『Help Me !! Windows 7 にて HDMI接続時に問題が・・・』のクチコミ掲示板

[市民の反抗]

Windows 7 にアップグレード後、Windows起動時のユーザー選択画面で、画面がフリーズすることがあります。（３回に１回くらいの割合です）

また、Window Media Player で DVD をフルスクリーンで再生すると、音は鳴るのですが画面が真っ暗なままです。

モニタの電源をオフ／オンすると正常に表示されます。

DVI接続＋オーディオケーブルだと上記のような問題は発生しません。ちなみに、アップグレード前の Windows Vista Ultimate では同事象は発生していませんでした。

ドライバおよびCCC(Catalyst Control Center)はWindows 7 用(09/10/22版)を適用しています。

PCの構成は以下のとおりです。

M/B　:　GIGABYTE GA-MA785GT-UD3H Rev.1.0
CPU　:　AMD Phenom II 945(95W版)
TFT　:　IOデータ　LCD-MF242XBR
O/S　:　Windows 7 Ultimate(Vista Ultimate からアップグレード)
--- 以下念のため ---
MEM　:　UMAX Cetus DCDDR3-4GB-1333 2GB x 2
SSD　:　SUPER TALENT FTM64GX25H
HDD　:　WESTERN DIGITAL WD10EADS 1TB x 3 (うち2台はRAID1)
PWR　:　Zumax ZU-650B-KA

同じような現象で問題を解決された方、このような現象に詳しい方がいらっしゃいましたらご教示いただけますでしょうか。

何卒よろしくおねがいいたします。

書込番号：10397215

[けんけんＲＸ]

CCCを素直にウイザードリィで設定してみたらどうでしょう？状況は一緒ですか？

http://ati.amd.com/products/catalystcontrolcenter/index.html

http://ati.amd.com/products/catalyst/HDTV_Setup_Guide.pdf

Wizards use the simple ATI Catalyst Control Center Wizard to configure PC or HDTV display settings, 3D settings, and video settings in just a few simple steps.

書込番号：10506585

[市民の反抗]

けんけんＲＸさん

アドバイスいただきありがとうございます。

さっそくCCCウィザードを試してみました。

しばらく様子を見て、あらためて報告させていただきます。

直るといいのですが・・・。

書込番号：10545750

[市民の反抗]

CCCウィザードを設定した直後は順調に起動しましたが、一夜明けて今朝立ち上げるとやはり写真のようにWindows の起動途中で停止してしまいます。

このような状態になった場合、PCをリスタートして、「通常通りWindowsを起動」すると何事もなかったように起動し、その後何の問題もなく使用できます。

さらに、再起動を何度か繰り返してみますが、ほとんどの場合うまく起動できます。

冒頭にも書きましたが、長時間をあけて起動すると再発いたします。

なにか解決の手がかりはありますでしょうか・・・？

書込番号：10551091

[市民の反抗]

起動時の画面です

書込番号：10551277

[市民の反抗]

解決しました！

メモリをUMAXではなくA-DATAのものに交換したらすんなり正常起動するようになりました。

不具合のあったメモリは、UMAXの正規代理店であるマスターシード社のサポートセンターに問い合わせて、交換してもらいました。

交換にあたって、サポートセンターでは事象の再現テスト、長時間負荷テストを実施してくださり、問題のない固体に交換してくれました。

サポートセンターの方の対応は素晴らしかったです。

Windows 7 発売から約２ヶ月、やっと解決してほっとしています。

書込番号：10643610