『今すぐ充電の通知とメール』のクチコミ掲示板

[1164317]

充電の開始・完了の通知とメールはアプリの設定で
来る様にしているのですが
車両側で今すぐ充電をONにして充電した場合のみ
開始も完了も通知とメールが来ない
スケジュール充電の時は来る
MyTOYOTA+のアプリから遠隔で
今すぐ充電を開始した時も来る
サポートに問い合わせると仕様上は
車両側で今すぐ充電をONにしても通知は来ると言う事で
調査中なのですが個別の問題なのか60phevの不具合なのか
同じ様に通知が来ない方っていますか？
50PHV所有時は車両側で今すぐ充電をONにしても
通知は来ていたのでAreanの不具合ですかね〜

書込番号：26550259　スマートフォンサイトからの書き込み

[J47B]

＞1164317さん
同じです

スケジュール充電の時は開始・終了ともに通知が来ますが
今すぐ充電の時は、どちらも通知は来ません

まぁ、私はアプリ通知が来なくても特に困りませんがね

書込番号：26554727

[1164317]

返信ありがとうございます
50の時には車両で今すぐ充電開始しても
通知が届いたので出先充電時には
完了確認出来て便利だったのですが
仕様が変わったんですね

サポートは車両で今すぐ充電開始でも
通知メールが届く仕様なので調査すると
言ってますが、怪しいですね

書込番号：26554852　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいる@なごや]

＞1164317さん
　
通知方法には「メールで受け取る」と「アプリの通知で受け取る」がありますが、「いますぐ充電」の場合はいずれも来ないということですよね？おそらくT-CONNECT側の何らかの不具合ではないかと推測します。
　
別件ですが、充電を開始するとマイカーログ上に直前の走行情報と同一のデータが二重・三重に表示され、そのデータが一日の走行距離にも加算されてしまうという不具合があることに気づきました。T-CONNECTのサポートで調査してもらったところ、どうやらT-CONNECT側のデータ処理プログラムに問題があるとの回答でした。
　
改修にはしばらく時間が掛かるとのことでしたが、問題は認識してもらえたようです。おそらく本件も本来は「いますぐ充電」の場合もメールと通知が来るのが正しい動作のように思います。
　
T-CONNECTに伝えれば、先方で問題を認識しだいプログラム改修を行ってくれると思いますので、T-CONNECTのサポートに連絡してみてはどうでしょうか。

書込番号：26554902

[@エルモ]

初期型を買った人間を人柱にして改善していくということなんですね。酷い話だ

書込番号：26554998

[1164317]

＞あいる@なごやさん
返信ありがとうございます
t-connectサポートには連絡済みで
ソフトの仕様上は通知が届くと言う事と
私の車両からの充電開始フラグが来てる事も
t-conect 側で確認出来ているそうで
なぜ通知されないのか
詳細な通知条件を調べて回答すると言うとこで
回答待ちです・・

車両側で今すぐを充電ONにして充電開始通知が
来ている、と言う方もいないようなので
t-conect 側のソフトのバグの様な気がしますけどね

書込番号：26555455　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいる@なごや]

＞1164317さん
　
＞t-conect 側のソフトのバグの様な気がしますけどね
　
ですね。もし「マイカーログ」を使っておられるなら、充電開始時に直前の走行データが二重に表示されていないかも確認してみて下さい。
　
個人的には My TOYOTA+ の仕様が新型RAV4から大きく変更されたのではないかと思っています。マイカーログでは、走行距離の表示が0.1km単位 (従来は1km単位) になったり、走行軌跡が表示されたり (従来は走行開始地点と終了地点のみ) しており、大幅なアップグレードが行われたのではないか想像しています。
　
比較対象がC-HRとヤリスクロスなので、最近のモデルではどういう仕様だったか分からないため、もしかしたらどこかのモデルから既に変更されていたのかも知れませんが…
　
いずれも致命的なバグでなく大きな問題はありませんが、便利な機能でもあり、早期にアップデートされることを期待しています。

書込番号：26555811