『USBキーボードが認識しなくてBIOS画面に入れません』のクチコミ掲示板

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DP55WGインテル

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 登録日:2009年 9月 9日

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ナイスクチコミ56

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マザーボード > インテル > DP55WG

クチコミ投稿数:9件

新規でPCを組んでいるのですが、
USBキーボードが認識されずにBIOS画面にもいけず、OS新規インストールしようとしても
enterが押せないので先に進めません。
既存のPCでは問題なくキーボードは動作しているのでキーボード故障ではないと思うのですが、
それとこのキーボードはボタンが光るタイプなのですが、一応光っているのでUSBから電気は来ていると思われます。
今までのマザーと違い、このマザーはPS2が無くUSBのみなので困ってしまいました。
どなたか同じような問題を解決された方いらっしゃいますでしょうか?

MB:Intel DP55WG
CPU: Intel Core i7 860
memory: Corsair CMX4GX3M2A1600C9(DDR3 PC3-12800 2GB×2)
DVD-ROM:IO-DATA DVR-SN20GL
HDD:Western digital WD1600JS
KEYBOAD:Logicool Illuminated Keyboard CZ-900
電源:HEC COUGAR700TE
OS:WindowsXP

書込番号:11068153

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:31件Goodアンサー獲得:1件

2010/03/11 10:28(1年以上前)

まずは基本のCMOSクリア、BIOSのロードデフォルトかな。
トラブルシューティング中は、不要なデバイスはUSB機器含めて全部外す。HUBとかかまさず、MBから直結。

USBデバイスが認識不能になって困るのはままあるね。

OSインストール後、インテルチップセットドライバインストール時にマウスもキーボードも使えなくなる事がある。GIGA G31マザーで再現する。

万が一のため、PCの電源ボタンで OSシャットダウンできるようにしておくと良い。

書込番号:11068208

Goodアンサーナイスクチコミ!5


撮る造さん
クチコミ投稿数:6979件Goodアンサー獲得:1384件

2010/03/11 10:48(1年以上前)

 うちのはDP55WBですが、そんなことは無いですが。マザーの初期不良かキーボードの問題又はメモリーの問題くらいしか考えられませんが。

 どのUSBポートでも駄目なら、又は他のキーボードでもうまくいかなければ、CMOSクリアするしか無いですが。

 USBハブや切替器または無線キーボードならうまくいかないケースもあるようですが。

 最後にキーボードエラーのメッセージは出て停まりますか?

書込番号:11068279

Goodアンサーナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:1015件Goodアンサー獲得:71件

2010/03/11 10:49(1年以上前)

自作する人ならこのような事例に対応する為に
安くてもいいのでPS/2キーボードは1つ持っているほうがいいね

書込番号:11068286

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:9件

2010/03/11 10:50(1年以上前)

仮面の忍者 白影さん
早速ご回答ありがとうございます!
電源ケーブルとマザーの電池抜いてCMOSクリア試してみます。
(昨晩一度やってみたのですが、30分くらいで電池付けてしまったので...今度は時間長めにしてみます)
BIOSロードデフォルトはやっていないので、試してみます。
また報告させていただきます!

書込番号:11068287

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:9件

2010/03/11 11:13(1年以上前)

撮る造さん
ご返答ありがとうございます!
再度CMOSクリア試してみます。
エラーはまずIntelの画面が出てきて[F2]を押しても反応せずに、HDDにWindowsの起動ファイルを読みに行ってHDDは空なので、「 NTLDR is missing 」のエラーが出ます。
それで今度はOSディスクをドライブにセットして「Press any key to boot from CD....」
の時にENTERキー(他のキーも)を押しても反応せずに結局HDDに読みに行って同じエラーになります(泣
マザーの不良でなければいいんですけど...。

ずばり4滴します さん
ご返答ありがとうございます。
PS/2キーボードは持っているのですが、このマザーにはPS/2端子が無いんですよね。
PS/2→USB変換ケーブルがあればもしかしたらいけるのかな!?と思いました。
ちょっと探してみます。

書込番号:11068367

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:717件Goodアンサー獲得:144件 DP55WGのオーナーDP55WGの満足度5

2010/03/11 11:52(1年以上前)

使用しているキーボードと相性が悪いのだろうか・・・?
MSのワイヤレスキーボードで使用できているが、別のキーボードで駄目ならマザーを疑うべきなのかもしれない。

書込番号:11068489

Goodアンサーナイスクチコミ!3


撮る造さん
クチコミ投稿数:6979件Goodアンサー獲得:1384件

2010/03/11 17:12(1年以上前)

 NUMLOCKキーを押し、NUMLOCKのランプが点いたりしてるならキーボード自体は認識しているはず。
 内部USBヘッダーを使っているなら、ケースからの接続ケーブルをはずしてみるのも。(どこか不良の場合も)
 メモリーを1枚にして試すのもありかと。(P55はメモリーにはシビアですし原因不明の場合メモリがらみも多いので)

あとは
 ケースから出して、マザー、メモリー、CPU、グラボだけの最小構成で起動してみては。
 それでキーボードが使えるようなら、どこかでショートしているのかも。

 P55にはUSBエラッタ問題がありますが、この場合は関係なさそうですね。

書込番号:11069618

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:9件

2010/03/11 21:45(1年以上前)

お握りQさん、撮る造さん 
ご返答ありがとうございます。

CMOSクリア試しましたがダメだったので、
USBキーボードを Logicool CZ-900からELECOM TK-FCP004に変更したところ
問題なく認識されてBIOS変更、OSインストールまでスムーズに終わりました。
やっぱりUSBキーボードの相性だったようです。
マザーの不良でなくてよかったです。
今までキーボードでトラブルになった事が無かったので、勉強になりました。

みなさん本当にありがとうございました!!

書込番号:11070847

ナイスクチコミ!10


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