『トリップメーターの突然のリセット』 の クチコミ掲示板

[audi romeo]

２２年モデルのアルカナですが、走行中に突然トリップメーターがリセットされるという現象が出ています。
月に一回程度の頻度で発生し、走行可能距離も大きく減少します。
それ以外に走行に支障が出るようなことはありませんが、トリップメーターで読んでいた距離や平均燃費がリセットされるので時に不便です。
同様の症状の方、おられませんか？

書込番号：25611738

[待ジャパン]

おフランス車だしそういうものと割り切ったほうが幸せかも。

書込番号：25611865

[funaさん]

＞audi romeoさん

ルノーといっても最近は日産クオリティなので、ディーラーへ行ってみてもらっては？

書込番号：25612100

[audi romeo]

＞funaさんさん

勿論ディーラーに話をしてルノーにも問い合わせをしてもらいましたが他に同様の報告がないということで、取り敢えずは制御基盤のプログラムのリロードを行うという返事が来ていますが、手探り状態です。
なので、この場に同様の現象を経験した方がおられないかお聞きしている次第です。

書込番号：25612623

[アルカナん]

私も同様の症状が起こってます。ディーラーでの対応後はいかがですか？

このトリップメーターリセットと、対策時に起こるバタバタ音(ギアの切り替え)がなければ100点満点の車なんですが、、。

書込番号：25681684　スマートフォンサイトからの書き込み

[audi romeo]

＞アルカナんさん

先日、ディーラーに１週間預けて、結局は制御プログラムの更新だけの対応で戻ってきました。
サービス担当曰く、国内で同様の現象は報告されていないので、ルノー本社に問い合わせを行い、返ってきた指示がプログラムの更新をしろと言うもの。
つまり、原因が特定できないので、とりあえず新しいバージョンのプログラムに更新しろと言うものです。

私は、現象の発生状況からしてソフトエラーではなくハード面での問題ではないかと何度も問うたのですが、ルノーの指示に従うしかないようです。
アルカナんさんもディーラーに詳細を報告して対応を求めてはいかがでしょうか。

で、プログラム更新から１ヶ月経過しますが今のところ現象はありません。
そもそも年に数回の発生ですから、しばらく様子を見ないと分かりません。

私の現象は、満タン給油後７０km程度走ると突然にトリップメーターと平均燃費がリセットされ、走行可能距離も極端に少ない距離になり、その後どんどん増えていくような状況です。（980km＝＞570km＝＞950km）
何の前触れも、機能的な異常も音もありません。
つまり、燃料消費量か何かのメモリーが突然消去されてしまい、全てが初期値にリセットされてしまったのではないかと考えています。

書込番号：25683642

[audi romeo]

＞アルカナんさん

当初のコメで月に１回と記載したのは、その時にたまたま１２月１月２月と発生したからです。
それ以前は１２月、翌年の５月と１２月、さらに翌年の１月と２月、購入して１年半で５回です。

書込番号：25683645

[アルカナん]

audi romeoさん

詳細を教えていただき感謝申し上げます、ありがとうございます。
私の場合は月に二、三度起こるので、原因が違うかもですが、ありがたき情報として参考にさせて頂きます。

同じE-TECハイブリッドのチャプターでも同様の事例があり、バッテリー交換orヒューズ部の接触不良の改善で治ったとのことですが、先ずはディーラーにて点検していただこうと思います。

>満タン給油後７０km〜
しっかし、まさしく同じ症状ですね、、＞audi romeoさん
他に不具合もなく素晴らしい車なので、原因が判明または、対策をうてたら改めてこちらに記載させていただきますね。

書込番号：25683926　スマートフォンサイトからの書き込み

[audi romeo]

＞アルカナんさん

ディーラーでの「対策」から半年が経過しましたが今のところ症状の再発はありません。
これは私の想像ですが、原因はコネクターの接触不良による電流の瞬断では無いかと思います。
と言うのも、ディーラーでの対策時に基盤のコネクターも異常ありませんでしたと言う説明を受けています。
つまり、コネクターを抜き差ししたと言うことです。
当初より、ソフト異常で発生するような症状では無いと思っていましたが、コネクターの接触不良なら発生状況や現象に説明がつきます。
ただ、発生タイミングが満タン後一定距離走行後とうところの理由は分かりませんが（笑

アルカナんさんのお車の調子はいかがですか？

書込番号：25891319