『保障がつくし』のクチコミ掲示板

[HANOI ROCKS]

18年式ACR50に乗っています。

去年の夏ころから、ルームミラーの調子が悪く困っています。
単純に夏日（35度以上）の日になると、温度のせいかルームミラーが少しずつ角度が下に下がります。
探したところネジなどで締めるところもありませんし調節しようがありません。

先日Dへ行って相談しましたが、微妙なところで保障がつくし対象外だと言われました。
部品やパーツの基準はどこまでが対象で、どこからが対象外かと聞きましたがあやふやでした。

トヨタのHPも見ましたが・・・どうなんでしょうね〜

個人的には部品の劣化なので対応してもらいたかったです。

書込番号：13070317

[金隆3]

Dで分からなければ、思いきってメーカーのお客さま相談センターに電話してみれば良いんじゃないですか？

書込番号：13070395

[HANOI ROCKS]

今、丁度聞きました。
判断は販売店に任せているので明確な基準は販売店により異なるそうです

書込番号：13070403

[shimaty2000]

>部品やパーツの基準はどこまでが対象で、どこからが対象外かと聞きましたがあやふやでした。


ＨＰでは一般保証といっていますから入ると勘違いしますね。
何かわかりやすい線引きがあるといいんでしょうけど、、、

書込番号：13070528

[ささいち]

裏側からテープ止めするのが一番簡単だと思います。

後は、木工用ボンドはいかがでしょうか？
水で濡らせば効力を失うので、何度でもやり直せます。

書込番号：13070578

[ちょっぴり]

こんな不具合は初めて聞きますが、
こんな不良品作っておいて、判断はＤに任せるって、
車を作ってる側として無責任ですね。

書込番号：13072256

[r_mode]

ということは
保証がつくしは　ディーラーの商品（サービス）であって、トヨタ自動車（メーカー）の商品ではないかもしれませんね。

トヨタ自動車のHPに記載されているので、トヨタ自動車の商品のような気もしますが、そもそもユーザーは代金をディーラーに払っていますから、やはりディーラーが主管と思われます。

書込番号：13073364

[shimaty2000]

新車版保証がつくしプランは、販売店独自の施策ですね。

書込番号：13073384

[SIどりゃ〜ぶ]

どうだろう、支柱もやわやわになるかなあ
運転中に着座位置が変わるとかじゃないんかな
支柱もやわやわふにゃふにゃになるんであれば問題だけど、そうでなければ
ご自分の黄金の左手を使って再調整しろや・・・は言い過ぎっすか？

書込番号：13075185

[okdystk]

下がりはしませんが、夏場は熱でプラスチック部品があまくなり（？）
振動が大きくなります。

同じくディーラーへ振動を抑える対策部品があればと確認しましたが今のところ無いようです。

書込番号：13075294

[ミシェルベッケ]

営業マンに頼み込んでみては？
「補償の不透明な部分は出来るだけ補償したくないのがディーラー側なのは仕方ない事だけど、今後を考慮してよ。」的なことを話して交換してもらった経験があります（他車のチェンジレバー内のゴム）。
駄目でしたら対策としてミラーの可動部にロックタイトというネジのゆるみ止めをつけると若干解消されますよ。
１００均に類似品を見た事がありますのでためしてみては？

書込番号：13113615

[需要創造]

ルームミラーって、室内にあるあのバックミラーの事でしょ？
まさかディーラーはバニティミラーと勘違いしてない？

これって
安全に関わるってか、危険に関わる部品の故障でしょ？

当たり前のように保障がつくもんだと思うんだけどなぁ〜

「保障がつくし」コレ結構な金額取られるよねぇ〜２回目からは．．．．

書込番号：13113731

[Ｓパケ]

自分も１８年式に乗っています。
去年、自分の車もバックミラーがスレ主さんと同様の状態になりました。
（暑い日になるとミラーが下を向いている状態でした・・・）
Ｄに問い合わせたところ、直ぐに無償で直してもらえましたよ。

書込番号：13115486

[HANOI ROCKS]

みなさん、色々なご意見ありがとうございます。

Sパケさんも自分と同様な症状で交換してもらえたみたいですので
もう一度Dと交渉してみようかと思います。

書込番号：13117134