『ハードディスクの不良でしょうか、それとも別の原因でしょうか。』のクチコミ掲示板

[Apple Barrel]

同じハードディスクなのに

今年に入ってからショップブランドのデスクトップパソコンを購入しました。
世間のニュースなど知らずに、ハードディスクの選択で、このST3500320ASを2台という構成にしました。
（RAID環境はありません。購入時点で、ファームウェアは SD15 になっていました。）

一応その他、主な構成は
CPU = Intel core2Quad Q6600　　
MB = Intel DG43NB
Mem = TEAMELITE PC6400 DDR2 2GB(1GB*2)
Video = nVIDIA GeForce 8600GT 256MB GDDR3-128bit
電源 = Acbel製 510W　です

以前に購入しておいたまま箱から出してなかった WinXP Home sp2 を通常インストールし、
Dドライブも同じくNTFS（アロケーションユニットサイズ 4096バイト）で通常フォーマット完了。
MicrosoftOfficeなど必要なソフト環境をセットアップし、Windowsアップデートなども一通り終了しました。

Cドライブのマイドキュメントに、外部ハードディスクからデータをコピーし、
さらにそのデータを、一応　Dドライブにも保管しておこうとコピーを始めたら、遅いのなんの。
コピーを中断して、ベンチマークをしてみたら結果は画像のとおり。
色々と調べたところ、初めてファームウェアの更新という情報を得て、SD1A　に更新したものの、
変化はありません。
スキャンディスクでも異常がなく、再度通常フォーマットを試みましたがベンチの結果は変わりません。
あまりにも遅すぎます。
その他、SMARTなどによるディスク情報でも、CとDのディスクの数値の差は殆どありません。
（ただし、なぜか電源投入回数だけ、Cが90回なのにDが280回にもなっている？
　同じ使用時間にも関わらず…）

とりあえず Cドライブには異常は見られず。
ただ 別途ハードディスク HGST Deskstar P7K500 を購入し、故障に備えています。

どなたか、もしお気付きの事がありましたら、ご教示頂ければ幸いです。

書込番号：9121502

[ヘタリン]

WinXPにはsata2のドライバがないのはご存知のことと思います。
HDDがジャンパーをはずしてsata2になっている場合はBIOSでIDEモードにし、それでもダメな場合はジャンパーをつけてsata1にする。
sata1にしても遅い場合はsataケーブルを刺す位置をかえたり、BIOSでHDDの設定を全部チェックする。
とりあえず、こんな感じでしょうか。

書込番号：9121593

[撮る造]

Apple Barrelさんへ
　デバイスマネージャーを見てください、IDEコントローラー（たくさんある）のプロパティを見て詳細をみると《（無効）と書かれているのは繋がっていないので無視してください》PIOと書かれているところを発見したらDMAに変更してみてください、無効に出来なければそのIDEコントローラーを右クリックで削除を選びクリックして削除し再起動してください。
　再起動すると（新しいハードウェアが見つかりました）でインストールされたらもう一度さっきの所を見ると（ULTRA DMA5)になっていたら成功です。
　それで駄目ならINFドライバーを再インストールしてください（そのまま上書きインストールで問題ないです）

INTEL INFhttp://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&ProductID=3018&DwnldID=10884&strOSs=44&OSFullName=Windows&lang=jpn

書込番号：9122038

[撮る造]

失礼しましたタイプミスが1箇所ありました。
ｘ　無効
○　変更
Ｄドライブのこの速度はＰＩＯモードで動いていると思います。さもなくばＨＤＤまたはケーブルの異常、そうでなければコネクタの故障だと思います

書込番号：9122329

[R93]

PIO病でFA。ググれば対処法色々出てくるかと。

書込番号：9123753

[Apple Barrel]

デバイスマネージャから転送モードを変更できました
再起動してみたところ　ウルトラ DMA モード 5 に変更になり
Dドライブの速度がCドライブの数値に同じくなりました
ふだん、他のデバイスであれば、もしくは気付いて居たかも知れませんが

ヘタリン様、撮る造様、R93様、早速ご教示頂き、誠にありがとうございました
お陰で当面の問題が解決しました

書込番号：9124216

[Apple Barrel]

こんにちは、追記です。
今月１日に再びＰＩＯモードになっていましたので、今度はレジストリ操作でウルトラＤＭＡモードにして経過をみていました。
本日先ほど、Ｄドライブが消滅し、他のパソコンに接続しても認識しなくなりました。
しばらく電源コードを抜いて、また後で様子をみようと思います。
ＢＩＯＳ上からは、まだ見えます。

書込番号：9217721

[Apple Barrel]

間違えました。ＢＩＯＳ上からも見えません。動いてはいますが・・・

書込番号：9217782

[Apple Barrel]

電源コードを抜き、30分ほど放置して再度ＰＣを起動したところ、ＣドライブまでもＰＩＯモードで起動　（ＣドライブがＰＩＯモードになるのは初めてで、ＯＳの起動に約25分ほど要しました）。
今回Ｄドライブがマイコンピュータからも見えたため、Ｄドライブ内のデータを外部ハードディスクに避難し、デバイスマネージャからＩＤＥチャネルとＩＤＥコントローラを削除して再起動。
ＣドライブがウルトラＤＭＡモードに復帰するも、Ｄドライブが再びＢＩＯＳ上から消滅。
再度、ケーブルの接続と臭いも確認。
どうも、パソコン本体から電源コードを抜いて、しばらく後に起動して、ＣドライブとＤドライブが両方ＰＩＯモードで復帰するか、それともＣドライブがウルトラＤＭＡモードな代償にＤドライブがＢＩＯＳ上からも見えなくなるか、どちらかの選択肢のような症状です。
かれこれ3時間ほど格闘していますが…、現在、納品から1ヵ月半。やはりこのハードディスクを2つとも交換したほうが解決が早いような気がしてきました。
ＢＴＯメーカーさんは、対応、してくれるかな･･･。

明日まで印刷データを入稿しないといけないので、まずは豆にバックアップとりながら、Ｃドライブのみ認識状態で作業を続けます。
あー、電源を切るのが怖い（苦笑）

主なソフトウェア構成
・ウィルスセキュリティゼロ
・eBoostr3.0（ＵＳＢメモリ4GB＊3本）
・マクロソフトオフィス2003プロフェッショナル
・アドビCS3　マスターコレクション
・ホームページビルダーver.12
・TMPEGEnc 3.0 express
・TMPEGEnc DVD auther 3

書込番号：9218067

[撮る造]

Apple Barrel さんへ
　大変な事態になってたのですか。CドライブがDMAになっている内にHDDをACRONIS TRUE IMAGEなどでHDDの
イメージバックアップを取っておいたほうが良いと思います。そして新ＨＤＤがきたらＨＤＤに書き戻せばすぐすべての
アプリまで使えますので。
　データはバックアップを取られているようなのですが。OS環境がそのまま移行できないと高価でアクティベーション
が必要なアプリがあるようなので、HDDを無償交換できてもあとが大変ですよ。
　その為にはUSBのHDDケースが必要ですが。
　またＤドライブもバックアップイメージを外部ＨＤＤに残しておくと故障の時に便利です。

書込番号：9218146

[ヘタリン]

2台のHDDだけが一緒におかしいというのは通常は起こりにくい現象ですね。
もし製造ロット全てが不具合とすると、ショップに他からもクレームが来てるはずですから、すんなり交換してくれるんじゃないでしょうか。

この2台だけがおかしいと仮定すると、マザーボードでないとすればストレージとかメモリーに関するソフトやドライバが疑われますね。
例えば、以前eBoostrを入れたことがありますが、ブルースクリーンを繰り返すようになって、削除したら治まったことがあります。念のため、こういうシステムに深くかかわるソフトで、とりあえずは無くてもても困らないものをはずしてから、もう1度挙動を検証したらいかがでしょうか。

書込番号：9218444

[Apple Barrel]

撮る造様、ヘタリン様、度々ありがとうございます

確かに新しいハードディスクにしても、OSから設定しなおすのは、１日からの仕事になりそうですので、OSごとバックアップを取っておいたほうが良いのでしょうね。これを機に、勉強してみます。

現在、他に２台のデスクトップを所有しているのですが、そのうちの１台で、同様のブルースクリーンの症状を出しました。
セーフティモードで起動するなどして調べたところ、ウィルスセキュリティゼロとeBoostrの同居がまずかったのか、どちらかをアンインストールした状態で起動すると、無事に通常起動するのです。なので当初、２つ一緒には住めませんでした。
そのうちeBoostrのバージョンが3.0になったので再度トライしたところ、それ以降は何故か解決していたのです。その時にeBoostrがキャッシュしたファイルの影響だったのか、WindowsUpdateか何かの影響で解決したのか、１台だけだったので、ハード構成も関係あるのかなと思ってはいたのですが。

そのPCの構成は、
OS ＝ WinXP pro
CPU ＝ PentiumD 930（3.0Ghz）
MB ＝ GA-81945P-G
メモリ ＝ DDR2/2GB(1.0GB*2)デュアルチャンネル
HDD ＝ Maxtor 6V250F0
主なソフトはオフィス2000、イラストレーター9.0、フォトショップエレメンツ2.0、など

明日の午前、もうちょっと調べてみます。

書込番号：9218802

[撮る造]

Apple Barrelさんへ
　とりあえずINTEL infドライバーを（上書きで）入れ直してから関係のＩＤＥコントローラーを右クリックで削除して再起動すれば、
プラグアンドプレイで新たにＩＤＥコントローラーがインストールされるので、試してみたらどうですか。
それからダイアログボックスを見てUDMAになっているか、出来ればなんとかなるのでは。
（おそらく機器が６回エラーを出すとWINDOWSが強制的にPIOにするという事だとは思うのですが）
レジストリで強制的にUDMAにも出来ますが、なにかの不具合でなってるとかえって判らなくなって厄介ですから。
INTE INF
http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&ProductID=3018&DwnldID=10884&strOSs=44&OSFullName=Windows&lang=jpn

書込番号：9219853

[Apple Barrel]

アプリケーションの削除やINFファイルの上書きもしましたが、Ｄドライブは復活しません。
BIOS上からも見えません。
午後にＤドライブを外して、別途に購入しておいたハードディスクに交換して、ＢＴＯメーカーさんに状況を伝えて相談しようかと思っています。

書込番号：9222509

[撮る造]

スレ主さんはこのSEAGATEのＨＤＤを例の問題発覚の後、ファームウェアのアップデートはされなかったようですが、アップデートしても問題が出たケースもあったようです。今からではアップデートしても良くなるのは難しそうですし。
　私もＳＥＡＧＡＴＥはしばらく使いたくないですね。

書込番号：9223283

[ヘタリン]

ずっとBIOSで認識できないとなると、もう物理的な破損としか考えられませんね。早く交換してもらったほうがいいです。

書込番号：9223376

[Apple Barrel]

オンラインサポートから問い合わせ、２週間以上経ちましたが返信ありません。
これに懲りて、次回からもっと慎重に、気をつけます。
良い勉強になりました。

書込番号：9302580

[撮る造]

Apple Barrelさんへ
　まだなにも連絡が無いのですか、ひどいＳＨＯＰですね。早く復旧されることを祈っています。
　私はＷＩＮＤＯＷＳ９５からもう１３年ほどＰＣを使ってますが（自作は経験10年程）ＨＤＤが壊れた時はいつも暗い気分です、
大体バックアップしてないときに限ってよく壊れますし壊れた時に限って代わりのＰＣが無い。そういうものですね。
　ＨＤＤは時間と共に劣化し、ある日突然壊れます。今回ＨＤＤは壊れるものだということを実感する勉強になってバックアップを取る習慣が出来、将来それで救われることになるかも知れません。
　そう考えれば今回のトラブルも決して悪いことだけではないと思います。

書込番号：9303013