『レクサスNX納期について』のクチコミ掲示板

[ティムタム1028]

質問お願い致します。
レクサスNX4月中旬に契約してディーラーの方には七月生産と言われ７月頭には印鑑証明等も持っていきましたが今だにいつ工場で生産になるか等の連絡が何もありません！！
先輩の方々、これがレクサスディーラーの通常の営業スタイルなのでしょうか？なんか色々疑問に思う事が多く質問させて頂きました。

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[熟女事務員のミニスカート姿]

それがレクサスの営業スタイルなんでしょうね、ご自分で体感されてる真っ最中ですからレクサスの営業スタイルをじゅうぶんに堪能してください

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[John・Doe]

ディーラーから連絡もないのに書類持って出向いたの？
たぶん何しに来たのって思われてるよ。
注文時の納期は目安であって確定では無いのがレクサスに限らず普通です。

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[ティムタム1028]

流石に勝手には行きません！
ディーラーの方から今月頭に印鑑証明と実印持ってきて下さいと言われたから行きました。

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[チチカカ湖は土砂降り]

＞ティムタム1028さん
まあここでそんなにカリカリしてもみんな困ってしまいますよ。
生産してからのキャンセルを防ぐ意味もあって、たぶん生産前に印鑑証明を持ってきてもらってるはずです。
7月頭に印鑑証明を持って行ったのでしたら、おそらくお盆前後くらいに生産完了でしょうか。
9月くらいには到着して登録されると思いますよ。
生産してからの輸送状況が意外と読みづらいので、SCさんも迂闊なことを口に出さないのだと思います。
はっきり日程が決まったら連絡してくれますよ。
今はバックオーダーをさばく追い込みで、SCさん残業続きだと思います。
生暖かく見守ってあげてくださいな。

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[konekodaisuki]

＞ティムタム1028さん
実印と印鑑証明は車両登録手続き代行の委任状用ですよね？印鑑証明の有効期限は発行日から3か月ですので、持って行かれた印鑑証明書の発行日から３ヶ月以内には車検証&ナンバー取得、その後1、2週間ぐらいで納車、と言うような流れでしょうか。
納車が待ち遠しいですね。

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[JamesP.Sullivan]

＞今だにいつ工場で生産になるか等の連絡が何もありません

どんな連絡を期待してるの？

7月生産って言われたんでしょ？
まだ7月も半分残ってるし、特に変更がないから、
特に連絡が無いんじゃないの？

便りの無いのは良い便りって言われるとおり。

つうか、気になるなら、

「その後、なにか新しい情報あります？」

って聞いてみりゃいいじゃん。

自分からコミュニケーションをはかろうとしない癖に、
相手からにばかり積極的なコミュニケーションを
求めちゃダメよ。

ま、何らかの事情で予定が大幅に遅れれば、
待望の連絡をもらえることでしょうよ。

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[John・Doe]

そうなんだ、書類持ってこいって連絡あったなら1ヶ月以内には来るんじゃない？

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[konekodaisuki]

＞チチカカ湖は土砂降りさん
＞生産してからの輸送状況が意外と読みづらいので、SCさんも迂闊なことを口に出さないのだと思います。

数年前に納車された車の時がまさにチチカカ湖は土砂降りさんが書かれた通りの状況で、九州宮田工場でのラインオフ予定日程の連絡を受けた直後に台風続きで船積みと輸送が遅れ、納車が遅れそうとディーラーさんから連絡はありましたが、関東までの船便輸送に1ヶ月かかったそうです。夏から秋は豪雨と台風次第ですね。

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[ゆらり12]

お気持ちよく分かります。

自分は初めてレクサス車を購入し
先日、NXが納車されましたが似た様な状況でした。

このご時世でハッキリ言えないとは思いつつ
高い買い物でもありますし、レクサスのサービスに期待しすぎてしまうと
担当セールスにもよると思いますが肩透かしを喰らいます、、、

自分は担当セールスの携帯番号を聞いていたので
モヤモヤするのは嫌なので何度も聞いたわけでもないけど
ショートメッセージで確認していました。

相手の状況に配慮しながら、確認してみては？
早く納車日が確定すると良いですね。

書込番号：25348920

[chikuma346]

＞ティムタム1028さん

ＮＸ４５０ｈ＋所有の者です。

通常ＳＣが７月生産と言っても７月出荷とは限りません。

小生の場合は、８月中旬頃書類を渡し納期の連絡が来たのは１０月に入ってからです。
それまでは、特に何の連絡もありません。
レクサスを数台乗り継いでいますが、工場出荷が確定するまで特に連絡はありませんでしたし、
通常そんなもんだと思いますよ。

他社はわかりませんが、レクサスは基本店内営業ですし納期が決まらないのに不必要な連絡は
されても困りませんか。

気長に待ちましょう。

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[買物センス３点]

＞ティムタム1028さん
　ナンバー登録が８月上旬
　お盆休みやらオプション取付やらで８月下旬から９月上旬に納車。
　そんな感じで予想しておきます。

　羨ましいなぁ、LEXUSの納車式。

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[ハマー2004]

私なんかなーんにも契約後一切連絡無しで1年は待って下さいですよ。笑 SCにもよるのかと、、、　てか皆さん意見が厳しい笑

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[ハマー2004]

ここでも絡んでるんですね。

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[spectre99]

久しくレクサス以外のクルマを買ったことないけど、
他社の対応はもっと良いのですか？こまめに電話
くれたりするのかな？

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[shochan9619]

＞ティムタム1028さん

スレ主様、その後は進展ありましたでしょうか？

350h Fスポ、マクレビ、3眼、ドラレコあり4／28契約ですが、8/21生産完了、9月初旬に納車が決まりました。
あまりにもレスポンスが悪いのでプレッシャーをかけたところ正式回答頂きました。
結構値引きや代車などご対応頂いたので、気が引けたのですがストレスが頂点に…（担当者様ごめんなさい）
来週、印鑑証明と実印持参です。

追伸：NXカタログStylesの表紙、日立駅なのご存知ですか(笑)

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