『ノイズキャンセリングが全く効きません』のクチコミ掲示板

[はまりやすい人]

ノイズキャンセリング機能が優れているというので、アマゾンで購入しましたが、
ノイズキャンセリング、アンビエント､オフ、いずれも全く同じように外音が聞こえてきます。
購入時から一度もノイズがキャンセルされた印象はありませんでした。
BOSEの有線のノイズキャンセリングイヤホンを使っていますが、
それはしっかり外音をキャンセルしてくれます。

こんなものなのかとがっかりしていましたが、ここの口コミを見て、
ひょっとして私のは初期不良品かと思うようになりました。
今日ファームウエアもアップデートしましたが、変化なしです。

これほどひどい初期不良があるのでしょうか。
どなたか同じ目に会われた方はいませんか？

書込番号：23540896

[Uehara課長]

＞はまりやすい人さん

どもどもはじめまして(^^)


うーん、そんなに効きが悪い感じですかね?

自分の場合、テクニクスのAZ70なんですけど、コレもノイキャンレベルはレビューから受けたイメージより第一印象低いと思いました。


イヤホンでもヘッドホンでもノイズキャンセリングの傾向としては高音域程効きは悪くなりますし、逆に低音域はカットさせやすいです。

特に今の時期だとエアコンの低い作動音とか、他にも車のタイヤロードノイズは低減を実感しやすいのですが、それらの低音域にも効果無さそうな感じですかね?

あとはイヤーピースがしっかりフィッティングできてないと本来のノイキャン効果が出ないですよ。

その辺りも併せて確認してみて下さい♪♪

書込番号：23541212　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

ノイズキャンセリング設定

まさかとは思いますが、ノイズキャンセリングが全然効かない設定になっているとかは無いでしょうか。スマホアプリのAudio Connectでご確認下さい。
https://av.jpn.support.panasonic.com/support/audio/app/audio_connect2/ios/function/tws/index.html

書込番号：23541507

[はまりやすい人]

＞sumi_hobbyさん
ご親切に有り難うございます。
アプリも入れてイヤホンとの通信も確立しており、
イヤピースでの操作がスマホ面に反映されています。
カスタマーセンターに電話したら、ファームウエアのアップグレードと
工場出荷状態に戻してみて、と言われたのでやってみましたが、
変化はありませんでした。
何度も比較して聞いてみましたが、私には、変化を感じられませんでした。
BOSEのQuietComfort 20 は明らかな変化があり、地下鉄の中でも英語の学習ができるほどです。
これが本来の性能とは思いたくないので、
もう少し追求してみたいと思います。(修理を申し込むなど）
アドバイス有り難うございました。

書込番号：23542133

[はまりやすい人]

＞Uehara課長さん
返信有り難うございました。
sumi_hobbyさんにお返事したとおり、
私としては予想した性能が出ていない、と言うか
全く変化がないようにしか感じられないのです。

以前読んだ雑誌に､この機種のノイズキャンセル機能はすごいと出ていたので、
まだ発売前だったにもかかわらず注文しました。
発売直後ですから、何かバグがあるのではと疑ったようなわけです。

すみません、話がそれました。
耳のピースが合っていないというのはあり得るかも知れませんね。

修理に出すなり考えてみます。
私としては、日本の会社の製品が
BOSEの同価格帯の製品にこんなに劣っているはずがない、
と思いたいです。

書込番号：23542190

[Uehara課長]

＞はまりやすい人さん


どもども、忙しい中での返信ありがとうございますm(_ _)m

お話しを伺ってると、どうやら不運にも不具合個体にあたってしまったようですね(´Д｀)

こうなると購入した側に出来る事は限られますし、出来るだけ早目に購入先に連絡をして交換や返金の交渉をした方が良さそうに思います。

時間が経つ程に購入者側が不利になりますし、色々疑問を感じながら使うよりスッキリすると思いますよ。

早く事象が改善または解決すると良いですね。
またその後の経過や結果を書き込みして頂けると自分的には後学にもなりますから、是非とも宜しくお願いしますm(_ _)m

書込番号：23543654　スマートフォンサイトからの書き込み

[はまりやすい人]

＞Uehara課長さん
励まし有り難うございます。
パナソニックに電話したところ、
ネットで修理を申し込んで欲しいという事だったので、
ネット経由で申し込み、昨日本体をヤマトで送りました。
一年の保証書がありますので、着払いで送りました。
どういう反応があるか分かりませんが、
あった段階で報告させていただきます。

書込番号：23543992