『バンプストップラバー交換有料？？』のクチコミ掲示板

[さとーーさと]

2023年５月登録のcx60を乗っております。
バンプストップラバー交換をお願いしたら有料と言われましたが、他のみなさんのレビュー読むと無料で交換していただいてる方がほとんどなのですが店舗によって違うんでしょうか？？
もしくは登録時期によって違うのでしょうか？？

書込番号：26147994　スマートフォンサイトからの書き込み

[たろう＆ジロー]

　参考までにお伺いしたいのですが、スレ主様に対し当該パーツの交換は有料だと回答の提示があったとの事ですが、そのディーラーの見解はどのような事由により有料だと提示されたのでしょうかご教示下さい。
　また、支障がなければ販社名称も併せてご教示して下さい。

書込番号：26148021

[ひろ君ひろ君]

みんからで検索すると　お一人なので
「他のみなさん」と言うのは過言かな

書込番号：26148034

[なおき１５st]

自分は保証内で無料で交換してもらいました。

書込番号：26148163　スマートフォンサイトからの書き込み

[funaさん]

マツダが正式にサービスキャンペーン補償として打ち出しているのですか？
それなら無償でしょうが、ディーラーがサービスしているならディーラーによって異なる対応でしょう。
https://www2.mazda.co.jp/service/recall/

書込番号：26148241

[茶風呂Jr.]

不具合による交換と、不具合がないのにユーザーからの要望による交換では、対応が異なるんじゃ？

書込番号：26148281

[ねずみいてB]

＞さとーーさとさん
ディーラーさんに、ネット上で乗り心地対策の情報があり、実際に現状の乗り心地に不満があるので、調べてほしい・・・って、依頼すれば、対象かどうか、教えてくれると思いますよ

ディーラーの担当が、まだ情報を持っていなくて、単に部品交換してほしいとだけ言えば、有料だと答えるのでしょう

わたくしは、まだ話していませんが、点検の時に話してみようかなと・・・

＞funaさんさん
CX-60はリアダンパーの交換など、サービスキャンペーンをしていない場合でも、対策品に無償交換しています
ディーラー持ちではなく、メーカー持ちです
たぶん、特別対応みたいな感じ

で、茶風呂Jr.さんが書かれた通り、部品が壊れるとかではなく、乗り心地という、ある意味ユーザーによって好みが異なる、あいまいな部分なので、サービスキャンペーンや、もちろんリコールなんて使えないのです
なので、ユーザー申告で、希望者のみ、従来仕様に戻す場合は有料、もしくは戻せませんということに同意しての施工となります

情報通なディーラー担当さんで、メーカーとユーザーの両方ともコミュニケーションが良好な人から情報が拡散し、われわれ末端ユーザーはSNSなどではじめて見るというのが現状です
で、こういう情報をユーザーからディーラーに確認して、対象車なら施工するかどうかっていうパターンですが、そのパターンに納得できない人もいるでしょう
情報すら得られない人も多いでしょう
わたくしは、とりあえず現状を受け入れて、交換してもらえるだけ良かったと思っています

書込番号：26148297

[スポカブ]

＞さとーーさとさん
初期型　2WD XD 乗りです。
オイル交換予約の際にバンプストッパーも合わせてお願いしますと言ったら交換してもらえました。
かなりゴツゴツ感が取れたように思います。

書込番号：26148618　スマートフォンサイトからの書き込み

[Takashi Jungle]

＞さとーーさとさん

私は一度、ディーラーの営業に部品用意しておいてとお願いし、1日預けて（各所の音の診断のため）その際に交換しておいてね。
だけど？
サービス側が認識していない情報だったらしく、未対応でした。

結果、今月末に2泊3日で預けることとしました。
もちろん無償対応です。
3.3MHDX 2024/9納車車両

書込番号：26154558