が出なくなり、リセットしても復旧しませんでしたが、ＤＶＤ再生させたタイミングでなぜか復帰しました。　隙間は空いていましたが廻りが覆われたＡＶラックに入れていました。　特にＡＶアンプは排熱が凄いので原因は熱暴走だと思います。　今はラックを変更して解放状態で使用してからは誤動作なく順調です。　　ＩＣチップ等が完全に壊れる前に排熱対策した方がいいですよ。

書込番号：25452276