『LANドライバーインストールできない問題』のクチコミ掲示板

[カイセドuk]

wifiとbluetoothﾄﾄﾞﾗｲﾊﾞｰをインストールしようと下記リンクよりＺＩＰファイルをダウンロードしたところ添付の写真のような内容が表示されインストールできませんでした。
現在インストールされているドライバーを削除したりＵＳＢに保存してそこから実行したりしてみましたが症状は改善されずです。
ＢＩＯＳ上ではＷＩＦＩ使用可としています。
解決方法をご教授ください。ＷＩＮ11-64です。

https://jp.msi.com/Motherboard/B850M-GAMING-PLUS-WIFI/support#driver

書込番号：26307120

[uPD70116]

Wi-Fi/Bluetoothデバイスは認識されているのですか?
認識されているのかいないのかで対処は異なります。

書込番号：26307128

[あさとちん]

＞カイセドukさん

解凍したあとで、MSI SetupDrv64.exe　を実行しているのですよね。

書込番号：26307137

[RISARISA]

＞カイセドukさん

こんにちは。

もし、Dドライブに入れているのであれば、
Cドライブまたはデスクトップまたはマイドキュメントなどに、
データを移して試してみてください。

上手くいくといいですね。

書込番号：26307142

[カイセドuk]

＞RISARISAさん
Cドライブ
Dドライブ
実行済みです。ありがとうございます。
＞あさとちんさん
もちろん解凍後実行しております。
＞uPD70116さん
WIFIは接続確認済みです。
blutoothは接続試行はできますが手持ちのairpodは認識せずでした。
いじょうよろしくお願いいたします。

書込番号：26307147

[揚げないかつパン]

それはデバイスマネージャーでbluetoothの確認は出来ているという事でよろしいですか？
その上でWindowsのマネージャーからbluetoothの接続の画面でペアリング時に機器が出て来ないと言う話ですかね？
ドライバーが入らないではなく、ペアリングができないと言う意味ですか？

書込番号：26307203　スマートフォンサイトからの書き込み

[カイセドuk]

＞揚げないかつパンさん
デバイスマネージャーではbluetooth確認できます。
単純にペアリングができない状態です。

書込番号：26307248

[揚げないかつパン]

うーん、他にbluetoothの機器は無いですか？
単純にペアリングの仕方とかの問題か？どうかわからないですね。
因みにアンテナはつけてますよね？

書込番号：26307266　スマートフォンサイトからの書き込み

[RISARISA]

＞bluetoothの接続の画面でペアリング時に機器が出て来ない

これだと、PC側ではなく接続される相手側の機器の問題の可能性も出てきますね。
他の機器は当該PCとペアリングできるか試しましたか？

書込番号：26307292

[カイセドuk]

＞RISARISAさん
＞揚げないかつパンさん
アンテナを接続したところblutoothでairpodを接続することができました。
wifiのアンテナのため関係がないと思っていました。
ありがとうございます。
デバイスはインストールできないままです。

書込番号：26307301

[美良野]

リンク先はAMD Chipset Driverになってますけど

LAN DriverはDLしたの？

書込番号：26307305

[カイセドuk]

＞美良野さん
LanドライバーのwifiとbluetoothのZIPファイルをダウンロード済みです

書込番号：26307311

[揚げないかつパン]

はて？
ドライバーが入ってるので接続できるので無理にMSIから入れる必要はないですよ。
繋がればOKです。

書込番号：26307312　スマートフォンサイトからの書き込み

[カイセドuk]

＞揚げないかつパンさん
ドライバー入れないと接続が安定しないとかないですかね。

書込番号：26307330

[揚げないかつパン]

普通にそれはWQHLドライバーと言って、元々はドライバーメーカーがマイクロソフトに渡してWindowsに入れられる安定版といわれるドライバーなので、不具合が無ければ変える必要性はありません。

書込番号：26307335　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

Wi-Fiを使っていないからといってアンテナを接続していないということはないですよね?
BluetoothはWi-Fiとアンテナを共有しているので、Wi-Fiを使用していなくてもアンテナ接続は必須です。

接続していてもコネクターの接触に問題がある可能性もあるので一度外して取り付け直してもいいかも知れません。

書込番号：26307880

[nyoro-nn]

アンテナなしの挙動、試してみました。

ケース上にそのままイヤホンを置く。
ペアリング可能、音も普通に鳴りました。

モニター越し、ケース裏からの距離約1m離れるとペアリングできず。
またペアリングしている状態で1m離れると接続切れ。


アンテナを設置しないことによる接続可能距離の問題だったのかもしれませんね。

書込番号：26308745

[カイセドuk]

＞nyoro-nnさん
アンテナ設置で挙動は安定しましたが相変わらずデバイスは更新できずです...

書込番号：26309069

[uPD70116]

Wi-Fi/Bluetoothは簡単に入れ替えられるもので、特にメーカー等が明記されていない場合変更されることもあります
それがドライバーダウンロードページに反映されていないこともあるかも知れません。

今サイトを見たらRealtekとMediatekの両方が掲載されているので、ダウンロードしていないもう片方を試してみてください。

書込番号：26309181

[nyoro-nn]

＞カイセドukさん

私の環境下のMBの情報で恐縮ですが、、、

デバイスマネージャー/ネットワークアダプター配下に以下のwifiドライバーがあります。
ドライバー名：RZ616 Wi-Fi 6E 160Mhz（製造元MediaTek）


B850M GAMING PLUS WIFI6Eのサポート/ドライバダウンロードページに
Realtek WIFI Drivers　6001.16.170.800
MediaTek WIFI Drivers　5.5.0.3548
があります。

カイセドukさんがどちらをダウンロードしているか不明ですが、uPD70116さんの方法でいけるかもしれません。

ちなみに私の所有しているものはtsukumoで先月上旬ぐらいに購入したM/Bです。
ドライバはWQHLをそのまま適用して使っています。

書込番号：26309254

[nyoro-nn]

タイプミス
WQHL→WHQLドライバー

書込番号：26309259

[nyoro-nn]

＞カイセドukさん

MediaTek のドライバー試してみました。
結論的にはNo suitable driversと同じように表示されました。


過去にも似た事例があったのでご参考に。
https://www.reddit.com/r/MSI_Gaming/comments/15zlpcx/no_suitable_drivers_on_new_pc/

直近、MSI Center経由で更新で解決した人もいるようです。

書込番号：26309276

[nyoro-nn]

＞カイセドukさん


現在HPで配布されているドライバ（5.5.0.3548）の中を見てみました。

RZ616 Wi-Fi 6E 160MhzはMediaTek MT7922で
製品ページにある公開ドライバのinfファイルを見ると記載がありませんでした。

infファイルにはMT7925があり、wifi7のものです。
つまりドライバとして間違えているものが配布されている可能性が高いです。
BTドライバ側も同様かと。たぶん。

なのでWHQLドライバーで当面はいいと思われます。

書込番号：26313044

[カイセドuk]

＞nyoro-nnさん
ご確認いただきましてありがとうございます。
MSI側のもんだいなんですかね...
ドライバーは相変わらずインストールできませんがwifibluetoothともに挙動は安定してます。
いい加減なもんですね...
新規でご購入される方はご注意ください。

書込番号：26313352