『ウォークマンでタップ操作が出来なくなる』のクチコミ掲示板

[森のくま先生]

ウォークマンを使っていると本体のタップ操作が出来なくなります。
具体的には曲を一時停止すると、右側のタップで再生操作が出来なくなります。
最初は接続不良？かと思っていたのですが、この現象が起きている時もBluetoothは接続されていました。
一度交換をしてもらったのですが、そちらも同じ現象が起きたので、不具合なのか仕様？なのか判断できず。。
(ホワイトノイズも改善していなかったので、不具合なのかな？とは思っていますが…)
なお、ウォークマンはNWA50というものです。

同じ症状の方いらっしゃいますか？

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[RIZZI2000]

＞森のくま先生さん
初めまして。私はWalkman ZX507と接続した時に、同じように右イヤホンタップで一時停止した後、再度タップしても再生にならずにWalkman本体で再生操作をしています。
iPhone8では問題なく一時停止、再生の操作が出来ています。
今回のE8 3rdはandroidとの接続に不具合があるのかもしれないですね。
いずれファームアップで改善されるかなあと期待してるのですが。
高い価格帯のワイヤレスイヤホンなので改善して欲しいですね！

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[hmss4]

こんにちは。
WM1Aでも同ような感じ(主に↓)です。
�@ペアリング後、最初の再生はイヤホン操作では再生されずウォークマン
本体で操作が必要。
�A一時停止中に曲送り/曲戻し操作するとイヤホンでの再生操作不可。
�B毎回ではないですが、イヤホンと同時にリモコン(RMT-NWS20)を使おう
とすると、音切れしまくって聴けたものではないです。一度その状態に
なるとペアリングし直してもダメで、ペアリング解除後、数時間〜翌日
に試すとリモコンと同時でも普通に使えたりします。

リモコンが使えるときはリモコンで操作すれば快適です。

マスク+有線が煩わし過ぎて買ってみましたが、結局有線よりも煩わしいかも知れないです。。。

ちなみに、短時間(5〜6時間程)XPERIA(SO-03L)で音楽、プライムビデオ視聴しましたが、特に不具合は感じませんでした。ウォークマン有るのでスマホで音楽聴くの嫌なんですが。。。

そういえば、アップデート(5.7.0)きてますね。。。

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[RIZZI2000]

＞森のくま先生さん
＞hmss4さん
WM50、ZX507、WM1Aで上手くいかないということはSONY側の問題かもしれないですね。

E8 3rdはアップデート(5.7.0)に更新しているのですが症状が出ます（ ; ; ）

取り敢えず完実電気のサポートに連絡して回答待ちです。

書込番号：23304542　スマートフォンサイトからの書き込み

[森のくま先生]

RIZZI2000さん
hmss4さん
ありがとうございます！
私のだけではないようなので、安心(？)しました。
同じ現象が続けて起きたので再度お店に連絡したのですが、
「続けて不良は考えにくいのでこれ以上交換しても変わらないと思いますよ？」みたいな返事だったのでかなり不安になっていたところです。
ウォークマンを使っている方も多いと思うので、改善をお願いしたいですね。。
私としてはかなり奮発した値段なだけに。。

ありがとうございました！！

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[K.Miki]

本日、購入してファームウェアを6.0.0にヴァージョンをあげましたが、SONY WALKMAN NW-ZX507 の W.ミュージックは、曲を一時停止すると、右側のタップで再生操作が出来なくなる現象が出ます。NW-ZX507 にインストールした mora.qualitas のプレイヤーや iTunes では問題なく操作できます。もちろん他のbluetoothイヤホンやヘッドホンでは問題が出ませんので、なんとかして欲しいですね。

書込番号：23685333