『BG-E7ﾊﾞｯﾃﾘｰｸﾞﾘｯﾌﾟのシャッターストローク』のクチコミ掲示板

[宇津。]

本体７ＤとバッテリーグリップBG-E7のシャッターフィーリングの違いにつていですが、
先日実際に使用してみて、私にはこのままでは使い物にならないくらい違いがありました。
バッテリーグリップBG-E7のシャッターが半押しが分からない位軽すぎます。
私は
�@親指ＡＦでピントを合わせて、
�Aシャッター半押しで露出を決めて
�Bシャッターを押す。
とこのような使い方をしています。

元々横位置と縦位置のグリップ感が全く違いますが、
このことは今まで使用していた20Ｄでも同じです。
しかし、横位置で半押しの力で縦位置でシャッターが切れてしまい、縦位置と横位置と持ち替える度に一旦考えて、力を調節しながら撮影しなければいけないために、撮影中とてもストレスが溜まり、結局途中でバッテリーグリップBG-E7を外して本体のみで撮影しました。

本日キヤノンに電話で上記を話した所バッテリーグリップBG-E7のシャッターが７Ｄ本体に比べて軽い事を確認していて、「希望であれば７Ｄ本体とBG-E7をサービスセンターで預かり出来る限り調整します」とのことでした。

今回の件、問い合わせた私は知る事のできた情報ですが、今回の件、確認しているのならば対象ロット全数無償調整をするべき症状ではないかと思いました。

本当は「悪」を付けたい所ですが、症状に対して対応するとのことなのでその他にしました。

書込番号：10780850

[mik 21]

何でもとりあえず事後調整と言うのは結構ですが
近場にＳＣの無い地方のユーザーには辛いですね・・

書込番号：10780883

[「青い稲妻」]

世の中には道具を自分好みに合わせる人と、自分自身を道具に合わせてしまう人がいますからね。

書込番号：10781190

[メルモグ]

縦位置でシャッター押す時、一旦考えないといけないと言うのですから
精神衛生上よろしくありませんので
直してもらった方がいいでしょうね

書込番号：10781297

[Frank.Flanker]

キヤノンもこういうところを考えて製品を造るようになってくれれば、ユーザーのメーカーに対するイメージも変わってくるのではと思います。

書込番号：10781616

[pleiades0707]

私も先日、同様の症状に悩まされ同じくスレを立てました。

その時は、先ずは自分の個体だけの異常なのかを確認したのですが、これは今回に
限らず昔から同様の傾向があり、他にお使いの方々も同様のフィーリングで
あるとのことで個体異常ではありませんでした。

キヤノンにも確認しましたが「仕様であり故障では無い・・」とのことで・・・

しばらく使えば慣れるのかな・・と我慢して使っております。

しかし・・いまだに毎回半押しするつもりでシャッターを切ってしまう状況です。

フィルムカメラなら大クレームの対象でしょうが、デジタルだからどうにか
許されている不具合ではないでしょうか。

但し、指のどこで押すかで若干フィーリングを合わせることが可能です。
指先で押すと軽すぎて半押し感覚もつかめないほどですが、指の腹で押すと
それないりの重さを感じることができます。

最近はこれでごまかして使っております・・。

でも、以前からずっとこのような状態っていうのも皆で声を大にクレームを
つけないからではないでしょうか！キヤノンとこれからのユーザーの為にも
クレームをあげ改善を求める方が良いかもしれませんね。

こういうところがキヤノンがユーザーを素人扱いして馬鹿にしていると
思われるところなんでしょうね。

書込番号：10781941

[ことじん]

こんにちは。
私もつい最近BG-E7を買いましたが、シャッターのストロークが
あまりに違うので驚きました。浅いと言うか、軽いと言うか、
アッと言う間に切れてしまい、連写時なんかは3コマ位ムダ打ちに
なってしまいました。私の所有するもの固有の症状かとばかり
思っていましたが、違うんですね・・^^;
でも、SCで調整可能との事で、ちょっと安心しました^^

BG-E7はたしか5Dmk2と共用だったと記憶してますが、5Dmk2との
使用の時はどうなんでしょうかね。

書込番号：10782059

[ソウジンヤ]

これは仕様です。
グリップが太いため押しにくいだろうとストロークを軽くしたそうです。
そして基本的には調整は出来ないとのことです。

書込番号：10782306

[「青い稲妻」]

5D2用の縦グリはBG-E6だったと思いますが？

書込番号：10782444

[ワンダーランド45]

こんにちは。
EOS 1VHSを使用していましたが、こちらの縦位置グリップも、浅かったです。
でも、そのクセに合わせれば、何も問題無いですよ。

書込番号：10783377

[pleiades0707]

ユーザーがキヤノンの仕様に我慢して合わしている限り改善されませんね。
だからずっと以前から同じままなんですね。

確かに不良と言ってもおかしくないくらい悪いです。

撮影者が意図していないのに切れてしまうシャッターなんて異常ですよね。

軽いだけでは無く、ココまでが半押しで、これ以上でシャッターが切れる。
というような感覚がありません。

諦めてはいたのですが、考えてみれば不良品ともいえる出来ですね。

修理（調整）が出来るならお願いすることにします。

書込番号：10783668

[ワンダーランド45]

たしか、メイドイン台湾でしたね。

書込番号：10783689

[Customer-ID:u1nje3ra]

メイドインは全く関係ないですよ
製造のバラツキなら、半押しが軽い個体とそうでない個体が出てくるはずです。
台湾は設計図どおりに高品質に仕上げていると言うことで
むしろ製造能力が高いと言えます。
（台湾人は中国人とは人間性が根本的に異なりますので、お間違いなきよう）

書込番号：10783710

[宇津。]

追記です。本日いちばん近い名古屋のＱＲセンターに事前に問い合わせました。
以前電話したお客様センターでは本体も一緒に預けると言われましたが
本体は使用したいので、現状使い物にならないBG-E7だけ預けて調整をお願いしたいと申し出ました。
回答はBG-E7だけでも調整可能で預ける期間は１週間程度だそうです。
預ける際は保証書も必要だそうです。

書込番号：10790018

[neova 007]

>撮影者が意図していないのに切れてしまうシャッターなんて異常ですよね。

写したはずのものが写って無い可能性が有るから100％にしないのと同じで
押した筈なのに切れて無いというのは困るから敢えて軽くしてるのだと思いますよ
後で消去すれば済む話だし、トリミングの手間をも厭わない方々がこの事を問題視する
のは如何なものかと思います

書込番号：10793805

[自作老人]

私は立て構図で撮ることが多いので買おうかなと思っていたのですが、
これは悩みますね。
7D本体のシャッターストロークは高速連写モードでも1枚撮りが
しやすくなったので気に入ってました。

これがバッテリーグリップだとフィーリングが変わるとなると、
また微妙な慣れが必要になりますね。

調整してどの位本体のシャッターストロークに近づけられるのかな。。
事後報告お待ちしています。

書込番号：10793898

[宇津。]

>写したはずのものが写って無い可能性が有るから100％にしないのと同じで
>押した筈なのに切れて無いというのは困るから敢えて軽くしてるのだと思いますよ
>後で消去すれば済む話だし、トリミングの手間をも厭わない方々がこの事を問題視する
>のは如何なものかと思います

上記の事ですがﾊﾞｯﾃﾘｰｸﾞﾘｯﾌﾟの縦位置を長時間使用して縦位置のシャッターフィーリングを
覚えてしまうと、本体（横位置）のシャッターでは半押にしかなりません。
縦位置に慣れてしまうと横位置では「写したはずのものが写って無い可能性が有る」事があります。

私の感覚では本体の半押しの力でﾊﾞｯﾃﾘｰｸﾞﾘｯﾌﾟはシャッターが切れます。

書込番号：10800548

[宇津。]

1/19に出荷して1/30に戻ってきました。
修理後、私の感覚では縦位置、横位置違和感無く使用することが出来るようになりました。
気になっている方、修理に出す事をオススメします。

書込番号：10897547

[ケンボウ改]

キャノンに電話したら仕様ですの一点張り。ちなみに1D系以外はバッテリーグリップのシャッターボタンは調整出来ないそうなんですがほんとに調整なんですか？

書込番号：11374879

[宇津。]

調整で普通に使えるようになりましたよ。
お客様センターに電話して、ﾊﾞｯﾃﾘｰｸﾞﾘｯﾌﾟの方を本体と同じようなシャッターストロークにして欲しいとお伝えください。
その際にココの掲示板で過去に調整した人もいる事をお伝えしても結構です。

今回の件私もどうしてこんなに違うのか問い詰めましたが、
「資料が無いのでご回答できません」とキヤノンから理由を回答してもらえませんでした。
明らかに設計ミスだと思います。

書込番号：11374945

[ケンボウ改]

ちなみにシャッターボタンの件での電話ははじめてだそうです。

書込番号：11374970

[宇津。]

下記アドレスに調整結果の報告していました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=10897604/

調整の伝票画像も付いています。
携帯からだと見れるか分かりませんが他の方も調整で良くなって使用している人も居ます。
前例があります。

書込番号：11374985

[mik 21]

D300用とかに較べてかなり価格も安いし、コストダウンの為に調整なしで出荷して要望が出たモノだけ対応するという方針の様な気がします。個人的にには縦位置電源スイッチをもっと節度感の有るのにして欲しかったです

書込番号：11375056

[ケンボウ改]

返信ありがとうございます。

ネットの書き込みの件も言いました。
シャッターボタンを本体と同じようにして欲しい件も言いましたが応対した方も少しキレ気味で調整は出来ないの一点張りでした。
修理はできるそうです。
このような事例ははじめですとも言われました。
ちなみにシャッターボタンの浅さは電話の応対の方も確認済みで浅いですと言われてました。
点検にだすのは可能ですが仕様で返ってくるんじゃないですか？
ってキレ気味の対応でした。

あまりにもひどい対応で書き込みした次第です。

書込番号：11375062

[宇津。]

電話での対応でしたら、担当者の名前を教えてください。
私からも電話して問い詰めます。
他の掲示板でも同様の書き込みがありますので前例は私だけではありません。

書込番号：11377947

[ケンボウ改]

バッテリーグリップのボタンの浅さからセンターに問い合わせをして1D系以外は調整不可で他のタイプは仕様もしくは修理とまで言われましたが強行してセンターに送って見ました。
結果無事に調整されて返って来ました。
ここまでかわるとはびっくりです。
かなり本体に近いストロークになりました。
教えて頂いたみなさまありがとうございます。

センターの担当は名前が忘れてしまいましたが送料も往復かかります。って話でしたが実際には片道のみでした。キレ気味な対応までされましたが強行して本当に良かったです。でも何故？最初からあのストロークで出さないのか不思議です。

ありがとうございました。

書込番号：11445100

[mik 21]

全数調整してたらコストがかかるからでしょう。そのぶんD300用のに比べると破格の安さですから
ほぼ同じ機能でNikonよりお安いと言うのがキヤノンの身上だと思います

書込番号：11445184

[OrionM42]

本日、BG-E7を購入しました。　シャッターストロークが心配でしたが、それほど本体との違和感は感じませんでした。　普通に半押しが可能で、決して間違ってシャッターを切ってしまうことはないレベルでした。
BG-E7のほうの口コミでも、最近購入した方は、あまり違和感なく、改善されたのでしょうか？との書き込みがありました。　改善されたことを期待して、買ってみましたが、やはり自分の感覚としても、改善されたんだろうなと思いました。

書込番号：12529590

[Lark9mg]

今年初め購入しましたが、OrionM42さんが言われているような
改善されている様子はなく、半押しどころか指腹でシャッターを
探っただけで切れるような軽さでした。固体差でしょうかね？
早速キャノン銀座へ持ち込んで、「縦位置シャッターが軽すぎる」と
一言だけ言った所、担当の方が２〜３回試し、あっさりと
「本体と同じような感触に調整すればよろしいですか？」。
土曜日に持ち込んで、戻ってきたのは木曜日ですから、実質５日で
状態は本体並みに改善されていました。

書込番号：12554131