『マザボをAmazonで購入したのですが…』のクチコミ掲示板

[kirara@komaniya]

こんにちは、皆さんのご意見を伺いたいです。

Amazonでマザーボードを注文したところ、紙袋に梱包材無しで届き、箱に小さめの凹みがありました。内部の袋にも多少の傷が見られ、本体にも2ミリ程度の塗装剥がれ（または傷）が確認されました。ただし、傷は回路部分ではありません。

このマザーボードは2月中旬にPCを組む予定で購入したため、現時点で動作確認をすることができません。返品や交換も検討していますが、Amazonに交換をお願いしても再度傷がつくのではないかと心配です。

この場合、返品や交換をすべきでしょうか？それとも、この程度ならそのまま使用しても問題ないと思いますか？アドバイスいただけると助かります！

また、皆様の経験として配送時の箱の凹みが原因で故障していたことなどはありますか？

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[アテゴン乗り]

自分だったら返品して、
他のPCショップ等で買いなおしする。

今すぐ使えないと困るとかならともかく、
すぐに使わないなら尚更、
使用に問題なくても、
このレベルなら他の店なら普通アウトレット扱いが妥当かと…

個人的意見です。

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[電圧盛りすぎ注意報]

Amazonからasus maximum hero apex encore共に購入してます

購入時にはどちらも10万超え（笑）

更にzotac 4070ti こちらも10万超え

全てAmazon紙袋でした

配送は全てヤマト運輸で配送です

これはAmazonでは無くヤマト運輸の取り扱いが雑なだけですね

確かに梱包の問題も有りますが自分のは無傷で到着

アリエクも良く使いますが最近は梱包も丁寧になりましたね

あの茶色のテープグルグル巻ですけど！

アリエクも箱潰れ無く手元に届いてま

運送業者の取り扱いだと思いますよ

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[揚げないかつパン]

自分も返品ですね。

まあ、Amazonなら理由がはっきりしてれば返品できるかと思います。
マザーは別のショップかな？まあ、安ければAmazonで買うかもですが

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[かぐーや姫]

＞kirara@komaniyaさん
Amazonが出品して居るものですか？
私はAmazon以外が出品して居る物はあまり買わないです。
出品者を評価しましょう。
そのために評価があるのです。
私は気にしませんが、返品はできるのでは無いでしょうか。

書込番号：26051822

[kirara@komaniya]

＞かぐーや姫さん
＞揚げないかつパンさん
＞電圧盛りすぎ注意報さん
＞アテゴン乗りさん
返信ありがとうございます。

今回は返品して、ツクモで買い直そうと思います！これからはamazonで買うものをしっかり考えて買うようにします！

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[JAZZ-01]

＞kirara@komaniyaさん
＞この場合、返品や交換をすべきでしょうか？それとも、この程度ならそのまま使用しても問題ないと思いますか？アドバイスいただけると助かります！

解決済みの所、失礼します。

●Amazonって市場みたいなもので、売り場を提供してくれているだけです。
Amazonの画面の右側に 「出荷元」 と 「販売元」 の記載があります。
この両方が、Amazonｄ の場合、Amazonの責任において、返品、返金、交換 が安心です。

返品時に、「 精密機械を紙袋で送られて来て破損してます。段ボールでしっかり養生をして送って下さい 」等のコメントを付ければ、交換の際は 段ボールで送られて来ると思います。

●販売元、がAmazonでない場合、何かの場合、トラブる可能性が高まります。

書込番号：26051847

[Gankun]

解決済みですが、自分もPS4とおもちゃをAmazon(全てAmazon)で買った事があります。簡易な包装におもちゃとPS4の箱を詰めて緩衝材無しで届きました。
PS4の箱はどうもありませんでしたが、おもちゃの箱がぐちゃぐちゃになっていて、写真を送って両方代品に交換してもらいました。交換対応は早かったので、評価しますが、それから精密機器をAmazonで購入するのは、敬遠しています。

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[ムアディブ]

Amazonでも、結局、雑な配送センターが送ってくるので、ダメなときはダメですよ。

缶詰に穴空いてたこととかありました。(箱に雑に放り込んでいた)

会社として、返品保障したほうが安くつくと判断しているのだろうから、そのポリシーに則って淡々と処理すればよいかと。

梱包材無しで箱の角が潰れてるとかは微妙かなぁ。
普通に日本の店舗なら、箱潰れはアウトレットなんですがね。

>現時点で動作確認をすることができません

そういうの止めたほうがいいですよ。

書込番号：26051979