『プリンタが動かない』のクチコミ掲示板

[イベント屋]

このマザーボードを使って４年。プリンタを買い換えました。今度はUSB2です以前はプリンタケーブルを使っての接続。ドライバーなどは入ったのですが(少々１０分位時間がかかりました)印刷できない。プリンタドキュメントが残ったまま。ＰＣを再起動すると残ったドキュメントが印刷されます。しかし新たに印刷を実行すると反応なし。デバイスマネージャーで見てもUSBコントローラーは異常なし。エプソンに色々聞くと、マザーボードに原因がある場合が過去にあったとのこと。どなたかアドバイスお願いいたします。

書込番号：5582109

[mega180]

IDE−USB変換アダプタ等では結構デバイスが見えないということもあるようですが、プリンタでマザーとの相性というのはあまり聞いたことがありませんね。

一般的に印刷できない場合、プリンタードライバー、またはプリンター側の不具合の可能性が高いと思われます。
以前はパラレルケーブルでプリンタポートを使用されていたとのことですが、それは削除してあるのでしょうか？

また、現在のプリンタのポート設定確認、メーカーHPから最新ドライバを落としてインストール、プリンタの再インストール等試してみてください。プリンタの不具合も考えられます。

書込番号：5582931

[イベント屋]

mega180さん早速の書き込みありがとうございました。確かにいろいろやっては見ました。他のパソコンにつないだら普通に印刷できるのでプリンタが原因ではないと思います。印刷されずに印刷ドキュメントが残りＰＣを再起動した時にそれが印刷されます。又、印刷されずに残ったドキュメントが削除出来ないのも関係あるでしょうか。インクの残量などが通常なら表示されますがそれもなし。
ウインドウズＸＰを再インストールとマザーボードドライバーは現在Ｆ５なのですが新しいのがあればそれも入れてみようと思っています。サポートにＴＥＬが先週は出来なかったので何とか連絡取ってみて対策を聞いてみようとも思っています。ＵＳＢは少なくとも外付けハードディスクは問題なく動いています。

書込番号：5583038