『装着後１週間で壊れました』のクチコミ掲示板

[まのかろ]

セカンドカー用に購入し、先週の日曜日に装着、今日壊れました。
「プログラムがありません」との表記で、オーディオ含め一切の操作が出来ません。
比較的故障報告が少なかったのでこの機種にしましたが、さすがに１週間は早すぎです。
早速メーカー保証修理を依頼する予定ですが、パイオニアさんにはもう少し品質の向上をお願いしたいところです。
多少の操作性に難はあるものの、金額からすれば高機能な方だと思いましたので、品質のバラツキは残念でなりませんね。

書込番号：14781701

[茶風呂Jr.]

＞先週の日曜日に装着、今日壊れました。
＞早速メーカー保証修理を依頼する予定ですが、

通販での購入で、初期不良交換ができないんでしょうか？

書込番号：14781863

[スーパーアルテッツァ]

パイオニアに限らず、全てのメーカーで故障する可能性を秘めています。

だからメーカー保証があり、無償修理出来ると考えましょう。

書込番号：14781896

[CBA-CT9A]

お店が交換するとしたら配送ミスなどでしか無理でしょう。

保証規定次第だと思いますが、大概はメーカに電話してくださいで終わるのでは。

書込番号：14781995

[enski]

今回の事案なら商品交換も可能かと思います。

通販の場合　保証がどのように行われるかの過程をしましたメールが別に来る場合があります。

特に延長保証を追加した場合とかは　別の会社が保証管理を請け負う場合もあり　これは通販会社によって違います。
まず保証内容の確認をしたほうがいいでしょうね。

書込番号：14783451

[まのかろ]

皆さんレス有難うございます。
ショップの保証規定では発送後７日となっていますので期限をほんの少し過ぎてしまいました。
幸いなことに自分で取り外しは出来ますので、近くのメーカーサービスセンターに持ち込み修理をお願いする予定です。
他の楽ナビLiteスレでは比較的故障報告が多かったので、頻発しないことを願うのみです。
ただ、１週間で壊れるとは早かったなぁと言うのが正直な気持ちですね。

書込番号：14783452

[極細ポッキー]

私もまのかろさんと同じく、購入後4日目にしてエンジンを掛けてすぐ「プログラムがありません」との表記になり操作できなくなりました。すぐに取り外して修理受付まで着払いで修理依頼しました。故障の原因はわかりませんがコンピューターユニットの交換をしたみたいで、もちろん費用は無料でした。購入してすぐの出来事でナビを車から外したりと面倒で、正直パイオニアさんにはがっかりしています。いつ同じ症状でまた故障しないかとビクビクしながらの状況に腹立ちます。操作性、スペック等には満足しているだけに残念です。

書込番号：14799828