『BIOSでも認識せず』のクチコミ掲示板

[KUSPEN]

デスクトップPCに増設目的で、ネットでこのHDDを購入し、本日取り付けてみたのですがBIOS上でも全く認識しませんでした。

試しに現在使用しているHDDのケーブルを外して、新HDDのケーブルのみを差した状態で起動してみてもBIOS上で新HDDを認識しませんでした。
また、ケーブルの差し替え、2つあるSATAポートの両方に差したりしてみた結果、ケーブルやSATAポートの不良ではない事は判明しました。

このような場合、やはりHDDそのものが不良品だと判断して購入店に交換を申し出た方がいいでしょうか？
ネットで検索してみても新品を全く認識しないという例があまりないので・・・

それとも、ノートPCが別にあるので、SATA-USB変換ケーブル等を購入、接続してみて、さらに確かめてみた方がいいでしょうか？

環境
OS XP Media Center Edition Professional 32-bit SP2
マザーボード　P5VD2-MX
現状のHDD HDS721616PLA380(160GB)

書込番号：14700674

[平_]

スピンアップの音もしなければ不良と判断してよいでしょう
購入店に相談を。

書込番号：14700721

[撮る造]

VIAのチップセットには（VT8327のS-ATA�U非認識）問題と言うのがあった気がしていていますが。この機種搭載の末尾Aは、改良されたとか言う話も。
　マイナーなチップセットなので情報は少なく、昔のことなのでもう記憶の外ですが参考に。

（P5VD2-MX）
http://www.asus.co.jp/Motherboards/Intel_Socket_775/P5VD2MX/#specifications

（VIA VT8327のS-ATA�U問題）
http://support.asus.com.tw/faq/asus-faq.aspx?SLanguage=ja-jp&no=967AE01F-E477-0A29-4EC2-A6455EE3B94E

書込番号：14700918

[ぴぴぴぴぴーさん]

初期不良期間内ならば購入店に連絡をして、BIOSで認識しない旨を伝えれば交換対応してもらえると思います。

ショップによっては、「アレやってみて…コレやってみて…」など、面倒な場合もあるので、ご自身で試されたことも先に伝えると良いと思います。

書込番号：14701115

[KUSPEN]

＞平様
まったく、モーターが回ってる様子もないです。

＞撮る造様
現在問題なく使用しているHDD（160GB）がHDS721616PLA380という品番で、調べてみたところSATA2のようです。
なので、マザボがSATA2を認識出来ないという事はないと思います。

＞ぴぴぴぴぴー様
購入したばかりなので、初期不良の交換期間内です。購入店に症状と、こちらでやった事を伝えて交換をお願いしようと思います。

みなさん早速の返信ありがとうございます。
まずは購入店に初期不良で交換してもらおうと思います。
HDDを交換できたらまた結果を書き込ませて頂きます。

書込番号：14701350

[uPD70116]

HGSTの古いものは1.5Gbpsが出荷時の規定だった筈です。

それからP5VD2-MXならJMicron Technology JMB363が搭載されています。
そちらには確実に制限がないので、接続出来ます。
確かにVT8237Aなら制限はない筈ですが、万が一その制限があったとしてもJMB363に接続し、Feature Toolで設定すれば使える様になります。
実は型番が「HDS721010CLA632」で6Gbpsモードだったということなら、VT8237と同じく6Gbpsモードのドライブが認識しないという可能性もあるかも知れません。

書込番号：14701944

[KUSPEN]

その後の経過を御報告します。
ネットで検索した結果、やはりVIAの8237がSATA2を認識しないという問題ではないかと判断しました。
私のは8237Aですが「8237Aでも認識しない」という例はありましたが「8237Aだと認識した」という例はネット上では見つかりませんでしたので。

という事で事情を説明し購入店とHGSTの両方に連絡を取りました。

購入店　初期不良の交換はOK、同等他社のHDDへの交換は不可。
　　　　店側での転送速度変更は不可。

HGST　現在feature toolでは速度固定機能はない。
　　　HGSTのHDDにジャンパの設定もないから客側で変更出来ない。
　　　客側の往復送料負担でよければ、送れば1.5G/bに設定して
　　　返送してくれる。

という事だったのでHGSTにHDDを送って設定変更して返送してもらい、無事に認識できました。

しかし、まさか自分のマザボのチップセットがSATA2を認識しない物だったとは思いもよりませんでした・・・。
撮る造さんに指摘されて、やっと判明しました。
しかも自力でどうしようもできないとは・・・
買う前にレビューやクチコミ等色々見てたんですけど、盲点でした。

みなさんのおかげで無事認識出来ました。
ありがとうございました。

書込番号：14731560