『急に5GHzに繋がらなくなりました』のクチコミ掲示板

[☆やーゆー☆]

題名通りなのですが、急に繋がらなくなりました。

繋いでいたスマホ2代、iPadなど全て5GHzのみ繋がらなくなってしまいました。
原因はなんでしょう？？

書込番号：25262975

[RB26TE37]

当方も先日同様な現象が発生しました。

仕方がないので113へ連絡。
先方の指示で本体(HR01)再起動するも変化なし。
機器の故障・工事予定もないとのこと。

契約内容の確認をした後に、暫く時間をおいてから
リモートで対処したのでLEDランプの色を確認してくださいと連絡があり、
確認すると青色点灯へ。
リモートでの対処の詳細は教えてもらえなかったが、
5Gエリアでこの事象が発生した場合は
現状だと113へ連絡してリモート対処しかないとのこと。

改善されないようであれば、一度上記を試す価値はあるかもしれません。
ご参考になれば幸いです。

書込番号：25263484

[RB26TE37]

5GHzと5Gを取り違えました。
申し訳ございません。

書込番号：25263494

[亜空間の申し子]

子機側で5GHzのSSIDは認識してますか？
誤操作でパスワードを変更していませんか？

書込番号：25263730

[mini*2]

＞☆やーゆー☆さん

初期状態に戻すのはどうでしょう？
電源を入れた状態で、先の細いものでRESETボタン（本体底面にある小さい穴）を10秒以上長押ししてください。
そして、30分〜60分放置する。

Softbank Air 5では、上記の方法で5G接続が復活したという報告があります。
https://seege.hatenablog.com/entry/2022/08/30/000000

書込番号：25263986

[クリーシィ]

設定
↓
WI-FI
↓
基本設定でWI-FIモードが５GHzでスマホなりの端末で5GHzのSSIDを選択しパスワードも正しいというのが前提

１　　本体HR01のリセット
２　　１でもだめならスマホ等のHR01のWI-FI設定を（iphoneなら設定→WI-FI→該当ネットワーク設定の右端iマークをクリック→「このネットワーク設定を削除」する）最初からやり直してみてください。

これでダメなら本体の故障かもしれません。

書込番号：25264618

[☆やーゆー☆]

＞クリーシィさん
＞mini*2さん
＞亜空間の申し子さん
＞RB26TE37さん

ありがとうございます。

今まで普通に繋がっていたのに急に繋がらなくなり焦りましたが、30分後くらいに何もせずとも急に繋がるようになりました。
ちょっとした不具合だったのでしょうか。

書込番号：25264621

[keyta660]

我が家のHR01も同じ現象に悩まされました
リセットすると復旧するのですが、しばらくすると
5Ghzのみ繋がらなくなります
サポートなどにも問い合わせしてもありきたりの回答で
どうにもならなかったのですが、色々調べたら
気象レーダーの電波と被っている帯域があり、
気象レーダーの電波を感知すると自動的に別の周波数帯へ
切り替える機能が義務づけられているため、被る帯域を
HR01の設定で外すことで我が家のHR01は解決しました
個々の状況で考えられる要因は色々あるかと思いますので
ご参考程度に試してみてはいかがでしょうか
ちなみにHR01の初期設定では、被る帯域にチェックされて
いますので、被る帯域のチェックを外すだけです

書込番号：25264641　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞keyta660さん

気象レーダーですか。意外な原因ですね。
ちなみに、気象レーダーは自宅からどのぐらいの距離なんでしょう？
下記HPに場所が書いてあります。
https://japonyol.net/editor/article/weather-radar.html

東京近辺だと、柏の気象大学校の敷地内にあるようです。

書込番号：25264934

[keyta660]

私もWi-Fiの5GHz帯について良く知らなかったのですが、
調べてみると以外でもなんでもなく、Wi-Fi以外にも利用
されている帯域なので、使用環境にあわせて2.4GHz帯に
切り替えるなり使いわける必要があるようです。
また、Wi-Fiの5GHz帯で利用しているW52、W53、W56の
うち、気象レーダーや航空レーダーなどで使用されている
のは、W53、W56のようです。

書込番号：25265374　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜空間の申し子]

＞☆やーゆー☆さん
一度切れてから暫くしてから再度接続しているのなら恐らく5GHzの帯域がW53かW56になってますね。
W52固定に設定すれば解決すると思われます。

W53とW56は電波干渉を検知すると1分間のDFSチェックが動作して空きチャンネルを探しに行きます。
DFSチェック中は5GHzのWi-Fi出力が停止しているので接続が不可になります。
W52は屋内専用の帯域でDFSチェックが無しですので基本的に屋内ではW52設定がベターです。
また屋外で使用するモバイルルーターは基本的に屋外用のW56を優先して設定されます。

詳細はW52 W53 W56でググると出て来ますよ。

書込番号：25265774

[モモちゃんをさがせ!]

屋外での、WiFi 5GHz帯の利用は禁止されていませんか？

書込番号：25266237

[亜空間の申し子]

＞モモちゃんをさがせ!さん
5GHzが屋外で使用出来ないのは10年くらい前のルールです。
Wi-Fiの規格は常にアップデートされていますよ。
5GHzでもW56は屋外で利用可能です。
上にも書いてますが詳細はW52 W53 W56でググって下さい。

書込番号：25266276