『サインアップ中から進まない』のクチコミ掲示板

[恵一＠ミク大好き!]

最近、本体を初期化したのですが、ネットに繋がらないのでWiMAX Toolで電波状態を確認したのですがちゃんとつながっているのでaterm.meで状態を確認したら、「サインアップ中です」とでて、そこから何時間か放置したのですが変わらず。
契約はGMOとくとくBBで契約しています。
どうすれば繋がるようになるか、ご教授お願いできませんでしょうか・・・？

書込番号：17590405

[羅城門の鬼]

WM3800RはGMOから送られて来たものでしょうか？
それとも別途用意したものでしょうか？

GMOから送られて来たものなら、WM3800Rに設定済みのはずです。
多分その設定情報は初期化ではリセットされないと思うのですが。

また別途用意したものなら、
http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_nqa/qid_13218/1.htm
のような登録が必要です。

書込番号：17590717

[恵一＠ミク大好き!]

端末は申し込んだ時に無料で送られてきました。
電波が安定している場所で初期化してみましたが、サインアップ中ですから、進みません。

書込番号：17590906

[羅城門の鬼]

＞端末は申し込んだ時に無料で送られてきました。

この時にサインアップの作業が不要だったのなら、
もうユーザで対処できるものではなさそうですので、
GMOのサポートに連絡した方が良いと思います。

書込番号：17593076

[sakura8]

シェアリーで使っていたAtermWM3800RをSoｰnetで使おうと【初期化】して
↓URLの手順に従って機器入れ替えをしました。

http://www.so-net.ne.jp/access/catalog/mobile/wimax/index.html?page=tab_device_ch


STEP1　WiMAX接続ユーティリティの起動
新しいWiMAX対応機器にてWiMAX接続ユーティリティを起動し、「WiMAX統合ポータル」に接続します。

※提供エリア内の電波のよい場所でWiMAX接続ユーティリティを起動をしてください。

STEP2　機器購入
「WiMAX通信サービス提供企業一覧」から「So-net モバイル WiMAX」を選択してください。


ここでSo-netではなくGMOとくとくBBの項目があったのか？おぼえていないので申し訳無いのですが
あったとして必要事項のデータ等が入力出来るのか？の問題もありそうなので、GMOに問い合わせて見るのが良さそうですね。

ルーターを送ってGMOで入力というのもありそうですね。

書込番号：17593651

[flamingofreak]

GMOさんでは未確認なのですがラクーポンさんでは端末の入れ替え対応はされてないそうです。
先月確認なので状況は変わってるかもしれませんが(^^;)

書込番号：17594550　スマートフォンサイトからの書き込み

[恵一＠ミク大好き!]

＞羅城門の鬼さん
送られた時には使えていたので、できることはないみたいです。
GMOに問い合わせてみます。
ありがとうございました。
sakura8さんとflamingofreakさんもありがとうございました。

書込番号：17595944